买了个pos机后客服什么都不管了

1、安装的富友pos机三天不到帐,打客服一直没人接

是不是过节放假了~富友挺大的公司应该不至于~
要确认你当时是不是正常完成交易了？
如果有小票（+持卡人签字），而且是正常交易的情况下，给你入账时没问题的呀~
建议节后再打电话到客服确认原因。
在一定情况下也可能出现资金冻结，挂账，退汇等问题~
就要看你的具体情况了。 你看看后台的银行卡账号是不是你当时提供去办POS机的账号

2、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上

pos机刷卡成功但没到账：
1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
拓展资料
一、pos机刷卡成功但没到账，先从以下几个原因开始排查：
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，

2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品，刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项，如果没注意点成了普通到账，就要等到下个工日才能到账，可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。

3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准，有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间，这时可以登录网站查看流水记录，看看刷卡资金是否已经到账。

4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知，如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修改，修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、自己算错帐
这种情况真的非常常见，T1到账是合并出账，有些商户只对到账次数不看金额，然后算错了账，就觉得是到账有问题，对于T1交易，一定要核算相对应的金额，而不仅仅只看出账笔数。

3、4个月前用小金管家POS机,钱款一直不到账。联系客服,电话停机,官方客服...

首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机，俗称正规机器，如果非银联颁发支付牌照的一清机，也就是二清机，资金安全无法保证，建议报警追回。不过现在市面上的二清机已经不多见。如果确定自己的机器为一清机，则不必过多担心，不到账的原因可能为以下原因之一导致，可逐一排除
1:确定自己使用的pos机是否为秒到机，现在的机器分为银行机和第三方pos机。银行的机器均为t➕1(下个工作日到账)结算模式，第三方pos机已基本实现秒到功能，个别小pos手刷除外，如果使用的为银行机器，刷完不到账属正常现象，资金会在第二个工作自动结算。如果用的是第三方pos机，可确定是否使用秒到通道，个别小pos具有t➕1结算通道，如果使用t➕1结算通道，则不用大惊小怪，资金会在下一个工作日12点之前结算到账。
2，确定自己刷卡金额是否超过机器本身的秒到限额，现在第三方pos均为秒到pos 一般单笔磁条限额为3万，芯片5万，最高10万，一天累计秒到限额20到50万。不管是单笔交易，还是累计交易，如超出限额均会转为下一个工作日结算。
确定自己所刷卡片的类别。目前第三方pos机大多只支持贷记卡(信用卡)秒到，支持借记卡(储蓄卡)秒到的机器不多。
3，结算银行升级维护 。结算卡发卡行升级维护期间，资金无法实现秒到，需等维护结束后才会陆续结算到账。
4，刷卡时间是否在秒到时间段。多数pos的秒到时间为早5点到晚10点之间，个别机器支持24小时秒到，首先要确定自己的刷卡时间是否在秒到时间段内。如不在秒到时间内，资金会在下一个工作日到账，个别会在第二个工作日到账！
5，支付系统故障导致额度延迟。这种情况也是常见的原因之一，支付公司系统故障或维护升级期间都会造成到账延迟，需等故障排除或维护结束后才会陆续到账 你可以通过网络查到公司电话，或者机器背面也有公司的电话，但是你的押金就退不了了，
那200快钱就是押金，需要你刷够才能退你，你没刷，一般公司不会退你押金的 被骗子骗了吧。天上掉馅饼的事砸不到自己。

4、POS机的全国统一客服热线打不通该怎么办

如果你的售后电话是打的全国客服热线，那么很可能是占线中，毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去，建议多尝试。
如果实在不行，你可以打客户经理的电话，就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话，他会告诉你怎么办，即使解决不了也会给到相关负责同事的电话，是具体的一个座机或者手机，这样方便你尽快解决，比打客服电话方便。

5、前天POS机刷10元钱到现在都没到帐,今天打了好几个客服电话都没人接...

百度搜索 20151007焦点访谈 看看多少人刷POS不到帐。
这类产品特殊，在安全的基础上在考虑其他。三步判断安全：1、不要听任何个人说安全，个人赔不起。2、不要看所谓的厂家官网，做个网站才几百块。一定要自己查银联和人民银行，关系到钱，只有这两个地方可信。3、更不要相信说我走某某支付公司通道。您可以给那个某某支付公司打电话查查，人家根本不承认。因为支付业务就不让转包。手机POS牌子能找到上千个，通过上面几条您就可以淘汰90%的三无产品了。不懂细节查询方式再搜我名字问。 我也是啊，50元都没了，妈的骗子

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