合力宝pos机刷卡不到账怎么投诉
1、pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
2、pos机刷款不到账怎么办黑猫投诉
pos机刷款不到账黑猫投诉可重新发起投诉。根据查询相关资料信息显示:pos机刷款不到账的原因有:信用卡超额,刷卡的金额超过信用卡本身所剩的额度,终端无法处理,信用卡被冻结了,自己的信用卡额度被银行被冻结了,POS机是刷不出来的,刷卡不签名,常见的情况,用户粗心大意经常会在刷卡成功后忘了签名。3、pos机刷卡后钱不到账怎么投诉
办理pos机第一个问题就是:不到账找谁?1、银行办理的不用说,找银行;
2、外面办理的就要注意点了,不到账找谁,找办理的业务员或者代理的公司都是扯淡,剁了他们都没这么多钱,一定要明确是哪个结构发给你pos机的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中汇的机器就联系中汇客服电话,乐富就联系乐富的。
注意的陷阱:目前有些公司没有牌照,但也发放pos机,或者暂时还没拿到牌照,都要小心 首先你确定没到帐,建议亲自去查询最好,不要依赖银行的短信服务。联系品牌客服让他查询资金流向!刷卡不是一锤子买卖,后续的服务要到位,麦子支付,值得信赖!
4、Pos机刷卡后明明显示已经刷卡成功、我的结算卡却没有钱?该怎么投诉?
这个情况建议你联系一下银行,不要离开现场,或者直接打电话报警,因为像这种一项情况,要么pos机有问题,要么就是银行那边没款,因此直接在现场解决这个问题的话,是比较稳妥的,当然也存在一些银行延迟扣款的,所以说直接拨打银行的电话,或者直接打110,因为他们出面的解决 你可以通过装POS机的银行,是银联装的通过银联,发单去银行卡的发卡行查询,发卡行接到你的查询单后,会对刷卡的银行卡进行明细查询,是否下了银行卡的帐,就知道是否刷卡成功。 看刷卡的账单有没有扣,扣了再找,刷卡机原则t1到账,周末休息,所以周五刷很可能周一才到账,周二再投诉不迟5、pos机不到账去哪里投诉第三方
答复如下:(1)首先你要确认是否是第三方的机器,第三方的机器到目前为止都是很安全的;
(2)你要确定你的机器不是二清机器,查询办法是查看是否央行支付牌照,并且你有商户管理后台和密码,就是说可以在电脑里或者手机上查询你的结算卡和身份证!!!
(3)只要是第三方的机器,你都可以给他官网打电话,不要找业务员。由于第三方是央行颁发的牌照,资金安全是有保障的。一般情况下商户说的第三方其实都是第四方; 确定一下你安装的是哪家公司的pos机,找到客服电话咨询账务情况,客服一般会要求提供商户编号和不到账日期,如果没人受理可以报警处理的

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