邮政银行pos机提示交易时间过长
1、消费者持信用卡在商场刷卡,POS机显示“交易超时”并没有打印出一份签...
像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2,可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。
补充:
关于客户收到短信的解释
由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢?是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。 这时候你要再刷一次,超时是因为商户POS系统繁忙,要再刷一次POS机就会冲正,冲正意思就是取消你这笔消费,然后又会重新刷出一笔新的单据,就没问题了 那就得问问商场了?你刷了卡人家没给你东西,但是你付费了,你可以打电话申请退款的!
2、在邮政收款机交易提示交易超时,但是又出具取款凭条,怎么回事?
这是ATM机在运转的过程中发生了故障,可能有钞票被吞。ATM机虽然精密但也会发生故障,当它在运转的过程中发生了故障(一般是准备存款、存款或者取款的过程中),客户有可能已经放了钞票(也可能没放),但是由于故障设备已经无法自动检测的时候就会自动打印凭条,意思是如果发生吞钞可以以此为证。如果你是取款交易,就先查询余额有没有被扣钱,或者被扣了有没有自动冲回来(ATM有取款失败自动冲正的功能,本行卡一般10分钟内冲正),如果是存款交易,有没有放钞你肯定清楚,但不管是什么交易,如果钱损失了你可以拨打银行客服电话进行投诉,向银行提供你的卡号、交易日期和时间、交易金额、ATM设备编号(凭条和ATM待机画面上都有),实在不知道ATM设备编号就提供交易地点(这种银行处理速度慢,所以尽量提供设备编号),一般情况银行会在次日进行清机,然后账务核查,一般7个工作日内处理完成,如果有错账,会手动调账到你的账户。3、pos机具交易超时多少秒显示超时页面
3秒内显示。POS机超出交易时间的意思就是该时间段无法交易,会在3秒内显示超时页面,pos刷卡机交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。4、通过中国邮政储蓄银行网上支付页面显示交易超时或异常说明
您好,1、先查询账户可用余额,点击“我的账户——账户查询——账户一览查询/账户分类查询”菜单。借记卡账户请点击账号前的“+”;2、若账户已经扣款,款项不会自动退回转出账户内,建议客户联系收款人,关注该笔款项是否入账。
备注:
a、若为行内转账、跨行汇款实时模式,款项可以实时入账;
b、若为跨行汇款普通模式,交易金额大于5万,交易受理时间为工作日的8:30-17:00,款项可以实时入账;交易金额小于5万(含),交易支持7×24小时受理(人民银行公告暂停的情况除外),但具体入账时间还要视人行和转入银行情况而定,一般3个工作日左右可以入账。
c、如果转入方未收到款项,请记录工单,注明客户的证件号码、姓名、转出账号、转入账号、交易金额及交易时间,由工单负责人通过故障管理平台提事件单交由技术人员加急处理,查询该笔转账是否成功。
d、跨行汇款普通模式,系统不会校验收款人户名、收款人账号、收款人开户银行信息,如果客户输入不正确,先扣款,转入方银行核实不正确后会将款项退回原账户,但手续费不退回。具体退回时间,视转入银行而定。
若账户可用余额未变,请拨打95580邮政储蓄银行客服电话进行咨询。
5、pos机刷卡提示超限,是什么原因呢?
pos机刷卡显示超限额可能是:一、刷卡的商户POS机有限额;
二、信用卡本身设置了限额;
三、刷卡的POS机银行认为有套现风险,禁止某类卡片超2000金额以上的消费;
四、某些银行风控,不允许在该商户交易 如平安银行;
五、卡片需要开通大额交易权限 如平安银行。
【拓展资料】
一、POS机刷卡提示交易金额超限要不要紧
有2个原因会导致这样的情况产生:
1.贷记卡可用额度不足;
2.商户POS终端受POS布放银行单笔刷卡金额限制;(打个比方:比如这个POS机在你这个商户这里,最多单笔只能刷2万,那么你就会受到单笔刷卡2万的限制)。
二、盛付通pos机刷卡时显示超出金额限制是什么意思
就是超出了该银行卡最高金额限制。可能是机器有限额,可以咨询你代理商,单笔刷卡最大额度是多少。超出服务范围的可能性有很多:
1.如果是工行固定POS机,刷卡后显示超出服务范围的返回码97,这是由于POS终端接入的电话与银行预留的电话不一致造成的。 那时。 解决方法:刷几次卡或更改银行预留电话。
2.如果手机POS超出服务范围,说明终端后台对本次交易有限制,如手动输入卡号进行预授权、取消预授权等。
三、POS 中文意思是“销售点”,其全称是销售点信息管理系统。 它是一种配备条码或OCR码技术的终端阅读器,具有现金或易货限制出纳功能。 其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。 POS是一种多功能终端。 如果安装在信用卡的特约商户和受理网点,与计算机联网,即可实现电子资金的自动划转。 具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,安全、快捷、可靠。 大宗交易难以获取基本业务信息。 导入POS系统主要是解决零售信息管理的盲点。 它是连锁店管理信息系统的重要组成部分。

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