pos机投诉哪个部门比较管用

1、pos机不退押金去哪投诉

法律分析：遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”，在里面可以找到当地投诉部门的电话。

如果申请办理了pos机长时间不使用，那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本，但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况，这时候需要立刻联系之前给办理机器的业务员，详细了解押金返还的规则规定，把当时双方的聊天记录找到，如果满足自身要求就协商处理，如果不能解决可以找相关部门投诉。

在办理pos机时要选择正规机构，了解清楚押金的退还规则，切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器，保护自己的消费权益。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法 》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

2、pos机手续费扣多了怎么投诉

可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。
pos机费率由银监会规定的根据行业来分的，一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡（非人民币卡）都是2.5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同，但不会很大。
POS机（销售点情报管理系统，Pointofsales）是一种配有条码或OCR码技术的终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能，对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
其广泛应用在零售业、旅馆等行业的电子系统，主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为，可以通过此系统提升经营效率。

3、pos机乱扣费向哪个部门投诉?

朋友你好，POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉，或者向当地商业行政管理部门投诉。
常用消费者权益保护热线包括：
1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315；
2. 中国消费者协会投诉举报热线12365；
3. 消费者权益保护联盟热线12321；
4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

4、pos投诉平台在哪里投诉

pos投诉平台在黑猫投诉平台或聚投诉平台。
一、POS机这个行业本身是合法合规的，但是因为某一些人群的存在，为了自利，把这个行业搞得乌烟瘴气！一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的，但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了（被骗了），才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。
二、这里要说明一下：如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机，它是受银联、人行（央行）监管的；如果是不正规的二清机是不受监管的，一旦出了问题需要投诉，也很难解决。
POS机投诉类型可以分为好几种，不同的投诉类型需要找不同的部门解决。
三、找支付机构投诉
1、如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。
2、若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。
四、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试黑猫投诉平台或聚投诉平台。
法律依据：
《中华人民共和国商业银行法》
第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》
第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。

5、pos机投诉归哪个部门管

POS机是属于中国人民银行的监管范围，如果涉嫌犯罪，由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

POS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。
拓展资料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjithree/164629.html