pos机业务员如何约客户见面

1、如何约客户见面

公司要推广产品，领导安排我联系一名客户的朋友，我觉得很为难，不知道如何做，请教了前辈老张，老张跟我说了几点，记录一下

首先，客户都很忙，我这有事第一次约客户，大概率可能会约不到，客户付出时间见，除了寒暄，啥也得不到，这肯定不是一个好的开端。所以我的想明白这次见客户能给客户带来什么价值。我也整理了一下手头几个产品的进展信息，希望能帮助到客户。

其次，不要上来就介绍产品，客户不是眼巴巴要买你的产品，客户经常听到的推销也多，上来不问情况，直接推广产品、服务肯定遭到反感。所以，一上来15秒要先把自己介绍清楚，得说明我是陈总介绍来的，具有多年的行业经验，这次来是客户领导期望与我们交流一下建设经验的，虽然我是带着推销产品的目的来的。

当然，要尽量体现我的专业性，客户也希望和一个行业专家聊聊，听取一些对他有用的行业信息，恰巧我经手过行业头部公司的几个案例，可以稍微体现一下我的经历，这样有助于建立人设。

另外，也可以跟客户说一下大概占用客户多少时间，我估计1小时差不多，可以把我们的优势和经验讲清楚，太细节的可以后续再谈。

最好，老张有提醒我，客户经常在微博发状态，建议我多看看，了解一下客户之前的心得和思路。

2、POS行业如何找客户?

首先做POS之前你的思想有没做好了做POS机代理的准备，因为做这一行跟其他行业有很大的不同，不同的地方体现在：1、刚开始的时候你要时刻迎接客户的各种专业性问题并给予合理的解答 2、客户的使用过程中的各种问题，诸如不到账、无法使用等等，都需要你第一时间处理 3、你的微信和手机，可能每天都会收到来自客户的询问，这个情况你是否能接受得了，毕竟你也有你的生活空间

以上几点可能是很多新手代理在一开始的时候就遇到过，我亲自见证过很多新手代理就这样倒在了这些问题面前，就此半途而废。

第二：如果你做好了上面的思想准备后，那你就开始行动吧，首先你得先问问身边的朋友有没做这行的，如果有那再好不过了，找他聊聊，哪个代理相对靠谱点，哪个平台相对靠谱点，首先得听他的建议，毕竟人家干过，或多或少知道点。然后自己先拿个机器耍耍，觉得还行，那么你就开始谈代理分润的事宜，一切就绪后后面就开始推广了。有的朋友会说，那我身边朋友都没做这行，我又该去哪做靠谱的代理，这个问题我前面的帖子里有说过，也麻烦你们找找，我这里就不多说了。

第三：机子拿到手了（建议新手第一次进货少量为主，先试试水看看自己是不是适合做这行）在机子推广出去之前，你是否对你手上的这款机子所有操作了如指掌，它的各种问题和刷卡支付过程中的问题你是否有相对应的解决方案，遇到客户提出的问题，自己一时间无法给出合理专业的解释时，立马寻求你的上家或者直接打支付公司的官方客服帮忙！
第四：推广：朋友圈、地推、网络打广告、线下到处贴小广告等等，只要你想到有人的地方，都给我推广出去（写字楼、农贸市场、沿街店铺陌拜推广为主攻方向）

第五：做好风控，信用不好的人不推，提供资料非本人的不推、只要你感觉不妥的不推，做好风控是你在这条道路上能越做越远的基石，不要嫌麻烦和存在侥幸心理，小心驶得万年船！

3、销售和客户约见面的话术?

