pos机打印小票为什么打印不出来
1、刷卡消费后小票没有打印出什么情况
很多商户都遇到过刷卡后POS机没有打印出小票,但持卡人确实收到了银行的扣款短信,这到底是怎么回事?事实上遇到这样的情况时,也没有必要慌张,在第一时间随便用一张银联卡按照以下步骤操作:
1、在POS机上做一笔查询或消费交易(任意金额0,POS机会应提示“自动冲正成功”,同时持卡人将再次收到已退回到账的短信。
2、可以要求商户立即结清,消费者的钱会立刻退回自己的卡。
通常这种情况发生在电话机上比较常见,原因可能是电话线路传送数据不稳定,如果这种情况经常发生,建议商户尽快报修请电话公司检查。
什么是冲正交易?
也就是说,一笔交易在终端被设置为成功标志,但发送到主机的帐务交易包没有得到响应,这就是终端交易超时。因此,不能确定此交易是否在主机端也成功完成,为确保用户的利益,终端再次向主机发送请求,要求取消该交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不进行处理,并将处理结果返回给终端。存在两类结果:“冲正成功”和“冲正不成功”:
1、冲正成功:此交易金成功冲正退回,要求重新刷卡交易
2、冲正失败:在数据传输过程中,机与银联结算中心发生故障,交易发起方的账户被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票没有打印出来,在您收到之前,不要轻易让商户刷第二次卡,以免发生二次扣款的情况。
2、超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银POS机电源没有接通
检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。
3、收银POS机没有进水或者短路
检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。
5、收银POS机的驱动正常
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。
检查一下线路,把插头拨下重新插进去,让P0s机重启后系统自动清理混乱的程序的,试试看吧!再不行的话就找银行工作人员处理吧。 1。检查打印机通讯线有没插好,测试页可以打出不,2.检查一下收银软件里打印机参数设置有没选好。 小票打印机脱机了,去控制面板,打印机和传真,看见小票打印机驱动程序,右击联机打印、3、pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的
pos机打印出的小票是空白的有两种可能:
打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来解决。
最常见的,就是把小票纸装反了,因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。
POS机小票内容的含义:
商户名称就是消费的商铺的名称,一般是店招名称或者是营业执照名称,需要体现行业主营,比如某某酒店、某某服饰等。
商户编号总共15位,前三位为收单机构号,4-7为为地区代码,8-11位为MCC码,最后四位为序列号。可以通过收单机构号看出你所使用的机器是哪个支付公司。
MCC码相当于行业简称,每个行业都有一个对应的MCC码,如果在饭店消费,MCC码显示为超市,则成为跳码或者套码,可以拨打银联电话举报。
终端编号是POS机在管理机构对应的编号,可以通过此编号查询交易流水等信息,不过有些公司终端编号都是统一的00000001,这种就只能通过商户编号查询了。
操作员号,POS机收款之前都需要操作员签到的,一般都是01。
发卡行号这个表示你刷的卡是哪个银行的,有些小票上会直接显示银行名称,有些显示代码。
扩展资料:
常见的pos机种类:
热敏POS机,优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
针打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。
缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
套打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。
缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
参考资料:百度百科-pos机
4、小票机不能打印也不能走纸了怎么办?帮下忙谢谢!
1.首先检查小票机是否已经放好了打印纸,如果没放好,请重新正确放置并且盖好盖子2.检查小票机是不是连接了POS机,并且打开开关
3.在开始菜单里面找到"设备和打印"检查驱动设置的纸张大小和纸张大小是否一样
4.如果设置正确,有可能是收银机与打印机型号不匹配,需要咨询客服,是要什么型号的打印机
5.检查连接是否正确,可以从新按照说明书连接小票机
6.以上都没有解决问题的话就找专业人士看一下吧。
收银机是一部仪器,由人手操作,设置于零售商店,由收银员打入每位顾客所购买的货品价格,其会计算出其总消费金额。
收银机会以日记账式记录当天的所有贸易,商店休息前,店员会点算收银机内的实际现金额,与机内的日记账(俗称蛇仔)总额比对,作为内部审计。通常为保证每单交易在日记账必有记录,其也打印收据给顾客。它是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物。
随着现代技术的发展,电子收银机的附件设备逐渐增多,常见的主要有以下几种。
1)打印机---电子收银机除内置打印机外,还可联接外置打印机(如餐饮业中所用的厨房打印机和票据打印机。)
2)条码阅读器---也称条形码扫描器,是条形码的读入装置,从外观上可分为四中种:笔式、手持式、台式、卡式,按光源可分为二种:红外光和激光。
3)磁卡读写器---它是一种磁记录信号的读入或写入装置。将信用卡记录的信息读入收银机。它的种类和型号较多,从磁迹数量上区分为单轨、双轨、三轨三种。
4)电子秤---现场秤重计量商品时,电子秤将重量极其数据传给收银机。
5)调制解调器---即MODEM是将收银机的数据通过电话线传给电脑。
6)后备电源---即UPS用于断电后由电池直接向收银机供给电。
7)通讯联网接口---其硬件由一组芯片或卡和物理端口组成,其软件由一组程序组成。主要有收银机之间通讯的接口及收银机与电脑联接的485接口卡。 可能有部分用户在安装完小票机后无法打印出小票怎么办呢?这个时候只需要几个操作就可以轻松解决小票打印问题:
第一步:是否已成功安装了原生的小票机驱动?
如果没有安装的话可以问下购买小票机的商家要一个驱动或者自己通过搜索小票机型号来下载驱动。
第二步:是否设置对打印机端口?
在电脑里面找到“设备和打印机”—找到打印机的型号后右键“打印机属性”,选择正确的端口,列如:USB001 USB 虚拟打印机端口 HS-58906 Printer(根据自己的打印机端口设置)。
第三步:是否可以打印出小票测试页?
在正确的端口设置完成后,测试一下是否可以打印出小票的测试页,如果可以正常打印出来你就离胜利不远啦!
第四步:在宠老板系统中的“销售查询”—“订单管理”中点击“打印”看是否可以正常打印出小票内容。
第五步:如果仍然无法正常打印,请咨询宠老板在线客服。
5、pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能联系给办理银联pos机代理商,或是官方的售后客服电话,寻找专业的维修工作人员解决。2、还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。由于打印的小票是,就是热敏纸,而只有热敏的那一面才能打印出文字。如果装反了,那么就会出现打印空白小票的情况。解决方法是,把小票纸拿出来,重新装一下,然后再尝试打印。
这两种是比较常见的移动pos机打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,还是无法成功打印小票,可以直接找银联pos机的售后客服进行解决。
温馨提示:以上内容仅供参考。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 是不出小票还是出小票但上面没有字,如果不出小票但现实刷卡成功了那形成单边账了,这个钱一般会在七个工作日之内返回到持卡人手中,如果是出小票但上面没字那是机器的打印机坏了,谁给你办理的你找谁他会拿到售后帮你修的,一般是免费的 打印机坏了,我们这边可以免费帮换新机。

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