pos机签购单入门

1、pos机刷卡的时候出的两张单子第几张该给顾客签字

第一张单子是给顾客签名的。

pos机刷卡的时候出的两张单子是一式两份，第一张是顾客签名后，商家回收并保存的，第二张是给顾客的。

根据中国银联的要求，持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致，如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易。如果商户不按照要求进行操作，将可能会影响到您的交易资金结算。

扩展资料

无论是持卡人还是商户都应妥善保管签购单，其重要性主要体现在：

1、对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

2、对于持卡人，签购单是交易的历史凭证。后续如需退货，还需提供签购单等交易凭证。

3、签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单（商家应保留至少1年以上时间）或妥善处理。

参考资料来源：凤凰网--视频：银行小票到底要不要保留，今天终于明白了！

2、合利宝pos机签购单怎么上

传
1. 登录合利宝商户后台，点击“签购单管理”，进入签购单管理页面。
2. 点击“上传签购单”，进入上传签购单页面，点击“上传”按钮，选择要上传的签购单文件，点击“确定”，即可完成上传。

3、如何正确操作POS机

确认pos机有电，长按开关键打开pos机；

输入操作员号码01按确认，再输入操作员密码0000再按确认；

pos机就自动打开了。然后就可以刷卡，输入金额，让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名，另一张自己收好，方便对账。

商户使用银联卡POS设备参照如下流程和标准执行：

第一条：安全使用POS刷卡终端：

  连接电源时，请将交流电插头插入与配件电源适配器上标识输入相对应的交流电插座中，切勿使用非原装的电源适配器，否则有可能会导致机器不能正常工作或损坏机器。POS终端为电子产品，切勿溅入任何液体物质或掉入任何导电物体，否则会发生短路或漏电，从而导致发生人身安全事故或损坏产品；

应该将POS终端和电源线材放置于儿童、老人、视力不佳者等人群接触不到的地方，防止出现安全事故，您应当每日检视电源线材的老化情况和是否破损，有异常时应当立即停用或者立即联系相关售后部门更换。您不要将POS终端和电源连接线材放置在潮湿、易燃、易爆、高温、多粉尘、强电磁场的场所中使用。出现雷雨天气的时候，请您务必切断POS终端的电源并关闭终端电源；

POS终端出现故障时，不论是机器硬件故障还是刷卡异常，您应当立即切断电源停止使用，并及时联系相关的售后部门，请您切勿私自维修或强制使用。

第二条： 银行卡操作规则（特别重要）

您使用POS刷卡终端受理刷卡交易的时候，必须按照如下操作规则操作，严格遵守下列信用卡和借记卡受理规范，否则您将可能承担经济损失或者法律责任:

1.  信用卡受理规范

1.1检查卡片： 消费者出示的信用卡及相关有效证件应完好无损，无涂改和伪造嫌疑；信用卡应印有真正可识别的镭射防伪标识及其信用卡特征；签名条已预留签名且无明显涂改痕迹；信用卡必须在有效期内使用。彩照卡，应核实本人身份（性别、相貌等）与彩照卡上的相关内容相符；

1.2核对卡号： 联网POS机具显示及签购单打印的银行卡卡号应与银行卡面卡号一致；

1.3核对签名：消费者在签购单上的签名应与信用卡签名条预留的签名及持卡人姓名拼音相符；

1.4其他受理条件(包括密码授权、身份校验等)按照发卡银行的有关银行卡章程执行。

2.  借记卡受理规范：

2.1消费者出示的借记卡应完好无损，无涂改和伪造嫌疑；

2.2消费者必须以联机交易且输入密码的方式取得授权凭证；

2.3核对卡号: 联网POS机具显示及签购单打印的银行卡卡号应与银行卡面卡号一致；

2.4核对签名: 消费者在签购单上的签名应与借记卡签名条预留的签名相符；

3.  您使用POS终端进行刷卡交易时，必须在POS终端打印出完整签购单并且确认签购单内容准确无误后，请持卡人本人在签购单上签名后方可将交易产品或服务交付给持卡人；

4.  对于POS终端未出签购单小票但持卡人实际又收到消费短信时，本笔交易视为无效交易，请持卡人立即致电卡片归属银行或者您致电支付机构查询询问，严禁您和持卡人在未知交易结果是否有效之前开展产品交易或金融交易。