张是16年毕业的，听了父母的话，先学了一身好技术。直到现在他还记得当时为这事和父亲争吵的场景。

他自己本来是想做销售的，但被家人阻止了，说他不会口才，见了亲戚也不打招呼，怎么能做好销售工作呢？

没办法，只好先听从父母的安排，去学修车。

学了两年，虽然技术掌握得不错，但一直是学徒的身份，不仅每天要爬到车底弄满油，而且钱也没赚到。

看着身边的朋友，每个人似乎都在混日子，而自己呢？

两年来，没有穿一件干净的衣服，每天都很累，心里实在难受。于是，没跟家里商量，调到了销售岗位，去卖车。

去做了销售后才发现，原来真的没有想象中的那么容易。

每天就是在网上看别人的帖子和自己的帖子，看别人留下的联系方式，然后打电话过去邀请去公司。

但情况很不乐观，一天打200个电话，基本上没有人会来公司，更多的是直接拒绝。

现在就想问问，对于客户的邀约话术，应该怎么说更好？

一、客户为什么拒绝你？

想搞明白这个问题，得知道客户是什么原因拒绝你的。

1、客户买车前会做什么？

如果你把自己当成一个普通的消费者，就很容易理解顾客的心理。

这天一早起来，小王想到了昨天的同学聚会，大部分人都是开着车去的，只有自己和极少数人是坐公交车去参加。

当时被以前的同学鄙视取笑，虽然脸上没有不高兴，但只有自己清楚，心里早就翻江倒海了。

吃饭时，酒量不佳的小王，又喝了几杯。

醉酒的好处很多，至少，可以暂时忘记这些让自己不舒服的场景。早上醒来，首先想到的是昨天聚会的 "和谐"。

不就是一辆车吗，有什么大不了的？我们也买得起，而且是说买就买！这时，我才发现，原来是我自己的问题。

这个时候，是不是要直接去4S店提车呢？

肯定不是的！要想买车，首先要去网上查询。

先去网上查查资料，看看自己想买又买得起的车型，挑几个出来。然后问问身边的老司机朋友、同事，给他们一些对这些车的评价。 做销售，约客户见面是许多销售员的一个坎，今天教你一个怎样约见客户见面的1 句话。通常的业务员，我们以前也常打电话陌生拜访，然后拜访就说： “喂，某某先生，请问今天下午有没有时间啊，我今天拜访你”客户说：“没空没空，不要来”“那你明天有没有啊？”“明天也没空”“那哪天有空啊”客户就说：“哪天有空我再打电话给你”后来呢，我学了一个非常三流的业务员，为什么说是三流呢？他的业绩一点都不高，但是他有一招特别厉害，他总是能约到客户。这招我是学过来了，他是这样的，他一问：“喂，我是那个小刘啊，我想我有一件事情当面跟你谈一下，不知道明天中午的12 点12 分，我们能不能见面？如果这一点你们没时间，我就下个月约你。”说这个的这个时候，客户就很奇怪，“为什么要明天中午的12 点12 分来跟我谈的，而且如果这个事情没时间就必须得到下个月的时间” 所以就引起了客户强烈的好奇。仅供参考，来自网页！

