pos机收到了没有说明书怎么回事

1、pos机刷卡为什么出现单子是空白,顾客收到刷卡信息,钱却没有到账,求解...

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。 POS机刷卡是24小时以内到帐。 联系pos客服查询

2、pos机结算单,打出来有数字没有文字也签不了到 是怎么回事

结算单打印出来只有数字没有文字跟不能签到是两回事，两者没有关联。只有数字，那是pos程序里面打印格式就是这样的。签到不行的话，你要看pos机提示什么。是超时，还是连接不上。要分清楚分别对待。

3、客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费...

商户解决办法:

第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。

第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。

所以没有出小票扣款100%是不成功的。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。

你应该让客户再重新刷卡完成交易，因为你店里也要以消费凭条作为销售依据嘛，如果事后证实确实是重复收到两笔货款，你可以再给客户做退货处理，通过银联将钱打回客户的卡中。 估计是POS机记日志失败,既然消费成功了.则说明客户确实在商家这消费了,上送给银行的消费报文中会有商户号和终端号,应该不会出现单边帐的情况,商家应该能收到钱. 到月底才可以结帐时查，如果的确是误扣，咨询信用卡中心可以将帐划回。上次也遇到类似事，就这样处理的。 客人收到短信提示已消费说明钱已经付了，商家对客人应该放行。

4、为什么有的POS机刷卡没有到账信息?

1、没有收到银行的短信：
到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶尔POS机不发小票，持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票，整个交易就没有完成，持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说，客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间：
若结算方式为T1，则第二个工作日到账。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到账，节假日顺延。另外，节后结算量比较大，到货会比平时稍晚一些。
另外，无论你刷t0还是T1，如果刷卡时间很晚，这笔交易也可能算为第二天的交易，你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误：
这种情况非常少见，因为如果结算卡绑定错误，在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题，如果是清算平台，正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误：
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次，然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此，如有疑问，最好检查一下小票和银行流水，以确定是否有误。
6、二次清洗机用途：
银行已经向支付公司结算了卡支付，但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上，一清支付公司不会发生，因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因，则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件，或找代理询问后台查询绑定的结算卡。

5、往pos里二维码刷款,pos没显示收到信息是怎么回事啊?

二维码刷款的破势疫苗显示，我感觉这有可能是网络延迟，您可以再等一会儿的话，可能就传过去了 一般炮司机里边都是刷卡的吧，没有这个二维码吧，有收款码的话他是呃设置在那个外边屏上。。 往pos机里二维码扫款，pos机没有显示收到信息，应该是网络不好。 往铺子里二维码收款泡子没显示，收到信息是你没有设置好这个人。本地。

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