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pos机未及时更新风控不到账怎么办

浏览:192 发布日期:2023-06-16 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos刷了钱没有到账怎么办?

一:判断是否是单边账。

所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。

这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。

三:POS机支付公司没有给商家结算。

也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。

四:还有一种情况比较少见

那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

五:如果结算方式是T1。

则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。

六:冲正交易不成功。

有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。

七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。

拓展资料

哪些POS机最好不要用

一、非一清机

现在很多没有支付牌照的“二清”公司POS机,这些都是借用一清公司的支付通道,这些“二清”公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔,资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的!

二、本地无商户,刷卡后全国天马行空乱跳

很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市,每次刷卡后就全国天马行空的乱跳,如果持卡人在短时间内有连续多次交易,而系统给你的商户一会在广州,一会上海,一会西安,必然会触发银行的风控系统,为防范风险,银行会采取冻结或者封卡。

三、不要贪图便宜刷低费率的POS机

自2016年9月6日费改取消商户分类后,国家标准费率为0.60%,但市场的恶性竞争导致不正常的低费率频繁出现。0.55%的或者是0.5%甚至于更低,如此低费率如何能覆盖收单成本呢?必然就是跳码捞回来,而这样损害就是银行的收益,银行不赚钱,资金风险还这么大,信用卡还会给你用吗?

同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,给你造成不必要的麻烦。

1.刷卡时间不对,导致资金不到账
一般POS机都有结算时间的,通常事情下22点50以后是银行的结算时间,这段时间很多POS机都是不支持即时到账的,比如说海科融通POS机、星驿付POS机和拉卡拉POS机等等。
还有一些POS机是不支持即时到账的,比如说刷储蓄卡、扫码刷储蓄卡以及拉卡拉扫京东白条也是第二天到账的……
2.信号问题导致资金冲正
这个问题现在发生的越来越多,当然是和原来相比的,不是普遍的现象。他是一种什么问题呢?
就是你刷卡的时候,由于POS机使用2G信号导致信息传输失败。
虽然说支付公司的POS机已经发起了扣款申请,但是由于中途信号中断,导致钱卡在银行或者银联通道中,导致无法使用的情况。
这种情况一般是马上再刷一笔,POS机就会自动冲正如果冲正成功,钱就回到银行卡。
如果冲正不成功,那就要等到银行对账的时候,由银行原路把资金退到信用卡中。
3.使用不当导致资金不到账
这种情况传统POS机经常会遇到,客户在刷完卡之后,客户忘记签名而没有到账,这就需要等待第二个工作日到账了。
再者还有一些客户小票上传不完整,也会出现不到账的情况,这种情只需要打开对应APP,把POS机参考号重新上传一遍就可以了。
4.支付公司通道出问题导致的不到账
这种情况很少情况发生,但是确实有存在的情况,特别是北京海科融通的支付通道。
这种是不需要解决的,只需要等待就可以,等支付公司恢复正常后,款项会慢慢地发放出去。

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

pos刷了钱没有到账的原因:

1、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

2、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

3、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

4、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

5、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了,出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

一、支付公司延迟清算刷卡到账首先都是从支付公司的垫资池里预支才能快速到账的,如果因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的,所以可以看下手机短信或者APP,看是否有通知,更新之后会即时到账。二、变更结算卡一台POS机只能绑定一张结算银行卡,如果用户解绑原先的银行卡,换上新的结算卡,那么在刷卡成功时,商户因为变更了结算卡的原因,不知道支付公司已经将资金转给他了,可以核对以下结算卡信息,看看是否有到账的信息存在。三、商户信息错误现在的POS机都是一机一户,所以在商户入网时,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,支付公司和银行都会判定商户不正常,不会将款项划拨给用户的。需要用户重新填写商户资料,核对信息,一般出现这种的情况也是比较少的,现在的系统都需要人脸和信用卡认证,出现的概率很低。   POS机钱不到账请按以下方法解决:\x0d\x0a  1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐;\x0d\x0a  2、碰到节假日是不到帐的,只有到下个工作日才到帐;\x0d\x0a  3、检查最近结算行,是否有银行系统维护类通知;\x0d\x0a  3、如以上都不能解决,可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a  注意:市面上很多二清机,请按正规程序办理POS业务,千万不要贪图小便宜,而让公司蒙受损失;

2、pos机刷卡后没有到账怎么办?