第三条： 签购单保留须知

1.  签购单作为交易单据必须经持卡人本人亲笔签名后，交由您妥善保存，签购单应当内容清晰并且严禁涂改，您必须保存至少两年以上，不得遗失；

2.  您应当妥善保存签购单等交易单据，防止签购单由于高温、日晒、折叠等原因导致出现模糊或无法识别，应当选择避光、防潮、防高温的保存方法；

3.  为了避免签购单纸张长期保存后容易出现模糊或者字迹难以识别等情况发生，您应当每月定期将全部交易的签购单逐一拍摄或扫描后建档留存，以备查验；

4.  当银联、银行、第三方支付机构或持卡人对于交易认为存在金融风险或者异议的时候，银联、银行、支付机构或持卡人有权力要求您提供两年内的原始交易签购单，此时您应当及时提供原始签购单来证明交易的有效合法；当出现银联、银行、支付机构调取签购单时，如果您不能够提供有效、完整、合法的签购单等交易单据材料，那么您将承担由此带来的金融风险和法律风险，第三方支付机构有权中止清算或追讨清算资金。

第四条： 常用POS机器参数

操作员号码01、密码0000

管理员号码00、密码123456

通用热敏纸规格：57毫米*35毫米

手机POS机使用要注意的问题

　　1、不要刷整数以及接近整数，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，这样比较容易引起银联调单，对客户信用卡也不好，正确的刷卡额度应该是19850元、36840元这样刷，当然，有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷，比如1500元，2500元，2000元连续刷，这样也是不行的。

　　2、刷卡比例问题，最好刷8笔信用卡，配2笔借记卡，申请瀚银手机POS机的法人用自己借记卡刷是不行的，最好借朋友的卡来刷，大笔小笔都可以，如果你今天刷18万，留下2万做借记卡，而不是从头到尾一直刷信用卡，银联有智能监测系统，它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例，如果从头到尾都是信用卡，那不好意思，风控部门就会查你的刷卡记录，发现可疑就会停止结算，直到问题处理好。

　　3、手机POS机不可以月刷超300万，虽然目前有POS单比可以刷10万，日刷无限，但不是叫你每天都刷几十万，不要因为费率底，把卡全部用在同一台机子上刷，这样银行电脑风控系统告警会出红单，记住，银联查就是先查那些刷卡量大的，正常生意没问题，万一是TX，那你不是摊上事了吗。正确是控制在100万左右，如果不够刷，就多申请几台手机POS机吧。

　　4、小票最好本人签字，不要代签，万一调单，人家发现你小票是同一个人签的字，即使你是正常生意，他也会认为你在帮别人TX，同时，小票最好保留半年以上。

　　5、最重要的一点，由于各种原因，会导致刷卡失败，经常会发现机主这样刷，10000刷不出来，刷9950，还不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直这样操作，直到刷卡成功，这样的风险最大，马上会被系统识别为TX，切记，最多交易失败两次，千万不要再刷了，正确做法是要持卡人致电到他的发卡行，为什么不能刷，可以刷多少钱，得之结果，再刷。 无论什么品牌的pos机，操作步骤都是差不多的。开机键一般和电视遥控器上的一样，都是红色的带开关标志。和手机一样，长按之后开机屏亮。

然后正常来说，开机后就会提示你要签到了。

签到操作员输入01.

然后改输入密码，密码一般是1234

输入之后都按确定，确定之后正常来说就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消费者，这才是你使用pos机时最先看到的。

然后如果是芯片卡，就要从底部的小口，把带芯片的那端冲上插入机器里，如果是磁条卡，就把黑色磁条冲里面在长条口刷一下。

无论是刷还是插卡，成功的话，都会提示你输入金额的。金额输入好后，按确定键提示输入密码。这个密码就是你所刷的卡的密码。输入之后，继续确定，就完成了交易。

然后按确定出小票，注意，一般出两张小票，一张商家留存，一张客户留存。如果你是客户，那么如果不考虑再退款的话，小票就可以扔进垃圾桶了。如果你是商户，建议你保留小票至少三个月以上。以防银行调单或是客户有退货退款的需要以及纠纷的产生。（如需退款，是要用到小票上那笔交易的凭证号的。）

以上操作完成，就算彻底结束了，期间注意不要把卡拔出来哟~

4、pos机操作常识

1. POS机使用有什么注意事项
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。

为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
2. pos机使用有什么要注意的
核对消费小票上的金额是否正确，确认后卡号、姓名无误后本人进行签字。

