pos机打印机故障怎么弄

1、pos机坏了不能结算怎么办

　　pos机坏了不能结算方法：
　　①重新登陆工号。
　　②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
　　③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
　　
　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。\x0d\x0a1 按“确认”键 消费 请刷卡\x0d\x0a2 选“结算” 进入功能选择菜单 \x0d\x0a3 按“确认”结算，按“取消”退出 显示交易笔数及金额 \x0d\x0a4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? \x0d\x0a5 结算成功，POS机打印结算单并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的软件，然后到数据维护里可以在系统设置中选择，打出结算单。。。或者打软件客服啊。。。 说清楚是怎么坏了，不能刷卡还是能刷卡不能结算？建议你给安装POS的公司打电话报修吧 为何不能结算，到底是坏了？还是被封了？要弄清楚

2、刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印

pos机重新打印小票操作如下：

1、打开pos机，并完成签到；

2、进入菜单界面，根据菜单提示信息，选择“交易管理”或者“结算”；

3、选择“打印”，用户便可以根据自己的需求选“打印最后一笔交易”、“打印任意一笔交易”。

虽然不同品牌的pos机操作流程上会有一些差异，但是用户只要根据屏幕上的菜单提示进行对应的操作即可。

3、建行pos机显示打印机故障怎么办

需要更换打印机，建议不要去银行找售后：

1、收费贵；
2、拖延时间长。

找专业人员来申请一个，比如第三方支付公司的技术人员。需要提供机器型号，然后配置对应的打印机。 找银行工作人员

4、支付通pos机出故障了怎么维修

POS机常见故障及排除方法！'

POS机无法签到   请检查POS机网络情况，移动机请换信号好的地方关机重开！                    更换流量卡，或联系POS机办理公司！

开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。    检查打印机是否盖好。     检查打印机状态灯是否亮着。

针式打印机色带不转。    如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。    

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5、pos机出现文件系统错误无法恢复怎么办?

pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种：
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动，检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好，检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退，请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏，将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错，联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错，联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好，是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路，对于串接有电话机的，好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障，POS自动检测线路是否空闲。
有些POS机对电压、线路信号要求较高，请尽量不要多接和POS机同一号码的分机，电话线不要太长，并保证有稳定电压。有些商户分机较少或总机较为繁忙，故会导致POS机拨号不出去，请尽量提供直拨线路。请注意POS机良好安放环境，不要靠近水杯、强磁场或油烟、灰尘较重处，注意不要将大头针、回形针等异物弄入POS机内。
8、显示“文件写出错”
POS机未能做扎账处理
9、显示“请先扎账”，扎账时无账可扎
POS机程序错误，请通知我们。
10、扎账时与平台对账不等
前一次扎账打印结算单后未等待POS机自动签退已关机，未能清除历史记录。不影响正常交易，但轧账后最好等待POS机自动签退。
11、开机显示“文件系统错，无法恢复”
POS机程序错误，请通知我们。
12、显示“请与银行卡中心联系”
POS机参数错误，请通知我们。
13、交易成功未打单
打印机故障，检查打印机是否卡纸，排除故障后，使用“重印单”补打凭证
此资料来自天罡盛世科技有限公司（www.tiangang98.com）新闻中心！ pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种：
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动，检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好，检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退，请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏，将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错，联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错，联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好，是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路，对于串接有电话机的，好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障，POS自动检测线路是否空闲。 联系给你办理POS机的公司或者银行。 找银行，不要自己处理 联系装机人员就可以了

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