pos机扫码还不到账需要联系什么

1、pos机刷卡没到账怎么办

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料：

原因：

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”，常见于传统大POS机上，故障代码为92。此类交易，银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机，但是反馈过程中由于网络不稳定，反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端，就会停止划款，将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务，一般会选择夜里维护，此期间会影响到账，甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。另外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到账的，因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天，误以为到账延时。另外，到账时间是上午7:00-晚上22:30，此时间段到账都是正常的，T+1并不是说第二工作日上午，资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作，很有可能会冻结资金。

参考资料来源：百度百科——刷卡机

首先你要搞清楚什么原因没到账。第一，T+1在周末是不到账的；第二，初次办理POS机或者更改卡号，开户行输入错误是不到账的；第三，如果突然这几天不到账了，恭喜你——二清机的可能性很大，你是要考虑下能不能找到给你办理POS机的业务人员了。希望不是第三种可能性。祝，愉快！

2、POS机刷的信用卡,都快十天了怎么还不到帐?我应该怎么办?去哪查啊_百度...

一、POS不到帐的原因如下：

1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。

2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1，T+2还是T+3

3、一般节假日、周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。

4、注意刷卡交易是否成功。

二、解决方式如下：

请在确认已经超过一个工作日未到帐后，致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期，是否有延迟及系统维护进行，如有，咨询具体入帐时间；当超过4个工作日未到帐，排除个人及银行系统违护原因，与支付服务商联系不上等情况，请立即报警。

三、pos机刷信用卡后一天帐未到：

1、保留交易凭证，即签账单；

2、继续等待一段时间，48小时后还未收到即需联系银行方面处理；

3、致电POS所属行，说明情况；

4、一般三个工作日银行即会给予回复，并妥善处理；

5、提交交易凭证时，记得保留复印件底单；

6、如发生纠纷，报警维权，并出示相应的凭证。

扩展资料：

我们用中行的卡在工行的机器上取钱，就是工行和中行的系统通过银联提供的系统平台进行数据传送使交易完成。POS机也一样是客人的发卡行和商家的结算行的系统通过银联连接。

结算行最重要。它提供系统使交易完成，并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去，所以要向商家收取费用，这就是手续费的由来。

手续费实际上没有统一标准，你能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行，往往银行连POS机也一并提供给你了，它只是个信息的硬件载体而已，银联也只是个信息传送平台，只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。

POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这样可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分，就像电信最普遍一样；用移动GPRS网络的是移动POS，就像手机可以随身带一样。

参考资料来源：百度百科-刷卡机

3、pos机刷卡成功但没到账怎么办?

1、确定是否真的没有到账，登录到账卡的银行app查询，不要以短信来确定，有时候会收不到短信
2、确认是否为储蓄卡交易，储蓄卡基本都是T1到账的
3、确认是否在秒到时间内交易，超过秒到时间可能第二天才会到账的哦
4、确认是否交易成功，有时候会冲正，交易会直接退款。
5、如果经过了以上步骤，那么可以联系pos机官方客服进行查询

4、pos机刷卡不到账什么回事

pos机刷卡消费是当下最常见的操作，刷卡之后一般是妙到账，最慢也不会超过24小时，如果遇到节假日则会延长到账时间，但是很多人遇到了不是节假日用pos机刷卡但是迟迟没有到账的现象，下面来看看出现这种现象的原因有哪些。

1、 网络故障。这是很常见的现象，一般过一段时间会恢复，立即到账。

2、 没有签名。这个主要是针对手机刷卡器，重新登录找到订单签字即可。

3、 刷的不是信用卡。目前大多数大机器都不支持储蓄卡秒到。

4、 系统维护。如果pos机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级，就会出现刷卡失败，无法通信等情况。

5、 pos机刷卡不到账的原因大都是以上几种。但是也有其它不常见的原因，其实不管是因为什么原因，若是在自己的操作下没有解决好，可以及时的联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因，在知道不到账的原因之后才能更好地解决。

注意：在使用pos机刷卡时为了减少不到账的现象，可以提前做好预防，比如在正常营业时间刷卡、关注结算银行系统个升级时间、每次刷卡要正常签名等等。希望答案对你有帮助。

5、付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办?

付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况：

原因一：判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功，客户固然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

原因二：商户没有收到到账短信，自以为没有结算成功。这种情况很常见，也是一些商户。

原因三：POS机支付公司没有给商家结算，也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨严使用。

原因四：还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

原因五：还有种情况可忽略不计，就是支付公司结算资料录入错误，这种情况只会在第一次结算时发生，由于结算信息录入错误，所以支付公司款项无法划转成功。

你可以看一看自己属于哪种原因，找到原因就能尽快解决问题。

如果遇上都没问题，就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。

付临门客服热线：400-607-8866、400-678-5522

联系地址：上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼

运营中心地址：上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区3号楼A栋10楼

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