4、业务员如何能约到客户出来```

　　这位兄台！你非要找他1个客户么？熟话都说 东边不亮西边亮！换一家不就可以了么？你又不是第一天出来跑业务？！ 如果你非要找他的话建议用（迂回接触法）！
　　迂回接触法
　　这种方法，不直接以推销或者成交的目的接触顾客，而通过其他的方式获得顾客的注意和兴趣、好感，这种方法虽然比较费力，但能有效绕过顾客的抵触情绪。常见的方法有：
　　通过交往与顾客达到一定的熟悉程度再展开销售；
　　通过为顾客提供帮助（如提供信息、个人事务处理上的帮助、体力上的一些帮助等等）获得顾客的好感；
　　通过接触对购买决策人有影响的人；
　　通过售后服务、维修等方式引导顾客认识自己的产品和服务；
　　通过与客户熟悉的人群的接触从而获得他人推荐的机会等等。
　　列如：
　　此方法为关系营销的其中一种.是比较常见的一种,和KA的卖手套近呼,拉关系.但是一般KA 卖手的工作特殊性和敏感性,一般的厂家是很难接近的.吃吃喝喝,或者送个红包,都是行不通的.如何用情感来沟通,我们来看以下的列子.这是一个真实的故事,有一个规模不大的食品公司,刚刚开发了一种新的产品,新品进 KA ,一直被巨大的费用困扰,派出几拨人马全都个个碰壁.因为KA的卖手是硬软不吃,态度非常坚决,品种太多,没有货架,给钱都不行,邀请吃饭,送礼品全都拒之门外!最后不得不老板亲自出马.老板经过调查,终于找到了接近KA卖手的突破口,该KA卖手有一个非常优秀的上小学三年级的女儿,从小酷爱书法,曾经还获的过省级比赛一等奖.这个公司于是决定在该学校举办一次”某某杯小学生书法大赛”,可想而知,比赛的冠军是谁了,又请出冠军的父亲,在现场向大家介绍:如何培养书法冠军的事迹,这位冠军的父亲非常感动,在主席台上簇拥着鲜花和掌声,此时的他与该品牌产品拉近了距离,没多久,这个公司的产品悄悄地摆在该卖场的货架上了. 通过朋友啊,或则他的亲人,反正钱都是一样的,拿谁的不是拿```
其实这些也是说不清楚的,如果你是没客户我还可以帮帮你，你现在是有客户搞不定那完全只能靠你自己的了```

5、如何正确的预约客户会面

　　预约客户是指销售员与客户协商确定访问事由、访问时间和访问地点的过程，是销售员与客户的第一次实质性的接触。约见方式有许多种，其中，电话预约最经济、方便，是我们常用的预约方式。但由于客户事前对销售员缺乏了解和认识，很容易对销售员产生猜疑，常予以拒绝，因此，能否在电话预约中给客户留下一个良好的第一印象对销售员来说至关重要。下面是我为大家整理的如何正确的预约客户会面，希望对大家有用。

　　1.帮助客户解决问题

　　“王先生，您好，我是某机器公司的销售员。我知道贵厂一直在为员工的考勤问题伤脑筋，我们公司新近上市了一款打卡钟，它能够方便地解决员工记录考勤的问题。它十分准确，并且精巧耐用，价格比同类打卡钟都便宜，很适合贵工厂使用。我可以给您详细介绍一下，您看我是星期三还是星期四来拜访您呢?”在这个预约案例中，销售员以帮助客户解决伤脑筋的问题为约见理由，能够吸引客户的注意，预约成功率通常比较高。

　　2.提及事先给客户邮寄的产品资料

　　“张太太，您好。上星期我们公司给您邮寄了一份安全牌三用电锅的广告资料，您收到了吧?不知您是否喜欢我们的产品，可不可以为我们提一些高见?”销售员这样提问后，如果客户表示喜欢，销售员便可请求进一步当面示范;如果表示不喜欢，销售员也可以以当面向客户演示产品功能为理由预约见面。这种约见方法，是以预先邮寄的产品资料作为谈话的引子，让客户在接到销售员的电话后不至于感到突兀，从而减轻客户的排斥心理。这种方法也可以让客户在未见销售员之前对产品先有大概的了解，增强客户对产品的印象，引发客户的兴趣，使预约更容易一些。另外，销售员是以请教客户的“高见”为由，显示了对客户的尊敬及对他的意见的重视，如此抬举和礼遇，必然会使客户产生好感。

　　3.对老客户的合作表示感谢

　　“张先生，您好，我是某电子公司的销售员小王。您发来的订单我们已经收到了，我想与您约个时间见面，感谢您一直以来对我们公司的信任，另外，最近公司新出了一系列电子组件，品质和效果都比以往同类产品好，公司想先介绍给老客户试用，我也可以借此机会给您当面介绍一下……”在这个案例中，销售员与客户有业务上的往来，基于这种关系，销售员借感谢客户订货的机会，顺便推荐新的产品也就顺理成章了。另外，新产品上市，立即向老客户介绍，这也表示了销售员对老客户的关心，从而让客户愿意接受约见。

