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pos机销售团队怎么建设

浏览:147 发布日期:2023-05-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、如何建设销售团队?

不管是从事营销咨询,还是空降至企业做营销管理,都会面对一个新的团队,面对新团队,应该如何处理,正睿咨询根据多年辅导企业解决品牌营销难题的经验,总结出如何重建销售团队的九个步骤,希望对您有所帮助。

  首先什么也别做

  当你首次接手一个销售团队时,不要急于作任何决定。先花一些时间去了解该销售团队所处的环境,了解有关销售团队成员的基本情况,然后再考虑下一步。

  分析问题

  在了解这个销售团队后,得出这个团队的主要问题是什么,他们有可能还未有过成功的经历,也没有在团队内树立起一个可以大家都引以为荣的代表人物。

  找到明星销售队员

  就如同在体育运动中一样,销售团队中需要明星销售队员作领跑。如果幸运的话,在已有的销售团队中可能就有一小部分成员能够起领跑作用,那么销售经理就可以和他们进行交流,使他们了解到他们成功工作方法对整个小组的重要性,而且能希望他们能够和其他的缺乏经验的销售队员分享这些经验。

  不再容许平庸的销售表现

  在一个业绩不佳的销售团队里,表现不好的销售队员往往被允许保留得过且过的态度。你也许不愿意面对用新队员来替代这部分队员造成的混乱,也不想在销售团队内部引起矛盾。 

  这是一个大错,你不能指望这些表现差的销售队员。相反,作为成功的销售经理必须要有一种面对现实的勇气,向那些表现不好的组员进行必要的指导和训练。你的责任是把让这部分队员自己做出一个艰难的选择:要么努力工作,提高自身素质以达到必要的标准,要么就请立即离开销售团队。 

  确定工作标准

  你要向队员传达自己的工作要求。对每一个销售队员,不断的提高工作标准,这种标准应该包括销售人员的工作习惯,工作方式,工作成绩。 

  比如工作习惯标准包括销售队员是否每天早上八点准时到办公室;工作行为标准包括是否每天最少拨25通销售电话;而工作成绩可能是一个有7到9个月销售经验的销售队员能否完成每月的销售定额。这种工作标准应该有两种:一种是较低标准或者说是保留工作标准。如果达不到这种标准,销售队员就可能被警告,如果下一季度仍达不到标准,就可能被剔除销售团队。另一种工作标准当然就是更高标准,作为奖励队员的依据。



  剔除不能达标的业务人员

  在一个销售团队,销售队员可能会对你的新措施表示怀疑,是否经理真的要贯彻这些措施?如果你剔除了一个销售队员,这就向其他的销售队员发出了一个清晰而明确的信号。那些工作标准必须得到贯彻。如果不落实这些标准,那么制定的工作标准就没有任何意义了。 

  培训销售队员  内容来源:网页链接

  你不能只从事案头工作,必须走出办公室,和销售队员一起工作。只有这样才能培养其自己的销售队员,才能了解到销售队员所面临的各种问题,所制定的工作标准才能有可行性。  

  在销售小组内部培养合作竞争

  在销售团队里要培养一种合作竞争的工作气氛,这种竞争应该鼓励队员为了实现团队的共同目标的前提下,开展内部竞争。 

  了解队员的需要

每个销售队员都有自己独特的需要。你有必要了解销售队员的需要并帮助他们实现这些需要。你要与每个销售队员个别谈话:了解每一个人的一些真实想法,对公司有什么要求,该队员的过去等等。尽量把销售队员的个人需要和团队的目标联系起来。团队成员的需求无非有以几种:金钱、成长、学习、培训、权力、名誉。

