pos机通讯中断重新交易

1、pos机 交易失败

建议处理方法
1
POS显示“无拨号音”、“请检查线路”。
电话线未接好或通讯线路问题。
(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2
POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线。
(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3
POS显示“线路繁忙”。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4
POS显示“无效商户”。
后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
电话咨询装机人员处理。
5
POS显示“终端号无效”。
(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
电话咨询装机人员处理。
6
POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
与该银行机房电话或者授权电话联系。
(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7
POS显示“请重新交易”。
(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8
POS显示“系统故障”。
发卡行后台主机出现故障。
与该银行机房电话或授权电话联系。
9
POS显示“交易超时”。
(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10
MAC错。
(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11
POS显示查询发卡方。
发卡行或中心交易出错。
(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12
刷卡后无反应。
刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13
交易成功不打单。
(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14
做交易时，提示“无效交易”。
发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息，
15
POS机一开机就死机。
POS机按键被卡住。
将卡住的按键回复。
16
POS机屏幕无显示。
(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
(1)插好电源；(2)更换POS机。
17
日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。
交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18
POS显示“密码错误，次数超限”。
连续错误，次数超限。
请持卡人与发卡行联系。 余额不足，密码错，信号不好等 我帮你 +280967795

2、工商银行显示拒绝交易是怎么回事?

可能是信用卡的信用额度不足，也可能是信用卡的状态不正常，或者是消费的时候POS机的通讯中断，可以再次尝试刷卡交易，如果还有问题，可以打电话向客服查询。

工商银行显示拒绝交易是怎么回事？

可能是信用卡的信用额度不足，也可能是信用卡的状态不正常，或者是消费的时候POS机的通讯中断，可以再次尝试刷卡交易，如果还有问题，可以打电话向客服查询。信用卡的消费限额也就是它的信用额度是银行根据客户的信用度来确定的，有时候会有客户在正常使用信用卡消费的时候出现该交易被银行拒绝的情况，这种情况无需担心。

提升额度：

首先，如果是普及卡，可以自动提高信用额度。

如果用卡符合以下标准且无不良信用记录，工行可以自动进行信用额度升级：

1、开户后不少于3个月且累计消费500元（含）以上，可将信用额度调整为500元；

2、达到500元额度档次后不少于3个月且累计消费500元（含）以上可将信用额度调整为1000元；

3、达到1000元额度档次后不少于3个月且累计消费500元（含）以上可将信用额度调整为2000元。

如当地发卡机构有特殊规定，则不适用于本服务。

您也可以拨打工行客户服务热线选择2人工服务-2信用卡服务提出额度调剂，调整后信用额度不高于2000元。

3、...刷卡时刷卡机就显示通信中断 请重新交易啊 不知是什么情况

可能是pos机老化线路接触不良 也可能是电话线接触有问题 谁卖给你的pos机你打电话叫人来维修就可以了

4、pos机 故障 为什么我在刷卡的时候 提示通信中断

是手持无线的，还是电话线、网线的？
三种情况：
一是手持无线可能因为电量不足或存在GPRS盲区；
二是电话线或网线的，可能是线路没插实或有故障，再或者是通信部门的问题。
三是POS机被人为损坏或使用寿命期限将至或已经过了。
一般POS机是不容易坏的。 一般是网络信号问题。
成都要办理POS机可以联系我，储蓄卡 信用卡都可以刷，对私。批发类型商户可做封顶。 这个POS机流量卡没有流量了 请检查电话线路是否畅通。 信号不好

5、POS机提示通讯失败,怎么办?

通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载，也就是没网了。

移动机现在都是无线的，全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示，也许你的流量卡已经没有流量了。

首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。

第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求，然后受到传真确认，交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。

第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因，没有分离出来(高频和低频)信号，所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。

第四、正常测试pos都需要加拨分机号，既有可能在贵店忘记取消分机号了。

第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来，如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。

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