　　4.向客户贺喜

　　“林董事长，您好，我是某家居公司的销售员。听说令嫒不久就要结婚了，恭喜!恭喜!不知道您给女儿的嫁妆准备得怎么样了?我向您推荐我们公司进口的一套橱柜，设计新颖，实用方便，特别适合年轻人使用。我当面给您介绍一下，您看如何?”销售员在客户家有喜事的时候借机约见客户销售产品，一般不会遭到客户生硬的拒绝，成功的可能性比较大，但是运用这种方法必须确保消息来源的可靠性，不要弄巧成拙。

　　5.给客户提供优惠条件

　　“王校长，您好，我是某乐器公司的销售员。前几天，您来我们公司为学校选购一批钢琴，结果您说价格太高，再考虑一下，现在刚巧有个机会，从今天起，我们的钢琴特价一周，这个机会很难得，不如您再过来一趟，我为您推荐一下。”抓住客户求利的心理，为客户提供产品降价等优惠条件可以有效促使预约成功。

　　在电话预约中，除了要掌握这些技巧外，我们还要注意一些细节问题，给客户留下完美的第一印象。 　　1.保留详细的通话记录

　　销售员经常会在工作日志上记录与客户互动的情形，不过却很少看到日志上出现“客户不在”之类的记载。或许你会问，连客户不在的信息都要记录吗?是的，我们不但要记，而且要记得清清楚楚。销售员小王曾经给一位客户打过3次预约电话，对方总是不在，小王每次都记得清清楚楚，当他打第4次电话找到这位客户时，就出现了这样的对话：“您好，请找吴先生。”“我就是。”“吴先生您好，我是某公司的销售员小王，相信您工作一定很忙，我给您打了3次电话都没找到您，这次终于跟您通上话了。”

　　小王的这句话让客户感受到了他认真负责的态度，增加了客户对他的好感，同时也拉近了双方的距离，预约的阻碍也就消除了一大半。所以，我们不妨把工作记录做得详细一些，让客户感受到我们的认真和耐心。

　　2.切忌在电话中进行产品细节的说明

　　在预约中，我们的主要目的是争取和客户见面的机会，所以介绍产品要言简意赅，千万不要谈及产品的细节问题，因为在电话中客户未必 能听得进去太过详细的介绍，并且客户集中注意力的时间是有限的，过长的谈话会使客户失去耐心，反而更加容易拒绝我们。

　　3.打电话时要注意礼貌

　　销售员不能一边抽烟、吃零食或嚼口香糖，一边与客户谈话，这是对客户极大的不尊重。另外，不管有没有预约成功，销售员都要保持应有的礼貌态度，要让客户先挂断电话。

　　4.要注意谈话时的语言、语气及心态

　　销售员在与客户谈话时，语调要平稳，口齿要清晰，用语要妥当，理由要充分。切忌心浮气躁，咄咄逼人，尤其在客户借故推托之时，更须平心静气，不要强迫客户。否则不但不能达成约见的目的，反而让客户产生反感。

　　5.与客户约定明确的见面时间

　　在与客户约定见面时间时，销售员应尽量积极主动地采取行动，不可含糊其辞，以免给客户拒绝的机会。通常销售员可以采用“二选一”的方法来与客户约定见面时间。问话一：“王先生，我现在可以来拜访您吗?”问话二：“王先生，我是在下星期三下午来拜访您呢，还是在下星期四上午来?”在问话一中，销售员完全处于被动的地位，很容易遭到客户的拒绝。在问话二中，销售员已经安排好会面时间，假定客户到时有时间，客户被销售员的思路所引导，从上述两个时间中作出选择，无论他选择哪个时间都是对我们的预约表示接受，有效地避免了客户的拒绝。

　　约见的主要任务是为随后的正式洽谈铺平道路，引起对方的兴趣与注意，使客户认识到购买的重要性。所以，在陈述自己的请求时，无论语气还是用词，都必须坦率诚挚、中肯动听，避免与对方发生争辩与分歧。

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