怎么知道自己的pos机有问题

1、怎么样判断一台POS机好不好

pos机好不好，第一资金安全；第二用卡安全；第三符合自己需求，达到以上三点即可认为是好机器！办理正规支付公司一清品牌pos机，第一点就可以保证。用卡安全关键看pos机跳码情况，有些机器虽说是一清品牌，但是仍然存在不合理跳码、乱跳商户等情况，而恰恰这两种情况对信用卡尤其致命，所以这个也得避开，选择一款定位本地，消费商户可选且选择商户与实际消费商户是一致的pos机，这样第二点可以保证。第三点办理符合自己的pos机才最重要，经济适用，成本合理。

2、怎么知道pos机是不是正规的

一台好的POS机的7个标准
一、安全正规：机器必须是一清机，也就是你所用的POS机所在的公司持有央行颁发的支付牌照，当你倾向POS机品牌时，最好去央行网站上查查，看这家公司有没有支付牌照，如果有的话，大可放心因为所有第三方支付均有央行颁发的支付牌照，并在央行缴纳巨额保证金。没有的话，还不做考虑吧！只有这样你和该POS公司直接结算没有任何第三方参与，否则就是二清机。
二、商户问题：个人用的POS机都是模拟真实消费，会有很多的商户，每次你刷卡的时候都会显示在某某商家进行消费，所以商户质量会严重影响刷卡人，所以一定要本地商户。
三、不跳码：你刷卡的商户与出票商户不同，或者出来的票头商户是公益类，优惠类的，还有更恶劣的就是全国各地跳，一旦跳码很可能被风控，所以跳码机子坚决不用。
四、积分问题：刷卡有积分这一点也很重要，刷卡没积分的商户是批发商户类，超市加油类，教育卫生福利及其他政府服务类商户，相对有积分的商户银行利润不高甚至没有，所以银行喜欢有积分的刷卡；而且，有积分可兑换积分礼品、参加积分抽奖，可在众多知名商户店面，像刷卡一样刷积分兑换商品、抵扣消费。
五、费率问题：
2016年9月6日起刷卡费率统一调整成0.6，以往的0.38，0.78，1.25费率不复存在，带来的改变大致如下：
1. 信用卡取消封顶，借记卡20-25元封顶。
2. 借记卡和信用卡手续费分开计算。
POS机费率还是分为三个费率
1. 普通行业费率：0.6%
2. 优惠类行业：费率在0.38-0.45%之间（这个不一定准确）。
比如加油站，超市等民生类行业，优惠期限为两年，也就是2018年9月6号之前。看情况是否调整。
3. 公益行业：0%
这个行业包括：公立医院、教育缴费、或者各种罚款及行政费用，这个是不收手续费的，也就是说，现在的费率分3种：标准类0.6，减免类0.38-0.48，公益类0费率。
简单说，用了伤卡、降额、封卡、关黑屋。
六、售后问题：非常重要，办理机器的流程或许都一样，但是售后服务却是天差地别，良好的售后对你以后使用机器很有帮助，你也会非常省心。这一点请参考其他服务行业。
七、到账问题，最好是秒到，到账越快我们自然是越喜欢，也越靠谱。

其实识别POS机是不是正规一清机特别简单，最关键的一点就是有没有支付牌照。只要有合法的支付牌照都是正规机，都可以放心使用。其次就是费率问题，太低或者太高的费率肯定有猫腻，建议选择合理费率的POS机，一般为千六，也就是刷一千元有6元的费用。还有一点就是商户稳定，不跳码，这样才能起到养卡的作用，如果是不正规的POS机，最严重的问题就是刷完之后钱不到账，或者推迟到账。其次就是跳商户，会被银行定为风险客户从而降低信用评分。 你刷一分钱，看他的收款单位是什么单位的？是不是和商户的单位一致是一致？那就是正规的。那不一致，那就不正规吗？ 你好，一般来说pos机的正规与否，你可以拨打这个产品的热线，也可以带着去相关部门去做核实。 看他刷出来的账单。账单和云闪付里的账单能够对的上，商户在企查查里查一下，是不是真实商户

3、怎么分别POS机是不是自己的.还有POS机是不是正规的、

第1步先判断pos机是否正规。标准就是有没有支付牌照，人民银行官网能查到。
第2步判断pos机是不是自己的。前面你查到a公司有支付牌照。然后检查刷卡到账的钱是不是a公司直接给你的，不是c公司转给你的。如果是a公司直接支付给你的，那就是自己的机器。 有正规支付牌照的可以用

4、办理了pos机怎么才能确定是否安全

主要从三点识别： 1、看公司的资质和相关证书; 2、看是不是一清机和二清机甚至三清机; 3、看是否有拆卸的痕迹，防止被改装。 只要是一清机，正规的渠道下机的都没有问题！ 是否一清，查证绑定的卡是自己的 一清才安全

5、POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
 针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
 收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
 脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中复制出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享 　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”

　　原因：电话线未接好
　　解决方式：
　　1、检查POS后电话线是否接入。
　　2、用电话机检查线路是否正常。
　　3、电话是否欠费。
　　4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
　　5、是否是原电话，电话号码变更没有。
　　6、是否铁通无月租电话。
　　7、拨打外线是否需要加分机号。
　　8、商户电话是否有呼叫转移功能。

　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时，可能是拨号器坏（可以开机按“功能”键，看其显示MDM：是否正常，如带*****就是拨号器坏，可直接换机）——仅限百富P80；或检查商户电话线是否欠费，如电话线正常，能打出电话，就用电话拨打118317401或118317402，如电话响声是传真声的话，就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号（如商户处电话没有外线号，就直接点确定过，之后会显示外线延时（秒）然后设置延时2-3秒即可；如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时，就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可；
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载，只需去到商户处进入参数，选着交易支持功能开通对应交易即可，其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称，无线机具只需开通交易后更改商户名称即可；
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时，只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
　（1）先关机，拔掉电源线及电源适配器连线，稍等几分钟后再重新插起来，重启几次，看能否恢复正常。
　（2）建议商户换个电源插座试下
　（3）若不行，则电源坏，记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序，换机
6、开机白屏，原因可能是电压不稳，处理方法：换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”，可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”，判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错，重新输入密钥：CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清，以百富为例，开机的同时，按住“功能”键，“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答，不对之处请多多指教 什么POS机？
硬件故障还是指什么常见故障补充一下！ 设备安全风险已锁定。怎么解决？

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