不要找人带签，如果银行方面调单，发现不是本人签字，即使你正常消费也会被认为是在变现。很多人购物小票签完出门随手就扔了，万一出现调单查询你又对不上那会很麻烦，所以就消费小票最好是保留半年以上。

最重要的一点，有时由于一些原因会导致刷卡失败，这是有些人就会继续刷，刷10000出不来，那就刷9500，还是不行，那在刷9000，直到刷成功为止。这样做的风险会很大，不止容易造成资金的损失，还会被银行风控系统判定变现嫌疑。

一定要记住，最多刷两次，还是不行就联系消费单位和发卡行，问题解决后在刷，这样就避免了不必要的风险。
3. 如何正确操作POS机
刷卡金额：我们为客户办理的pos机，在输入客户的消费金额时，需要有专人手动输入。请一定要牢记，后面是精确到分的，不要少输了两位，造成不必要的损失。

刷卡后不出票：如果出现这种情况，收银员不要着急，这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢？千万不要急。如果是卡纸，那打开热敏盖子，抽出一部分，再扣好盖子。如果没有小票纸，或打印了一半。那就换纸，进行重新打印即可。热敏纸一定要放对，避免打印不上。

一定要让持卡人签字，而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的汉语全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时，银行会来调单，而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。
4. 刷卡机怎么操作
第一种： ID实时联机通讯消费系统.

（一）系统优点是：成本低廉，卡片与窗口机都较低. 在刷卡消费时，电脑必须打开.

（二）此系统需要以下配置：

1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；

3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）； 5：电脑（一般用户自己准备）

第二种： ID联脱一体消费系统.

（一） 系统优优点是：成本相对低廉， 比第一种多了服务器，在日常使用时电脑可以不打开.

（二） 些系统需要以下配置：

1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）； 3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；

5： 服务器（整套系统需要配服务器一台，一台服务器最多可以接30-40台消费机）

6：电脑（一般用户自己准备）

第三种： 传统IC消费系统.

（一）系统优点是：可以在平时使用时脱离电脑独立运行，成本高于第一种与第二种.

（二）此系统需要以下配置：

1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；

3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；

5：电脑（一般用户自己准备）

此系统的成本就是窗口机比ID贵100多元， 用户卡片比ID的贵5-8毛钱张，其它价格一样.

第三种： 网络消费系统.

（一）系统优点是：通过TCP/IP在局域网或因特网上通讯交换数据，可以实现大网络的组建，比传统的消费更稳定，可以在大型企业单位使用.

（二）此系统需要以下配置：

1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；

3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；

5：电脑（一般用户自己准备）

此系统的成本是四种中最高的，窗口机比第三种要贵200元左右，其它价格基本一样.
5. 怎样正确的使用POS机
消费：

(1)在POS机主界面中，选择“1消费”，则进入消费界面

(2)显示“请刷卡”界面

(3)正确刷入银行卡

撤销：

(1)在POS机主界面中，选择“2撤消”，则进入撤消功能界面，如图：

(2)提示“请输入主管密码”

(3)输入需要撤消交易的已消费交易凭证号

(4)请刷卡并确认

(5)确认后自动打印两张凭证。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面显示的状态下 ，选择“5管理”，则进入管理界面，如图：

(2)管理界面中有七项功能：

①签到

②柜员

③交易查询

④参数

⑤锁定终端

⑥版本

⑦设备信息
6. POS机使用有什么注意事项
你好，POS机使用应注意一下事项：

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码.
7. POS机都有哪些常识
商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。

一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子，交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T+1天。

二清机是申请了POS机的商户，再申请增机，卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说，这个机子就是二清机。交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户，再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全，到帐时间也不稳定。

对商户来说，申请POS机需要自身达到相应标准，然后向银行、银联或第三方机构直接申请，不要滥用二清机，否则产生了财务纠纷将无处赔付。

5、pos机咋用

pos机使用前先打开电源键，把卡磁条的部分向左下从前往后刷，之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易，具体内容如下：