以上就是正睿咨询整理的如何重建销售团队的相关内容,希望对您有所帮助,如有企业营销管理难题,可联系正睿企业管理咨询帮您排忧解难。


一、团队筹建:如何招聘与筛选人才。

“巧妇难做无米之炊”,招兵买马是团队建设的前提,做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。

招聘人才的方式多种多样,但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分,我们应当选择不同的招聘途径,以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式:1、人才市场招聘;2、网络招聘;3、猎头推荐;4、挖同行墙角;5、朋友、员工推荐;6、刊登平面广告招聘;7、内部提拔。

通过良好的招聘途径,获取人才以后,我们一项重要的管理工作就是,对招聘的人员进行初步筛选,以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式:1、简历审查及工作态度的考验;2、工作经历及相应销售技能的考验;3、团队沟通协作能力的考验;4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式,设定相应的面试及复试环节,就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。

二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所。

每一个公司在团队招聘完毕以后,都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立“试用期”了。

要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队,缩短室内培训时间,将业务人员放入市场,并加强业务人员进入市场初期的指导跟进,实施市场实际操作、运营培训,是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。

团队成员进入市场后,我们所要强调的工作主要包括以下几个方面:1、给团队成员施加较大的市场压力,考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力;2、制定团队市场运做项目,考验团队成员的协作力;3、加强指导,提升团队成员市场运做的快速适应力;4、强化日常监督与销售跟进,树立良好的团队市场运做风气。

三、“优胜劣汰”:提升团队素质最为有效方法之一。

通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一

经理人可以通过日常考核、月度考核、季度考核与单项工作任务考核相结合的考核机制的建立,设立团队成员的考核评分标准,实施“末尾淘汰”制度,实现团队成员的“优胜劣汰”(此项工作的实施必须保证考核标准的合理性,以及考核程序的透明度);同时,在你的销售团队中树立起一个个销售英雄,用英雄和你一道去鼓舞士气,带动、感染你的团队,并有效激发团队的销售激情。

四、日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善。

通过一系列的招聘、筛选、培训及“优胜劣汰”等有效的措施建立起营销团队以后,同时加强团队的日常销售跟进及管控,就必然会推动团队建设向优秀与卓越发展。

团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面:1、日常销售报表的实施;2、阶段性工作汇报制度的建立;3、定期工作例会的开展;4、团队人员场所管理的强化;5、合理销售目标的设定与管理。

在以上几项工作措施开展的的基础上,保证团队成员之间的良好沟通与相互协作,树立团队成员持续不减的工作热情,建立团队持续学习上进的风气,同时做到处处以身作则,用“己所不欲,勿施于人”的格言严格要求自己“事事以己为先,事事以己为范”,优秀的销售团队已经离我们近在咫尺了! 很多小微企业里都是依靠老板来做业绩,老板就是公司里最大的业务员,但是如果企业想要发展起来,就不能完全只依靠老板,这时候就要考虑到去组建销售团队。销售团队其实是最容易组建但又最难管理的一个部门。在组建销售团队之前,负责人需要先解决三个基本问题:流程、薪酬和考核。所谓流程就是公司如何开发客户的一套模式,客户是谁、怎么找、怎么沟通、怎么成交等等,这个流程可以不成熟,但是一定要有,这样我们招聘来销售以后才能知道让他们干什么该怎么干,如果我们只是招聘销售,但却没有给到对方详细的安排,那销售人员来上班后就会很茫然,慢慢的就没有工作动力了,每天都在混时间,这样的销售是不可能给公司带来收益的;销售人员不比别的部门,想干销售的人首先考虑的就是挣钱,我们对销售人员的要求也是从外面帮助公司挣钱,而不是只盯着老板给的那点公司,所以在组建销售团队之前,一定要先做好相关的薪酬设定,让销售人员知道自己的收入是多少,收入从哪来,干到什么程度能获得多少回报等等,把这套挣钱的规则先制定清楚,他才可能会有工作的动力,正所谓“无利不起早”;最后就是考核。销售岗位跟其他岗位不同,一个销售是否称职只需要用业绩来证明就可以了,但是业绩是需要过程的,尤其是对某些行业来说,可能销售需要两三个月的时间才能有业绩回报。那站在公司的角度,我们如何判定销售这两三个月有没有认真工作呢?如何判定销售每天都在做有效的工作呢?这就需要我们有一个基本的考核,掌握他的工作进度和工作效率,否则可能每天都感觉他很忙碌,但就是没有业绩,白白浪费公司很多成本!把这三点先设定清楚以后,接下来再去招聘建设销售团队,团队才能有机会成型,才能有战斗力!

