pos机刷卡异议怎么处理

1、POS机刷卡中遇到问题怎么处理

不同的交易问题有不同的处理方法，下面是各问题及处理方法：
POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”，解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”（刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足（a 信用卡可用额度小于POS 机限额，且刷卡金额大于可用额度；b 信用卡可用额度大于POS 机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3 次，如果3 次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。 联系pos机所属平台客服解决吧，希望帮到你

2、拉卡拉pos机刷卡后几天不到账怎么办

POS机刷卡商户未到账：　

1、拒签消费回执单；　

2、保留刷卡打印回单，并拒签；

3、致电信用卡中心；　

4、向银行方面提供交易小票原件和复印件；　

5、三日内会得到妥善解决；　　

6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。　

扩展资料

POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

操作方法

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、 做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、 退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。

由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。

参考资料：pos机-百度百科

POS机刷卡商户未到账：　
1、拒签消费回执单；　
2、保留刷卡打印回单，并拒签；
3、致电信用卡中心；　
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件；　
5、三日内会得到妥善解决；　　
6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。　
扩展资料
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
操作方法
1、
使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、
操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、
切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。
4、
做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
5、
持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。
6、
切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、
对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、
退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、
不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。
10、
对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
参考资料：pos机-百度百科

POS机刷卡不到账怎么办

这个有可能是好几方面的原因
1、结算账户录入可能有误，造成无法到账
2、刷卡交易金额，扣除手续费后，未达到最低清算资金要求
3、是否触发风险控制
这个你找给你办机器的人处理一下就好了，没什么事，我也是拉卡拉的

3、自办POS机刷卡,钱没到账,怎么办,能报警吗?

是第一次刷卡就没到账还是以前刷卡到账了这次没到账，如果是第二种情况，你可以查一下上次到账的银行卡账单，看看付款方是谁，如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等着到账即可，如果显示个人或者某个普通公司，那这个机器就是二清机器，不建议用。
pos机的到账遇到以下情况会受影响：
1，周一到账，周一到账因为周五周六刷的款都会在周一到，结算压力大所以会慢些,
2，是pos系统升级，第三方支付公司的pos系统会不定期升级扩建，当然一般都会受到提前通知，这到账也会受影响耐心等待下即可，,
3，就是资金被冻结了，如果资金被冻结那你的服务商会联系你提供近期交易小票解冻资金就可以了，如果你的pos机是第一次刷卡没到账，有可能会出现以下情况;有到账限额，比如一般都是满500到账，即刷卡满500到账，不满500累计满500到账 是的，属于套现行为；

还有个情况就是现在pos机基本大于4万都需要调单，需要提供你们的签购单；

你的办理人联系不上你可以到他们地址去找找。难道连个客服热线也没有吗？

还有就是你也可以拨打你的pos机器清算公司的客服电话进行询问，你的清算平台是什么呢？拉卡拉，还是乐富还是什么的东西。你开机时候显示的是什么。。。 报警恐怕警察也不会处理的，因为这事儿不属于警察的管辖范围！建议题主你去找街上有POS机的商业网点（比如，私人办的小超市），向店主咨询一下POS机到底该怎样使用。如果你怕麻烦，找给你办POS机的人进行咨询也可以。我估计应该是某个细节没处理好，才会发生钱没到账的情况。 POS机刷卡商户未到账： 1、拒签消费回执单； 2、保留刷卡打印回单，并拒签； 3、致电信用卡中心； 4、向银行方面提供交易小票原件和复印件； 5、三日内会得到妥善解决； 6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。

4、持卡人对当笔交易提出异议,并有发卡行调单通知函POS机被封 怎么办

您好！~
建议您联系pos机售后客服帮助您解决问题。一般售后客服会让您提供调单的交易小票，解冻大致需要15-30个工作日。如果您提供不了小票又想解冻的话，可以暂时扣除调单的金额然后申请解冻，暂扣的金额会在180后商户（您）无风险再返还给商户（您）。
希望我的回答能解决您的问题，有问题请追问，满意望采纳。

5、用自己名下的POS机刷自己的信用卡,刷卡成功后,提然后显示账户异常该怎么...

一般来说用自己的POS机刷自己的信用卡是可以的，可能是这个POS机不太规范。只能使用其他的POS机刷卡出来。 应该是风控，最好悠着点。建议用线上的方式刷，平时再真实消费下。 你这个太明显了，银行肯定会冻结的。你找银行反映申请解冻试试。

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