POS交易结算分为秒到、t+1等形式。
通常情况下,客户指的的未到账,是指在该终端在交易后未在设定的结算周期内完成结算。
主要分为以下几种情况:
1、结算卡出现异常(比如被冻结,挂失等),需联系银行根据具体情况解决;
2、结算成功,但银行未发送到账短信。很多人认为没有收到短信就是没有到账,但银行短信系统时有不稳定的情况,导致短信未发送,所以请以实际到账为准。
3、POS结算延迟,可以稍晚一会儿再留意结算情况,如果仍没有到账,可联系支付平台或服务商;
4、POS交易被风控,这种情况多于发生在信用卡交易秒到的过程中,通常情况下需要按支付平台的风控接触方法操作,即可到账。未按流程操作,基本会转为t+1到账,资金也是安全的。
5、POS终端被停止结算,这种情况多于发生在该终端过往交易中出现过严重的风险情况。
支博士-缔造支付行业知识型创业服务平台。
感谢题者邀请 如果平常都是正常的, 偶尔出现一次这种情况也是正常的,不要着急,先找自己代理问原因,找不到代理或者代理不知道的,再去找客服。问明原因。不过,一般都是系统问题,修复好后就会出款的。 这个的话,立马打的售后服务,电话一般情况下,看着转账延时还是pos机出现了问题 可能会有所延迟,如果时间比较长,就打电话咨询一下pos机商家客服。

3、pos机刷的钱长期不到帐说是银联风控检查怎么办

你好。
首先,您手里的POS设备是否真的是银联的机器,有可能是第三方机器,或者二清机。
银联与第三方机器都是非常可信,非常安全的。基础到账方式为T+1
就是工作日的第二天到账,星期五、六、日刷卡星期一到账。
我了解最低手续费的POS机。 银联风控检查说明你违反了银联的某些政策或者条款,也可能是涉及到案件了,这种情况一般只能等,最长2年

4、POS机被封了,里面钱到不了帐怎么办?

需要提供pos签购小票,如果可以最好把出货单、收据或者发票之类的销售凭证附属上,然后联系pos客服或者pos代理商上传交易凭证,待第三方支付审核一般周期会在十五个工作日左右的。

进行身份认证、身份鉴别、数字签名防止抵赖和篡改,以及交易数据的加密解密等是保障无线POS机系统安全的重要手段。无线POS机系统采用GPRS无线移动数据传输方式,方便快捷,系统安全问题却是无线POS机系统应用的关键。

扩展资料

一般情况下,停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户,但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料,在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。

然后pos机被停封以后,也有相关的手续可以进行解封,也需要客户出示书面申请,手续时间较长,第三方支付公司会对停封的pos机根据新政策的实行进行解封,一般解封手续过程在15个工作日到30个工作日之间。

但是涉及到伪造卡交易,侧录以及其他有权机关关停的基本不会解封,后期还可能有相关的法律责任承担。

参考资料来源:凤凰网-说POS机用1年退押金可一年后对方失联了

需要提供pos签购小票,如果可以最好把出货单、收据或者发票之类的销售凭证附属上,然后联系pos客服或者pos代理商上传交易凭证,待第三方支付审核一般周期会在十五个工作日左右的。

进行身份认证、身份鉴别、数字签名防止抵赖和篡改,以及交易数据的加密解密等是保障无线POS机系统安全的重要手段。无线POS机系统采用GPRS无线移动数据传输方式,方便快捷,系统安全问题却是无线POS机系统应用的关键。

