pos机乱扣费可以投诉代理商吗

1、pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2、pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报

1.我们直接可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话去投诉。因为POS机的业务员都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我们是通过正规的POS机代理商办理POS机的话,那么我们是可以通过给POS机第三方支付公司打电话来投诉的。
      3.但是如果我们不是正规的POS机代理商办理POS机,那么根本就不可能通过这样的方式去投诉了。
      4.因为不正规的POS机代理商很有可能并没有得到POS机公司的授权。他这种行为属于违法的行为了,我们可以选择报警。
      5.第三方支付公司和POS机代理商先合作的时候都会签署协议的。所以如果我们有任何的问题,都可以向第三方支付公司去投诉。
      6.这样第三方支付公司也会根据我们投诉的情况去和POS机代理商进行沟通。这样的话就可以帮助我们解决问题了。

3、ps机乱扣费向哪个部门投诉

POS机有问题去哪里投诉?其实看到这个问题的时候，我的第一反应是「愤怒」。
      原因很简单，POS机这个行业本身是合法合规的，但是因为某一些人群的存在，为了自利，把这个行业搞得乌烟瘴气!
      一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的，但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了(被骗了)，才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。
      这些套路花式多样:低费率/免费送/收保证金/首笔高额激活费/设备停用更换等等，让人猝不及防。
套路短信示例接下来，我们步入正题:POS机有问题去哪里投诉?
      这里要说明一下:如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机，它是受银联、人行(央行)监管的;如果是不正规的二清机是不受监管的，一旦出了问题需要投诉，也很难解决。
      POS机投诉类型可以分为好几种，不同的投诉类型需要找不同的部门解决。
一、找支付机构投诉如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
      支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
      若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。
      我为大家整理汇总了当下主流POS机支付机构官方电话:
主流POS机支付机构官方电话当然，被套路押金或是保证金所办理的机器建议不要再使用了，说不准这些不正规的办理渠道还会设置高费率扣款、高流量费扣款、高秒到费扣款等继续套路。
二、找权威平台投诉如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
      通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
个人POS机场景图温馨提示:通常POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。

4、pos扣钱了,我怎样投诉?(打回)

法律分析：可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。

POS机出现乱扣费现象，有可能用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等，有很多不安全因素。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

5、pos机手续费扣多了怎么投诉

可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。
pos机费率由银监会规定的根据行业来分的，一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡（非人民币卡）都是2.5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同，但不会很大。
POS机（销售点情报管理系统，Pointofsales）是一种配有条码或OCR码技术的终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能，对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
其广泛应用在零售业、旅馆等行业的电子系统，主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为，可以通过此系统提升经营效率。

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjithree/206845.html