2、如何建设销售团队? 建设销售团队的方法

建设销售团队的方法如下。

1、基础建设,即团队的目标、定位、职权划分、计划、人员五要素的建设。目标是为了是团队的绩效大于团队成员个人绩效总和,定位是对团队的组织形式的定位,职权划分是团队负有的责任和应享有的权利,计划是团队成员对整个团队的责任,权利的分配,人员是基础建设的基础元素。

2、领导选择,培养优秀的领导。

3、销售队伍的目标管理,执行销售团队的目标管理的步骤可分为设定销售团队目标、执行销售团队目标、评估与修正销售团队的目标和目标管理的惩罚,销售团队的目标管理评估方法一般使用4W1H法。

3、如何建设与管理销售队伍

团队的建设要根据情况分类,比如团队文化建设,精神建设,规则确定,培养人的标准等等:
首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。2建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证
一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。
3学会宽容。宽容是一种很高的品质。
在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
4确立团队成员标准,选对人上船。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补
的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一
个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
5选择一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。
6加强学习。
仅有工作的热情是不够的,关键还需要工作的能力,创造业绩的能力。团队应该发挥集体学习的优势,大家敞开心扉,共同学习,共同成长。集体学习要比个人学习效果好的多,因为大家可以进行彼此分享。

4、如何进行销售团队建设?需要注意什么问题,必须做好什么工作?

