pos机多扣费怎么办

1、pos机乱扣费怎么投诉

可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警。POS机出现乱扣费现象，用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品，“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照，安全性低、稳定性差，特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题，我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话，是肯定会被银行进行风控的，从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
POS机刷卡之后不到账原因：
1、网络故障
2、支付公司问题
3、风控交易
4、根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用户凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到第三天才能到账，另外受到结算时间影响，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的，所以不建议此时间段刷卡。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2、pos机乱扣费向哪个部门投诉?

朋友你好，POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉，或者向当地商业行政管理部门投诉。
常用消费者权益保护热线包括：
1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315；
2. 中国消费者协会投诉举报热线12365；
3. 消费者权益保护联盟热线12321；
4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

3、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?

刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉，商家确没有收到款，重复扣费现象会有发生，主要是在数据传输过程中出现了网络问题，导致一方的数据有变化，另一方数据没有变化，银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行，银行还包括发卡行、经办行（POS所属行）等环节，具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总，这笔钱会在某个环节挂账，一般在银联，银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行，一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系。
POS机具体使用步骤如下：
1、开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了安全起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了；
2、按完“取消”键就成功开机了如图，我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键，我们按一下功能键；
3、按完功能键，选择“1、消费”键；
4、选择完“1、消费”之后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输卡号”，如果你的卡带芯片你就插卡，不带的话就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后会出现你的卡号，核对无误之后按“确认”键；
6、按完“确认”键之后，会提示你“请输入金额”；
7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”，你就拿给刷卡的那个人，让他输入一下密码就可以了；
8、输入完之后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡人。 刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉，商家确没有收到款，现象会有发生，主要是在数据传输过程中出现了网络问题，导致一方的数据有变化，另一方数据没有变化，银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行，银行还包括发卡行、经办行（POS所属行）等环节，具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总，这笔钱会在某个环节挂账，一般在银联，银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行，一般要经过1至3个工作日。 对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系（商户只看钱到不到账，和他们说没有用）。传统的POS机要淘汰了，我的智能POS直接到掌贝官网买的，有3C认证。 引起POS机重复扣费的主要原因有以下
1、通信线路故障
2、发卡行主机因故关闭
3、POS设备故障
4、密码不对或磁条损坏
5、操作不当等等。
总之，并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。 重复扣费，小票有出来几张，小票出来肯定就刷成功了

4、pos机扣钱怎么投诉找回

1、首先，收集有关此次交易的所有凭证，如POS机凭证、支付宝或微信支付凭证，以及消费时所用的银行卡等。
2、然后，根据情况，可以选择拨打银行服务电话，询问是否可以发起投诉并退款，或者联系POS机提供商，提出投诉并要求退款。
3、此外，还可以登录支付宝或微信，提出投诉，要求退款。
4、最后，如果以上方法都无法解决问题，可以向当地消费者协会投诉，要求受理此次消费纠纷。

5、刷卡机费率刷一万扣200怎么办

其实，这是你的POS机费率被支付公司上调了，近期有多家支付公司被央行罚款。支付公司为了快速回本对POS机费率进行大幅度上调。不过也不是所有的支付公司都上调费率，只是一部分支付公司上调了费率。
这种大幅度上调费度的情况在今年6月份就有一波了，上调的基准也是刷1万收100元手续费，150的，200的不等。
我们正常的POS机的费率在0.55%-0.60%之间，就是刷1万元手续费是55-60元之间，超出这个费率的机器就没有再使用的必要了。
如果你不知道你的POS机费率是否上调，可以联系你的POS机服务商进行核实后再刷，或者也可以先刷100元试一下，然后再进行常规交易，以免大金额交易出现不必要的损失。
如果在不知情的状况下多扣了很多手续费，也可以通过投诉的方法退回。

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