pos机收到了没有说明书
1、pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
刷卡成功没出票,要么是你的机器没纸了,要么机器是没收到打票指令。既然银行卡扣了钱,就说明成功了。 看看是不是没有纸了。
或者是操作时没按打印凭条键。
2、随行付刷卡机POS机要怎么使用,有使用说明吗
详细操作:
一、开机:
长按开关机键,直到POS机屏幕正常显示。
选择 ①、银联商务。输入操作员号:01 ;
输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。
按确认,进入功能界面。
注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同,以此判断此卡是否为真卡。
输入应刷金额后,请客户用密码器输入银行卡密码,并按确认。
等待收银条打印。
第一联收银条为收款方存根,需请客户在下方的持卡人签名处签名后,收存好。
第二联收银条为持卡人存根,交由付款人。
若银行卡为 ,则由POS机底部卡口插入,读取;(银行卡正面
朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。
若读取失败,则取出银行卡,放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡
操作,然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。
三、撤销:
当已刷卡消费的款项需进行取消退款时,进行此项操作。
注:次操作仅限于当日刷入金额,否则款已划入本公司对应公帐,则无法进行撤销。
进入功能界面,选择 ②、撤销;
输入主管密码:123456
输入需撤销的收银条上右边的凭证号,确认。
用该笔款项对应的银行卡进行刷卡,撤销操作。
四、结算:
若刷卡操作频繁,POS机内存不够时,便进行此项操作。
此项操作,即是将之前所有消费作结算处理,内存清零,与手机恢复出厂设置类似。
操作时,按功能键,进入功能界面,按确认,进入明细功能界面。
选择: ⑦、管理;进入,选择: ⑥、结算。
五、余额查询:
进入明细功能界面;
选择: ⑧、其他;进入,选择:④、余额查询;进行操作。
六、打印:
此项为收银条打印不能正常完成时,进行重复打印操作。
进入明细功能界面,选择:⑥、打印;
选择打印——
七、全名商务:
进入功能主界面,选择:②、全名商务;
即可进行手机充值等便民服务。
八、纸卷:
上纸卷时,切记,纸卷纸头方向朝上,若方向装反,则无法进行
打印。
若打印纸卷用完,拨打安装人员联系电话,要求送纸,即可。
您这个问题不敢用了感觉不安全,无卡未来是主流,趣刷还不错,绑卡就能刷,使用四个月还不错,都是商户消费,正规支付公司旗下的你可以去了解下 不喜欢机器,一直用趣刷,绑卡就能刷卡,都是商户消费,我喜欢方便快的。素质,具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法,诚实守信3、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是没有出交易单怎么回事?
没有打印的原因有几种:1、打印机故障,缺纸,假如是重打印还是没有的话,说明发卡行已经扣款但是线路等等
2、诸多原因导致数据没有传送回来导致不打印签购单,这时候可以进行查询余额操作引发一笔重正交易,或者待晚上清算以后第二天开查询了。
4、客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费...
商户解决办法:
第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。
第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。
所以没有出小票扣款100%是不成功的。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
你应该让客户再重新刷卡完成交易,因为你店里也要以消费凭条作为销售依据嘛,如果事后证实确实是重复收到两笔货款,你可以再给客户做退货处理,通过银联将钱打回客户的卡中。 估计是POS机记日志失败,既然消费成功了.则说明客户确实在商家这消费了,上送给银行的消费报文中会有商户号和终端号,应该不会出现单边帐的情况,商家应该能收到钱. 到月底才可以结帐时查,如果的确是误扣,咨询信用卡中心可以将帐划回。上次也遇到类似事,就这样处理的。 客人收到短信提示已消费说明钱已经付了,商家对客人应该放行。5、pos收款机怎么用?怎么收货扫描?
郑州通达收款机超市,可以帮你解决所有收款机问题收银机的组成
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
3、收银机的开关程序:
开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机
关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源
4、键盘功能:
(1)删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
(2)取消交易
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
(3)重新打印
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
(4)修改密码
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
4、键盘功能:
(5)取消收款
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
(6)“是”OR“否”
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
(7)设置数量:
“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品 条码
(8)“退出”键
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
(9)退格
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
(10)卡查询
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
(11)锁机
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当 前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
(12)功能菜单:
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
(13)挂帐
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回 卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
(14)退货
A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
B)操作过程
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
(15)收款:
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜单键内选项时使用
(17)“回车”=确认键
返回到原来状态
五种结算方法:A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(C)支票:需领班到场才可过机;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡---刷卡---输金额
我们是做超市收款机批发的一对一的教学
呵呵,这个容易,买的谁的 就找他教你。一般pos收款机都有说明书的,自己照着说明书看看也就会个5成了。剩下的在实践过程中联系售货商,会给你解答的!不过现在收款机这种二类机都快要淘汰了,建议你还是买个收银软件用用吧,至少中文界面易学易懂!就是费用要稍微高点!如果家里有电脑,费用就和收款机差不多了! 最好在当地买。不会有培训,要不买回来要会很多时间去了解的去学习的,更可怕就是有的地方搞不懂 在哪买的就到哪去学,一般都会教你的
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