成立一支销售团队是领袖的主要工作,确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源,要以开放和公正无私的态度对待所有团队成员。 1.团队的任务和目标 你为何成立这支团队?这个问题听起来似乎多余,但是,事实上在计划的初始,花在设定目标上的时间,对团队是否能够成功达成目标具有决定性的影响。确定你已经清楚设定了团队须解决的问题。 企业在不同的发展阶段,对销售队伍的要求,即销售团队的任务是不同的。企业发展初期,公司只有产品而几乎没有客户,这时销售团队的任务就是努力寻找目标客户,实现销售,迅速进行产品铺货。当企业已成立了三、五年后,公司的区域开发已基本完成,这时销售团队的重点已不是开发客户,而转移到维护客户关系,保持长期交易的阶段了。 销售团队目标必须以公司目标、市场特征和公司在这些市场的预期位置为前提。你要考虑到人员推销在市场营销组合中的独特作用,它能更有效地为消费者提供服务。人员推销是公司最花钱的联系和沟通工具,然而却又是最有效的工具。 ●建立共识 团队成立初期,会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法。安排一系列的热身会议,让团队成员能彼此了解,并对团队目标有一致的看法。要确定每位成员对团队所交付的任务和即将面对的问题都有清楚的认识,同时在决定如何组织团队前,评量所有的可能性。最后,讨论和决定完成每个阶段性任务的期限。 ●分析目标 目标会随团队是否要推选一套行动方案、是否要从事或推动某件事而有所不同。譬如说,推动改善方案的小组,可依据来自机构内部的回馈测量自己的成功率;一支作实事的团队,如产品小组团队,就要向降低成本和提升顾客满意度的目标努力;一支负责创造销售业绩的团队,则必须严控开支预算,并按时程表来推动工作。 ●目标激励 有野心的、具挑战性的目标比起较小而明确的目标更具激发力。例如,在小额金融服务方面要在到最大最好的目标,就远比将抵押贷款的申请时间缩短为两天这个目标的激发力要大。如果可能,同时设定概括的和特定的目标,不过目标虽高,但仍要考量实际情形。因此,要确定每个人皆参与设定自己的目标,同时亦了解团队的共同目标。另外,对团队的任何需求不可妥协。要找出兼具适合团队工作和优良专业技能两项条件的最佳团队组合。 2.销售团队的成员 你的团队需要多少销售员?考虑这个问题的出发点,最好是考察一下正在发生的事情。 首先,将当前销售员实际做的事列出来,这包括:建立新的帐户,处理修订现有的帐目,展览新产品,接受再购订单,推销,催收欠款。接下来做的是,考虑有没有其它方法来完成这些工作。例如,相对于个人约见,利用电话推销已证明是一种完全可取的方法,尤其是当同种业务再度发生时。这就免去了推销员们传教士般的工作之苦,而这种传教士式的工作与电话是格格不入的。欠款可以通过信件催收吗?产品可以在展销会展览厅销售吗?只有回答了这些问题,我们才会肯定不会落入俗套:首先使公司受到决策的约束,然后寻找资料和原因来证明决策是正确的。那么,最好的方法是收集有关的合格资料,然后根据经验和直觉来执行这一决策。 所有推销员的活动可以大体上分成以下三项: 打电话 工作旅行 实施管理职能 这些便构成了销售员的工作量。如果我们第一步确定了销售员工作量的构成要素,那么按每月小时数计算,便可估计他目前活动所花费的时间,以及他目前工作量轻重的程度。这种估量活动可由某一位第三者完成。由销售员自己做更好。他们所要做的只不过是记录一下旅行的距离、打电话的起始时间以及推销的类型。然后,再对这些情况进行分析,从而得到每类销售中打一个电话需要时间的平均值,一个月内旅行的平均距离,不同地区(如城市、郊区或乡下)内行驶的平均速度。借助地图,考虑到与他们有关的时间价值观念以及相伴而生的对办公室工作和旅行的时间价值观,我们可以在反复试验的基础上对现有的客户帐进行分类。用这种方法,可以为销售员计算出公正合理的工作量,有必要的话,还可以加入一些必要的空间,以便于发现人才。 有时,这种分析得出的结果令人吃惊,因为经常发现公司的明星销售员的工作量比其他销售员的工作量少。后者由于他们本人的知识面以及其他因素的影响,经常不得不工作相当长的时间才能完成他的推销任务。 至少,你现在应该知道一个销售员的时间是怎样花掉的,也可大约地知道实际上有多少时间是用于销售。据此,你可以迅速地采取了一些措施:如举办了一个培训项目,使业务人员能更好地制定计划,以便把更多的时间花在销售上。 