pos机外呼工作怎么样做
1、想知道电话销售pos机好做吗?
这个与个人能力跟POS本身有关,毕竟质量好提供便利的销售,受用户欢迎。
1、需要这种产品的客户都是零售商,而且多半这类消费者在选择pos机的时候,多少都不是像一般产品的顾客那样自己去寻找,而是等待销售商找上门,所以要销售的好,首先要和供应商建立好的关系,供应商对于哪里有新的门店开张都是比较清晰地,让供应商帮助去推荐。
2、另外一个方法就是关注一些店面的招租广告,一旦店面被租,就去打听是不是零售业的店面,当然最重要的还是和自己的客户建立好关系,整理客户资料,靠客户给做推荐,因为需要pos机的客户所认识的人需要pos机的可能性更加大。
3、已安装Pos机的商户Pos机费率高,那么可以推销低费率Pos机,这样也利于Pos机销售。
4、已安装了Pos机的商户如果Pos机的功能少,可以推销多功能的Pos机,这样也是有利于Pos机销售的。
功能用途
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
2、外呼客服好做吗?
还行,平时需要注意礼貌。
岗位职责:
1、根据公司提供的意向客户新老资源,进行电话外呼工作,完成邀约到访任务及业绩指标。
2、确保电话咨询邀约质量及外呼数量,确保到访量。
3、及时进行客户的回访提醒及追踪跟进服务。
4、做好相关数据记录及客户分析,及时传递反馈信息。
5、配合各事业部外呼转化及大型活动的开展。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,专业不限。
2、有电话客服或咨询顾问类岗位工作经历优先考虑。
3、声音甜美,普通话标准,具有亲和力,自驱力强。
4、较强的沟通表达能力,抗压能力强,熟练掌握办公软件的使用。
3、外呼客服主要做什么
1、回答客户问题:负责确认客户资料及订购信息,及时准确地回答客户提出的问题。
2、引导客户完成订单:负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成,对公司客户群进行维护与管理。
3、做好回访工作:及时有效的做好客户的回访工作。
4、反馈客户的投诉:记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
5、汇报客户意见:能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
6、维护客户关系:汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系。
任职条件:
1、年满18周岁以上,30周岁以内,大专以上学历,有呼入电话客服经验者优先。
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力及较强的心理承受能力。
3、热爱客服工作,具有良好的服务意识及团队合作意识。
4、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分。
1、指导客户了解公司产品。
2、对客户服务全流程负责跟进,及时响应客服的各种需求与问题,并推进其他部门的处理进度。
3、指导客户使用推出的产品和服务。
4、对客户进行日常的跟踪维护,提高客户体验满足感。
5、协助完善和优化服务流程,提升效率。
6、对加入公司QQ群的客户进行日常维护。
任职要求
1、具有良好的语言沟通能力,普通话标准,有客户管理及服务经验。
2、具有良好的主动思考习惯,对于工作的重要性,优先级有清晰的认识和判断,并推动工作的进展。
3、具有良好的归纳总结能力,能善于从工作中发现问题,并进行总结提炼,推动问题的解决。
4、富有创业精神,充满激情,乐于接受挑战,能适应公司超快速发展环境。
5、热爱信用行业,具有良好的职业道德与操守,优秀的团队合作意识。
4、pos机电话销售工作流程
1、处理收单机构商户的咨询和联系;2、处理客户收单设备故障报修维护请求;
3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训;
4、统计商户交易数据信息;
5、处理收单机构的商户风险交易调单请求;
6、商户申请资料的搜集、整理、上传;
7、其他公司赋予的工作。
5、各大银行的外呼岗怎么样?是不是一直打电话?
各大银行的外呼岗还是可以的,有的岗位不是一致打电话,主要涉及一些理财,基金,信托,存单,业务通知及网点活动等等,信用卡外呼每天应该都是千篇一律的推销办卡。
如果真想在银行业混,并且学校不好零基础,个人建议可以找一些银行的外呼岗位(各银行的省级分行都有相关岗位)主要涉及一些理财,基金,信托,存单,业务通知及网点活动等等。
基本要求是本科和相关专业,三本也问题不大,如果从事过外呼类的岗位可能大专偶尔也会勉强收(主要看面试状态的),现在都叫xx银行远程客服中心,呆个一年半载可以考虑调到网点做理财经理,剩下的就看自己努力了。
薪资福利:
1、薪资:试用期三个月,4000起保底薪资,公司提供本地域、同行业具有竞争力的薪酬,平均薪资8200元以上,
多次调薪:一年四次调薪。
年终奖:年底双薪。
薪资级别:P1-P6六个底薪级别(P6底薪可达5800)。
2、福利:下午茶+年休假+国家法定节假日+五险一金+国内外旅游+员工生日礼物+团队聚餐+节假日礼品+拓展活动等等。
3、人才发展:公司注重人才培养,提供在职培训,良好的晋升通道。
纵向发展:专员-见习组长-组长-主管-经理-总监。
横向发展:分公司及全国其他岗位均可竞岗竞聘。
4、工作时间:8:30-18:00,月休6天左右。

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