扩展资料

一般情况下,停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户,但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料,在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。

然后pos机被停封以后,也有相关的手续可以进行解封,也需要客户出示书面申请,手续时间较长,第三方支付公司会对停封的pos机根据新政策的实行进行解封,一般解封手续过程在15个工作日到30个工作日之间。

但是涉及到伪造卡交易,侧录以及其他有权机关关停的基本不会解封,后期还可能有相关的法律责任承担。

参考资料来源:凤凰网-说POS机用1年退押金可一年后对方失联了

  需要提供pos签购小票,如果可以最好把出货单、收据或者发票之类的销售凭证附属上,然后联系pos客服或者pos代理商上传交易凭证,待第三方支付审核一般周期会在十五个工作日左右的。
  pos机使用要注意五大的问题:
1.不要刷整数以及接近整数 比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,这样比较容易引起银联调单,对客户信用卡也不好,正确的刷卡额度是19850元、36840元这样刷,当然,有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷,如1500元,2500元,2000元连续刷,这样也是不行的。
2.pos机不可以月刷超300万,虽然目前很多pos单比可以刷10万,日刷无限,但不是叫你每天都刷几十万,不要因为费率底,把卡全部用在同一台机子上刷,这样银行电脑风控系统告警会出红单,记住,银联查就是先查那些刷卡量大的,正常生意没问题,万一是tx,那你不是摊上事了吗。正确是控制在100万左右,如果不够刷,就多申请几台pos机吧。
3.刷卡比例问题,最好刷8笔信用卡,配2笔借记卡,申请pos机的法人用自己借记卡刷是不行的,最好借朋友的卡来刷,大笔小笔都可以,如果你今天刷18万,留下2万做借记卡,而不是从头到尾一直刷信用卡,银联有智能监测系统,它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例,如果从头到尾都是信用卡,那不好意思,风控部门就会查你的刷卡记录,发现可疑就会停止结算,直到问题处理好。
4.小票最好本人签字,不要代签,万一调单,人家发现你小票是同一个人签的字,即使你是正常生意,他也会认为你在帮别人tx,同时,小票最好保留半年以上。
5.最重要的一点,由于各种原因,会导致刷卡失败,经常会发现机主这样刷,10000刷不出来,刷9950,还不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直这样操作,直到刷卡成功,这样的风险最大,马上会被系统识别为tx,切记,最多交易失败两次,千万不要再刷了,正确做法是要持卡人致电到他的发卡行,为什么不能刷,可以刷多少钱,得之结果,再刷。 联系客服或者随行付代理商上传交易凭证待第三方支付审核一般周期会在十五个工作日左右的
pos一清自选商户很重要,我知道靠谱实用的。 这样的事需要找帮你办机的朋友解决,让他找平台解决,如果解决这了,这台要就无法解冻,钱也回不来了。

5、pos机扫码钱没到账异常要半年才能用吗

pos机扫码钱没到账异常要半年才能用吗?一、pos机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事

POS机刷卡成功,但是钱没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的POS机有支付牌照资金绝对是100%安全的,所以先不要惊慌。

1、刷卡时间不在规定的秒到时间段

每个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。

比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,之前很多客户遇到过这个问题,所以要熟悉该家支付公司的秒到规则。

2、刷卡选择的T1交易

大多数pos产品,刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果没注意点成普通到账,就要等到下个工作日才能到账。判断是不是选择的秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。

3、没有收到银行发来的入账短信

是否到账,要以银行入账记录为准。有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。

4、银行系统维护升级

银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知。如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误

绑定结算卡的时候因为光线的原因自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改。修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、交易被风控

支付公司也有自己的一套风控系统,如果银行返回的答应码显示高风险,该笔交易会被风控冻结资金,就会出现刷卡成功但是钱没到账的情况。这时候需要联系支付公司,提供相关材料和身份证明,才能解冻资金。

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