3.团队模式 团队的组成形态千变万化,其中有正式的也有非正式的,它们各自适合特定的任务。你要对团队目标和达成方式有清楚的概念,这样才能将任务分配给最适合的团队。 ●正式的团队 正式的团队是机构最基本的组成形式,他们都是固定的单元,负责重复性的工作,具有特定明确的专长: 高层主管组成的跨职能团队汇集了高层专业知识; 各阶层组成的跨职能团队集中专业知识解决问题和执行计划; 各阶层组成的业务团队,将具有相关专长的人汇集在一起,以长期执行特定的计划; 支援团队就自己专长为机构内部提供专业后勤。 非正式的团队 一群来自公司各个部门的成员为应付突发事件,而临时聚集的工作团队,称为非正式的团队。此种团队可依问题特性做各种组合: “临时专业团队”存在时间的长短随特定任务持续的时间而定; “应变团队”,在出现特定的、一次性问题时,需讨论策略或寻找问题点; “金头脑团队”拥有自主性和自发性,能用脑力激发出有创意的计划; “临时工作小组”非正式地处理特定的、短期的任务和问题。 ● 正式与非正式团队的比较 团队越正式,则团队的领导就必须越有纪律:必须遵守公司规定和工作程序,要作报告,要记录进度,要有固定的成效。相应地,非正式团队则遵守非正式程序,解决问题的方法较自由,工作程序也不太严格。不过,一定要记住,领导正式或非正式团队一定要有成果取向,譬如,不可因“金头脑团队”激发创意时需要临时、自主、无束缚的工作性质就认为可不遵守纪律。 4.团队合作 成功的团队合作最重要的特点是信赖。团队在互信的基础上会欣欣向荣,所以在团队成立的初期就必须建立互信。可透过授权、开放透明的行事方式及意见、允许信息的自由流通来促进相互信赖。 ●授权 授权代表有两种形式:任务代表及职权代表。团队要培养互信合作,需要实施这两种授权。将每个计划打散成多个任务或目标,赋予个别的团队成员。然后充分授权,除非有迹象显示目标将无法达成,否则不要介入。以向成员咨询所有问题的方法,与团队分享你的权力,若个人的专业领域亦牵涉其中,则应给予他们充足的权力,并与他们分享你的权力,这就是授权的方法。要求成员随时告知你进度,以便你掌握进度,然后放手让他们做下去。 授权前要认识各种性格特质: 能够做,喜欢做。这是理想的授权人选,乐于接受任务,愿意负起全部责任,而且也乐于向他人请教,并采纳建议。愿意做,缺能力。开始执行指派的任务前,这类人需要先予以鼓励和适当的训练,经弥补经验的不足。 能够做,讨厌做。这类人不愿意学习或接受他人的意见,这种性格的人根本不适合团队,因此不会是一个好代表。 不能做,讨厌做。除非缺乏意愿及能力的缺点被克服,否则这类人将会是失败的代表,而且他们可能需要调整事务。 ● 沟通 团队合作和保守秘密是不能兼顾的,所以说,一位不会和团队成员开诚布公的领导者,无法让团队成员发挥最佳潜能。应定期和不定期地安排“有话要说”会议,以此作为沟通的管道。成员会因彼此了解而解除戒心、放松心情,这有助培养忠诚和凝聚力。试着在适当的场合,充分开放所有与团队任务有关的信息,如数据、事实、议程或记载成员个人对整个计划所应负责的备忘录。但是有件事要放在心上,那就是将来一定会有必须保密某事的时候。 ● 鼓励成员发表意见 每个人在团队工作时,一定远比一个人独自工作有创意。鼓励公开讨论意见,并确保每项意见都受到聆听及尊重。如果对某个意见持保留态度,要委婉地表示,驳回的理由一定要合理正当。提醒成员团队中有何专业知识可供运用,并促进成员之间公开讨论与团队目标有关的意见。 5.发挥最佳表现 团队成员能合作无间以达到最佳表现是极其重要的。交付给成员全部的工作责任,授予他们执行及改良其工作的权力,诱发他们对整个团队作出最大的贡献。 ●分担责任 团队刚成立时,设定共同目标和安排个人角色只是一个程序的开端。此程序持续的时间与团队持续的时间等长。一支团队须负起执行政策、控制进度的责任,遇有不能达到目标的行动时,亦必须向上级做有建设性及创意性的反馈。作为一个整体,团队有责任确保成员间沟通自由且畅通,还要让每位成员都清楚明了政策上的改变和工作的进度。 ●维持最佳表现 身为团队领导者,你的角色就是帮助团队发挥最高效率。通过负起几项不同功能的责任,你就可以做到这一点: 确保所有的成员都明白自己的责任,而且他们的工作都具有挑战性; 鼓励成员为团队及他们自己的任务尽全力; 综观团队的工作情形,确保成员努力的目标一致; 评量及设定团队目标,使其保持在最适阶段,以激发持续性的工作诱因; 确保团队及个人责任的重叠没有造成任务重复。 ●保持弹性 任何团队对成员都有很多的要求。虽然每位成员皆有自己的角色和责任,但是他们必须保持弹性并愿意适应改变。有些制造业的团队,甚至会要求成员有能力完成团队各个面向的工作。藉分享领导角色的各个面向来表现弹性,并去分担成员的部分工作。当团队向前发展时,检讨每个人的角色,依任务需要适时调整。 卓越销售团队的建立方法