1、打开pos机电源，输入操作号和相应密码。

2、输入完毕来到pos机刷卡界面。

3、按“确认”后，输入“1”选择消费。

4、输入消费金额后，再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。

5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机，然后放入pos机右边的槽内，从上往下拉动银行卡。

6、随后，pos机便会读出银行卡的卡号，无误后按“确认”。

7、输入密码再按“确认”，随后便是在pos机上签名，等待pos机出完纸后便完成交易了。

注意事项：

1、不要只刷信用卡，偶然也要刷借记卡，信用卡和借记卡需要交替使用，时不时的刷一下借记卡消费一下。

2、从理论上来说，同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月，满3个月可以适当的暂停，过两个月再回来刷，当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机，可以选择无视，自选落地商户，合理规划消费。

3、不要把刷卡小票丧失，小票保存，活期扫描留底，以备不时之需。

4、信用卡额度超越1W，消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。

POS机的使用很简单，以目前主流的某品牌的电签POS机为例。
只需要开机，然后按下确定键。然后根据你想交易方式选择消费、闪付或者扫码。
然后输入想交易的金额，再通过信用卡刷卡、手机钱包闪付、银行软件扫码等等功能完成交易就可以了。
值得注意的是，消费交易完成后，还需要在机器上进行签名确认才能完成交易。
不过，现在的POS机品牌众多，其交易出来的商户质量也是鱼龙混杂，参差不齐。
因为品牌众多，使得支付公司的竞争剧烈，每家公司都想最大限度的多争取到用户，于是就玩了命的降低他们的刷卡费率。导致最后连刷卡成本都合不上（标准类商户交易一万元，银行要分走42元，中国银联6元，POS机代理商10元，最后还得除去支付公司的人工、场所、备付金成本等等一系列开支）
所以，很多的POS机都选择对用户进行跳码和套码的操作。来实现收支平衡和盈利，说简单点就是最后和银行结算按优惠类商户结算，少分银行钱。银行从用户的信用卡交易上赚不到钱，肯定不愿意把额度继续给其使用，就会通过降额或者封卡的方式来控制用户。
所以，使用POS机一定要选择正规，安全，不跳码的POS机。
怎么样的才算是不跳码的POS机呢，不跳码POS机，简称为BTMPOS（不跳码POS首字母缩写），某度一下BTMPOS，发现对其的定义十分严格。只有达到这些要求的POS机，才算得上是BTMPOS。
第一、交易的商户名称必须完全真实，不存在虚假的商户，比如某品牌的POS机居然能刷到殡仪馆这样的商户名称，那你说银行后台看到了是什么心情。
第二、交易的商户必须是百分百标准类的商户，无论你的交易方式是消费、闪付还是扫码。很多的POS机刷卡正常，但是一扫码出来的商户就是加油站、超市。这是不正确的，因为扫码和闪付的费率是中国银联对于标准类商户的补贴才降低到了0.38%，并不是说扫码和闪付就是优惠类0.38的商户。
第三、小票或者签购单上的商户编号，一定是15位的纯数字编号才可以，如果出现了比如字母或者其他的特殊符号，那这个机器就是套码机，乱码机，坚决不能再用了。
第四、交易的商户应该和你处于同一个地区。至少同一个省份吧，不能你人在上海，结果刷个内蒙古的商户，这万一银行给你打电话，你怎么解释。
所以，选择一款优质的机器，是使用POS机的最基本条件。 机器的使用方法是很简单的，只要买家输入密码即可完成。
移动机子使用方法如下：
1.打开机器
在机子中长按红色的开机键，开机，选择系统账号，输入操作员账号和密码（一般操作员01，操作员密码是0000）
2.刷卡收款方法
①磁条卡刷卡
②芯片卡刷卡
③核对卡号与屏幕中显示是否一致，如一致后，按确定
④在消费金额页面中，输入消费金额，一般刷卡机是分角位系统，不支持小数点输入，请在消费的金额元位后，补零。
例如：消费金额为39元，输入步骤为按3，9，，0，0
⑤按确定后，要求持卡人输入消费密码
⑥按确定后，打印出交易小票，撕下后，要求持卡人签名确认。
⑦商家核对小票中卡号、持卡人姓名、有效期是否与卡面信息一致，如一致后，按确定后，将持卡人小票交于持卡人，而签字确认后的商户联，由商家保存，做入账信息。
注：一定周期内的消费小票，需要保存一年以上，以备银联调单使用。 按照正常的情况下，就像我们去买东西那样刷就可以了，只不过是这个手续费需要我们自己承担罢了

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