pos机被客户投诉

1、pos机被骗了可以打315投诉吗

法律分析：可以。发现诈骗行为有以下几种途径解决：第一，登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报，通过互联网方式解决。第二，向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。如果消费者遇到商家通过pos机骗取激活费，那么消费者拨打12315是有用的。发生以下三种情形，消费者可以打12315进行投诉：1、消费者的权益受到损害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；2、消费者在消费的时候，消费者的合法权益受到了侵害；3、消费者发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。因此消费者遇到pos机骗激活费的情况，拨打12315是有用的。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2、POS机怎么投诉?

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。

若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

3、合利宝pos机业务员被投诉会怎么样

1、如投诉的事件较小，合利宝pos机业务员是不会有什么后果，可能就是在内部通报批评一下，或是进行一下书面检讨、罚款。
2、其次如事件比较大、性质很严重，可能违反了保监或公司重大制度的话，保险业务员可能轻则被降级免职。
3、最后重则被保监会拉进黑名单，终身不得能从事该行业。

4、刷卡机被骗押金怎么投诉

刷卡机被骗押金投诉，可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。
一、现场办理扣了押金必须要求马上返还
二、如果是现场办理POS机被扣了押金，推销员会说：明天返或者过几天返或者刷满多少后再返你，这种情况，你必须说:必须马上返，如果后面确实返回来了，再转给你，很多POS机到了后面是没有退押金给客户的，因为你押金一扣，实际就返给推销员了，如果被陌生人邮寄的机器就用下边的办法
二、?直接致电产品的品牌方进行投诉
你可以直接打电话给总部投诉，然后向客户服务人员解释你的情况。例如销售员的口头承诺以及被骗的过程，有文字聊天记录的最好。向总部客服人员解释情况投诉后，通常总部会与其机具所属的代理人进行交涉并核实相关信息。如果其代理商没能妥善处理，总部会对代理商进行处罚。当然你被骗取的押金也能退还予你。一般来说，直接向总部投诉问题都可以得到解决。
?拓展资料：注意：官方的机器，机器上都会有支付公司名称和电话，?一定是支付公司官方电话（百度可查），不是推广者公司的电话，如果不是官方的或者没有，这个机器最好不要用，
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条??任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

5、pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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