pos机被扣保证金去哪里投诉
1、pos机乱扣费怎么投诉
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
POS机出现乱扣费现象,有可能楼主用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。
如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。
POS(Point
of
sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠,大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。通讯接口电路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口,PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口,IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。
2、pos机乱扣费向哪个部门投诉?
朋友你好,POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉,或者向当地商业行政管理部门投诉。常用消费者权益保护热线包括:
1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315;
2. 中国消费者协会投诉举报热线12365;
3. 消费者权益保护联盟热线12321;
4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。
3、怎么投诉刷卡机骗押金
POS机被骗押金哪里投诉? 汇总了3个方法,第3个最快,不过需要你仔细准备 方法1:直接致电支付公司客服,说明被骗的情况,提供机器背面的SN码,多打几次电话,保留好证据。一般都能要回来,这里注意:电话一定打对,很多电销为了拦截投诉,都会给你提供伪造的官方客服电话,这个还需要查清楚 方法2:可以通过黑猫投诉平台发帖获得帮助,微信搜索“黑猫投诉”公众号,关注公众号,后续操作看图 方法3:你可以打12363去投诉,这个投诉方法,你要提前准备好材料,确定好你用机器是哪个支付公司的,要知道他的全称、公司注册地。比如某某支付公司公司注册地在北京,你就打010-12363,一定要加区号,不然不会受理你的投诉。电话接通后,表述一定要清楚,公司名称一定说清楚,说公司全称,那边会给你解决,方法简单快捷,这个可能电话占线比较严重,你要多打一打。一般受理后,几个工作日就解决了 最后:无论哪种方式,投诉起来都需要时间,需要耐心等待。操作中有什么问题,也可以来咨询我 怎么办理POS机是靠谱的 如何判断是否靠谱?办理的时候会把所有的费用给你一一说好,交代清楚,这样即便告诉你机器有押金,这也是绝对靠谱的,你100%能拿的回来的,不用担心押金不退问题。 一开始不说费用,过后乱扣的,你不投诉肯定是要不回来的,只会被各种理由拖延。 直接免费给出去的机器,使用率过低,没套路谁也玩不转,办理机器,最低都会让你完成一个达标考核,线上办理一般预付个几十元定金,机器发给你,通常是3个月内刷够1万即可退还押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,这样就实现机器免费办理,办理无押金机器可以联系我 如果你本身对POS机有需求,但用的很少,不想支出额外费用,觉得办机器不划算,那么我建议你注册个手机POS机即可,注册软件就可以用,直接在手机上就可以刷卡,不依赖设备,所以除交易手续费外,没有任何费用。4、刷卡机被骗押金怎么投诉
刷卡机被骗押金投诉,可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定,被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。一、现场办理扣了押金必须要求马上返还
二、如果是现场办理POS机被扣了押金,推销员会说:明天返或者过几天返或者刷满多少后再返你,这种情况,你必须说:必须马上返,如果后面确实返回来了,再转给你,很多POS机到了后面是没有退押金给客户的,因为你押金一扣,实际就返给推销员了,如果被陌生人邮寄的机器就用下边的办法
二、?直接致电产品的品牌方进行投诉
你可以直接打电话给总部投诉,然后向客户服务人员解释你的情况。例如销售员的口头承诺以及被骗的过程,有文字聊天记录的最好。向总部客服人员解释情况投诉后,通常总部会与其机具所属的代理人进行交涉并核实相关信息。如果其代理商没能妥善处理,总部会对代理商进行处罚。当然你被骗取的押金也能退还予你。一般来说,直接向总部投诉问题都可以得到解决。
?拓展资料:注意:官方的机器,机器上都会有支付公司名称和电话,?一定是支付公司官方电话(百度可查),不是推广者公司的电话,如果不是官方的或者没有,这个机器最好不要用,
法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条??任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
5、pos机不退押金去哪投诉
法律分析:遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话。
如果申请办理了pos机长时间不使用,那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本,但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况,这时候需要立刻联系之前给办理机器的业务员,详细了解押金返还的规则规定,把当时双方的聊天记录找到,如果满足自身要求就协商处理,如果不能解决可以找相关部门投诉。
在办理pos机时要选择正规机构,了解清楚押金的退还规则,切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器,保护自己的消费权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
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