pos机押金欺诈怎么投诉
1、pos投诉平台在哪里投诉
pos投诉平台在黑猫投诉平台或聚投诉平台。一、POS机这个行业本身是合法合规的,但是因为某一些人群的存在,为了自利,把这个行业搞得乌烟瘴气!一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的,但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了(被骗了),才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。
二、这里要说明一下:如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机,它是受银联、人行(央行)监管的;如果是不正规的二清机是不受监管的,一旦出了问题需要投诉,也很难解决。
POS机投诉类型可以分为好几种,不同的投诉类型需要找不同的部门解决。
三、找支付机构投诉
1、如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
2、若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
四、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试黑猫投诉平台或聚投诉平台。
法律依据:
《中华人民共和国商业银行法》
第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》
第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。
2、微信上办理的拉卡拉电签版pos机,恶意欺诈押金100元,我该怎么办?
可以拨打315投诉或者向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式,消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:
(一)投诉方和被投诉方的基本信息
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。
扩展资料
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予处罚。
根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
3、pos押金不退,上哪投诉
pos机押金不退可以电话投诉12315。
如果遇到pos机押金不给退的情况,首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。
我们可以电话投诉12315;百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话;现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,可以对pos金融类的问题进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服来处理,省去了自己联系的繁琐流程,还可以时时看到动态,比较方便。
使用POS机注意事项
1、建议大家刷卡为安全起见,单笔交易控制在3W以内,单天交易控制在10W以内(10W以上容易被监管),当然,满足这个条件的前提是你有那么大额度的信用卡。
2、尽量避免刷上万的整数买卖,例如刷1W的话,可以刷成9950或10150(一般而言,正常买卖很少有刚好整数);当然,一次两次刷整数也没太大关系,切忌经常刷整数金额,否则银行会判断你是在恶意套现的哦。
3、尽量不要刷有角分的买卖,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
5、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
4、怎么投诉刷卡机骗押金
POS机被骗押金哪里投诉? 汇总了3个方法,第3个最快,不过需要你仔细准备 方法1:直接致电支付公司客服,说明被骗的情况,提供机器背面的SN码,多打几次电话,保留好证据。一般都能要回来,这里注意:电话一定打对,很多电销为了拦截投诉,都会给你提供伪造的官方客服电话,这个还需要查清楚 方法2:可以通过黑猫投诉平台发帖获得帮助,微信搜索“黑猫投诉”公众号,关注公众号,后续操作看图 方法3:你可以打12363去投诉,这个投诉方法,你要提前准备好材料,确定好你用机器是哪个支付公司的,要知道他的全称、公司注册地。比如某某支付公司公司注册地在北京,你就打010-12363,一定要加区号,不然不会受理你的投诉。电话接通后,表述一定要清楚,公司名称一定说清楚,说公司全称,那边会给你解决,方法简单快捷,这个可能电话占线比较严重,你要多打一打。一般受理后,几个工作日就解决了 最后:无论哪种方式,投诉起来都需要时间,需要耐心等待。操作中有什么问题,也可以来咨询我 怎么办理POS机是靠谱的 如何判断是否靠谱?办理的时候会把所有的费用给你一一说好,交代清楚,这样即便告诉你机器有押金,这也是绝对靠谱的,你100%能拿的回来的,不用担心押金不退问题。 一开始不说费用,过后乱扣的,你不投诉肯定是要不回来的,只会被各种理由拖延。 直接免费给出去的机器,使用率过低,没套路谁也玩不转,办理机器,最低都会让你完成一个达标考核,线上办理一般预付个几十元定金,机器发给你,通常是3个月内刷够1万即可退还押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,这样就实现机器免费办理,办理无押金机器可以联系我 如果你本身对POS机有需求,但用的很少,不想支出额外费用,觉得办机器不划算,那么我建议你注册个手机POS机即可,注册软件就可以用,直接在手机上就可以刷卡,不依赖设备,所以除交易手续费外,没有任何费用。5、pos机押金不退怎么投诉
1、首先打开手机,找到百度浏览器。2、其次在百度搜索“中国消费者协会”。
3、最后找到当地投诉部门的电话,说明pos机押金不退的情况即可。
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