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
卓越销售团队建设过程
1、工作职责
2、职务分析
3、主要目标(目标标准、工作目标、SMART要求、目标任务书)
4、行动计划(时间管理、绩效管理、绩效评估)
建设销售团队程序
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建
明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗
产品知识培训,
销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排
明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律
防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍
销售团队建设原则
1、高工作质量和效率:
团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补
2、高的满意度:
团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
建设销售团队的4个阶段
1、适应阶段
建立有效的组织架构
明确组织目标、方向和成员的角色
加速成员的角色的认知
确立个人目标,并与组织目标一致
2、不满阶段
健全内外沟通网络
同理性沟通,掌握高超的沟通技巧
学习如何团队协作,成员间能有效消除人际障碍
组织成员具有正确处理各种冲突的技巧
组织愿景深入人心
3、适应阶段
建立相互现任,相互支持,人际宽容的环境
窗口“公开区”扩大,成员间相互给予更多的反馈
培养高度的责任感,积极承担份内外工作
授权,决策权力下放
4、生产阶段
成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心
培养自信,敢于不断超越自我
有效的团体会议,共同参与管理团队事务
集思广益,善于群策群力,运用有效解决问题的技能,使团体智商大于个人智商
建设销售团队的8大环节
一、团队文化建设
销售代表的业绩分布,大致有下列三种形态:
I类型态——精英代表型(主管),销售主管业绩最好,其他业务员业绩都不行。
II类型态——常规正态。业绩与销售代表呈均态分布。
III类型态——精英团队型。这是企业追求的理想状态,销售代表人人业绩卓越。
二、对团队进行不断地整合、有效的组合。
三、老板或销售总经理要树立团队及团队经理楷模。
四、有效地解决出工不出力的问题。
重点在于正确设立目标、制定计划、制定奖励政策、提供支持和辅导,尤为关键的步骤是在追踪跟进管理过程而不是管理结果。调理业务员的心态,增加拜访次数,提升销售品质。指标数量化,标准化。
五、实施销售目标管理。
给每一个销售团队制定一个目标,销售目标管理可促使销售代表自我管理自我控制,销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。
利用渐进目标管理系统,可使业务员在最少的监督下,创造最佳业绩。
所谓渐进是指一系列连续的目标,即从一个季度目标到另一个季度目标,最后在年末达到最终目标。
日常目标包括完成销售额,把开支控制在一定预算比例内,以及在销售渠道上增加潜在客户。
创造性的目标就是给业务员增加压力,促使他们向新的区域开拓。
六、加强销售代表的培训和指导。
七、士气提升和能力提高双管齐下。
八、尽量将考核如下指标进行考核。
1)销售目标达成率;
2)毛利目标达成率;
3)应收账款回收率;
4)每天平均访问户数;
5)客户数量;
6)产品比例等。
九、制定多种方案,以备不测。
十、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。

