pos机不说话怎么办

1、pos机刷卡不读卡怎么办

pos机刷卡不读卡，可能的原因有：
一、POS机坏了，换台机器试试；
二、银行卡消磁了，卡主持本人身份证和银行卡去开卡柜台办理补写磁信息即可；
三、银行卡被冻结消户等非常原因。

要是芯片卡，可以不用刷的，挥一挥就可以了。

要是纯磁条卡，没办法，你只能先搞清楚是卡的问题还是机子问题。

试一下其他卡。如果其他卡可以正常读卡，那就是顾客的卡有问题。如果其他卡也不能正常读卡，那就是POS机的读卡磁条有问题，找人来维修吧。 我帮你换了吧

2、POS机出故障了怎么办

POS机出故障，可以找原来的代理商处理，或者做POS机的人都能处理的；
POS机故障太多了，没有具体代码，是没办法解决的
常见的问题有
1、长时间连接不上，一般是流量卡问题；
2、返还97，或者03，等是商户被停掉了，重新入网就可以
3、刷卡错误，都会有返回码，网上查一下就知道了
如果有具体故障问题，可以问我 POS机一直出现流水为打印是什么情况

3、POS机提示通讯失败,怎么办?

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外，各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料：

功能用途

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。

具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。

具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

参考资料：百度百科-POS机

通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载，也就是没网了。

移动机现在都是无线的，全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示，也许你的流量卡已经没有流量了。

首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。

第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求，然后受到传真确认，交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。

第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因，没有分离出来(高频和低频)信号，所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。

第四、正常测试pos都需要加拨分机号，既有可能在贵店忘记取消分机号了。

第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来，如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。

4、POS机的全国统一客服热线打不通该怎么办

如果你的售后电话是打的全国客服热线，那么很可能是占线中，毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去，建议多尝试。
如果实在不行，你可以打客户经理的电话，就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话，他会告诉你怎么办，即使解决不了也会给到相关负责同事的电话，是具体的一个座机或者手机，这样方便你尽快解决，比打客服电话方便。

5、POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因：

1、打印纸没有装好；

2、纸槽内有异物；

3、检查POS机电量不足。

解决方法：

1、重装或更换打印纸；

2、清理POS机内异物；

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法：

1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；

2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；

2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；

3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：

（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；

（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；

（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

（1）电池是否装好？

（2）电池电量是否充足？

（3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法：

1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；

2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。

及时的联系客服
或者找代理商
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