5、如何建设销售团队

一、团队筹建:如何招聘与筛选人才。

“巧妇难做无米之炊”,招兵买马是团队建设的前提,做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。

招聘人才的方式多种多样,但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分,我们应当选择不同的招聘途径,以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式:1、人才市场招聘;2、网络招聘;3、猎头推荐;4、挖同行墙角;5、朋友、员工推荐;6、刊登平面广告招聘;7、内部提拔。

通过良好的招聘途径,获取人才以后,我们一项重要的管理工作就是,对招聘的人员进行初步筛选,以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式:1、简历审查及工作态度的考验;2、工作经历及相应销售技能的考验;3、团队沟通协作能力的考验;4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式,设定相应的面试及复试环节,就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。

二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所。

每一个公司在团队招聘完毕以后,都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立“试用期”了。

要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队,缩短室内培训时间,将业务人员放入市场,并加强业务人员进入市场初期的指导跟进,实施市场实际操作、运营培训,是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。

团队成员进入市场后,我们所要强调的工作主要包括以下几个方面:1、给团队成员施加较大的市场压力,考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力;2、制定团队市场运做项目,考验团队成员的协作力;3、加强指导,提升团队成员市场运做的快速适应力;4、强化日常监督与销售跟进,树立良好的团队市场运做风气。

三、“优胜劣汰”:提升团队素质最为有效方法之一。

通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一

经理人可以通过日常考核、月度考核、季度考核与单项工作任务考核相结合的考核机制的建立,设立团队成员的考核评分标准,实施“末尾淘汰”制度,实现团队成员的“优胜劣汰”(此项工作的实施必须保证考核标准的合理性,以及考核程序的透明度);同时,在你的销售团队中树立起一个个销售英雄,用英雄和你一道去鼓舞士气,带动、感染你的团队,并有效激发团队的销售激情。

四、日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善。

通过一系列的招聘、筛选、培训及“优胜劣汰”等有效的措施建立起营销团队以后,同时加强团队的日常销售跟进及管控,就必然会推动团队建设向优秀与卓越发展。

团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面:1、日常销售报表的实施;2、阶段性工作汇报制度的建立;3、定期工作例会的开展;4、团队人员场所管理的强化;5、合理销售目标的设定与管理。

在以上几项工作措施开展的的基础上,保证团队成员之间的良好沟通与相互协作,树立团队成员持续不减的工作热情,建立团队持续学习上进的风气,同时做到处处以身作则,用“己所不欲,勿施于人”的格言严格要求自己“事事以己为先,事事以己为范”,优秀的销售团队已经离我们近在咫尺了! 首先说,您客气了,在这个问题上,我们、大家都只是在探讨,任何不经过实际调查和把握的计划、方法都是不合适的。
今天晚上回来的早点,我们就先简单探讨一下吧。
新华觉得,首先要看您是在销售那款产品,我们暂时放一放团队建设,先来熟知我们的产品、自身的资源和期望值,计划目标顾客情况详尽了解等等,把这些因素理清楚了,根据顾客、产品特性和所处的历史阶段再来确定销售团队的建设思路。这叫顺天道。
我们做这件事情的目的是要取得胜利的!而不是边走边琢磨,目标必须明确,才能集中资源,有效调配,这是大方面。
二是注重 岗位轮廓的描述和人才的选择
三才是培训 团队建设的核心就是 制度和培训,别指望仅仅通过培训解决很多现在存在的问题,既然这个问题已经发生了,绝对有他的前期原因、有他更高层面的问题,不是说通过培训就可以解决的,而需要从制度入手,制度是否健全?制度是否合理?制度是否与时俱进?制度是否贴近实际情况?等等。。。
此后就可以按照PDCA的循环去做了,问题是,现在的中国,很多同志啊,很浮躁,不顺天道、不尽人道,很不厚道!也需要结合咱现在社会的实际状况啊!
总之一句话,估计您交流的是 民营企业的某产品或项目的销售,国企就不是这么回事情了。咱就说民企,本事就很艰难啊,我们是实实在在做工作、做贡献哪!九死一生啊,费劲啊!但也不是不能做,具体情况可以下来单独交流解决更具体的问题。总之,顺天道,应民道。我是山西罗新华QQ:200903566,退伍军人,职业经理人,一直在做团队建设和销售工作。合作愉快,共同进步! 优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如足球场上破门得分的射手一样,是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标?
  销售团队的管理,从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循,有书可查。但纲举目张,销售团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个销售人员发挥出最大的战斗力。 广种薄收,大量招聘销售员,真正能够成长为销售员的不多。

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