pos机人行投诉有什么惩罚

1、套码人行罚多少

银联卡新规规定pos机套码交易将被罚，南方财富网小编为您介绍。
　　POS机套码交易是一部分商户谋取不正当利益的惯用伎俩，随着“史上最严”银联卡业务规则的正式落地，商户套码、信用卡套现等问题有望被彻底解决。
　　POS机套码交易由来已久，不少POS机代理商、商户为了缴纳少额手续费肆意篡改自己的商户类型，造成市场混乱、刷卡人权益不受保护。对于市场新的违规手段，银联再出重拳下发《银联卡受理市场违规约束实施细则》（以下简称“新5号文”）整顿收单违规乱象，并从今年开始实施。POS机违规再也不能任性了！
　　发卡机构纳入违规处罚范围
　　收单市场在高速发展的过程中，乱象风起云涌。
　　不少持卡人可能会遇到这样的问题，每个月的信用卡账单到手后，却发现好几笔交易都与自己实际的刷卡内容对不上号，明明是餐厅吃饭却变成了超市，明明在KTV唱歌却变成了加油站，明明是在首饰店消费却变成了培训学校，而这些就是银联甚至很多银行深恶痛绝的套码交易，也就是“换装”。
　　一位行业内部知情人士给笔者讲过这样的例子，不少小型店铺都成为了套码交易的转接点，如一个超市每天的人流量仅是150人，每人消费的水平在100元，如果都使用刷卡交易，这个小超市每天的交易额只有1.5万元，但是有一些内部数据显示，这家超市每天的交易量在1000万元以上，其背后就是无数餐饮、娱乐企业为了躲避相对较高的手续费而把自己“改装”成了一家手续费低廉的超市。
　　其实，这样的案例每天都在发生，据悉，曾经在石家庄地区忽然出现了上百个加油站，但该市加油站其实只有几十家，这就是在套用价格牟取不正当利益。而套码只是收单市场众多行业乱象中问题最为严重的，其实移机交易、外包乱象等风险随着收单市场的逐渐饱和而暴露出来。
　　对此，被业界称为“史上最严”银联卡业务规则在2015年1月1日正式落地。“新5号文”不仅加大了对违规收单机构的惩罚，还将发卡机构也就是银行纳入规范之内。
　　据笔者了解，此前旧5号文最低约束金额为2.5万元，新规将其提高至5万元；违规交易计算期间也从原先的180天延长至一年，新增复议和违规现场核查程序。另外，对套用商户类别码、套用特殊计费标识的行为采取分类处罚方式。对新增的违规手段——系统化变造交易，违规行为一经认定，将启动违约金约束措施，违约金标准为单次100万元。同时，加大了对违规行为的处罚力度，对部分严重违规的行为不再给予整改期。
　　而且新5号文首次将发卡机构纳入约束范围，也就是说银行违规了也要罚，之前基本是罚收单机构。
　　都是逐利惹的祸
　　而事实上，自2014年开始银联多次出手整顿收单市场。业内人士表示，银联系列措施主要是为了整顿接口乱象以及套用商户类别码等收单违规行为。特别是随着大型机构可以直联银行、银行各分行相互竞争而不断压低手续费率，导致收单市场形成两套价格体系，引发不少商户从中套利。
　　同时，近几年随着越来越多非金融机构的进入，收单市场趋向饱和，收单机构之间竞争激烈。部分收单机构为了赢得客户、追逐利益，在发展商户的过程中不严格执行商户准入审核及后续的商户风险管理，甚至从事违规操作，如为商户提供异地收单服务、发展非法设立或非法经营的商户、伪造或变造商户信息等。
　　一些商户为了降低银行卡手续费成本，与收单机构里应外合，使用与自身业务不对等的商户类别（MCC），即所谓的套码。商户套码行为一方面损害了消费者的利益，同时也不利于行业监管。更为严重的，部分不法分子更是利用这一漏洞，伪造营业执照等申请材料，与违规收单机构“合作”申请到低费率的POS机，然后拿来从事信用卡套现的非法勾当，甚至公开倒卖POS机，严重扰乱金融秩序。
　　根据现行的银行卡价格体系，商户类别分为餐饮类、一般类、民生类、公益类四大类，刷卡手续费分别为1.25%、0.78%、0.38%及免费。银率网相关分析师对笔者表示，这样一种商户分类、根据各行业收益率的高低分别定价的机制看似合情合理，实则存在漏洞。因为在实际操作中，只要在商户分类这一环节上做些手脚，就很容易实现高收益率的商户与低手续费的错位搭配，而以上行为的监管难度也较大。因此，这种定价机制一定程度上滋生了商户套码、信用卡套现等违规、违法行为。
　　不仅如此，笔者了解到，不少拥有第三方牌照的公司并不直接进行POS机的销售、管理，而是外包给一些唯利是图的公司，而POS机本身就是一项金融业务，如果进行销售则会增加风险。笔者同时通过调查了解到，即使是一些外包公司可能还会将这些外包服务包给各个省市的代理商，这样一来第三方公司、外包公司都可以撇清自己的权责，市场乱象越来越多。
　　更值得一提的是，即使是一项合规的商业银行，有时也是其中的帮凶。“如果规范了，怕看不到明天早上的太阳，客户会大幅流失。”不少银行内部人士无奈道。
　　银行卡价格体系有望重塑
　　其实，市场更多的还是需要监管的规范。此前，银联时常会对存在违规行为的会员单位进行相应的处罚，但是“银联究竟有没有处罚权”的讨论、声讨不绝于耳。
　　据银联相关人士透露，今年对自己管辖范围内的单位会出台更多管理规定，如这段时间推出的微信晒单平台，也是在清理套码交易。持卡人刷卡消费后，可以把小票晒出来，最高可以中2000元奖励。同时，该人士透露，今年应该还会出台外包代理商的管理规定。
　　而央行也在考虑对银行卡的价格体系进行重塑。此前，央行支付结算司副司长樊爽文透露，目前央行正在酝酿新一轮改革，银行卡价格体系有望重塑。根据推测，“借贷分离”及“统一商户类别”将成为本轮改革的重点。
　　银率网分析师认为，“统一商户类别”“以卡种差别分类为主”等措施将彻底改变目前的银行卡价格体系，不再按照商户制定收费标准，而是区分卡的类型进行差别定价，包括借记卡与信用卡收费标准不同，不同等级、不同类型的信用卡收费标准也可能不同。至于哪些卡的手续费高、哪些卡的手续费低，决定权在银行，收单机构等第三方无从插手。因此，新的银行卡价格体系将从根本上解决商户套码、信用卡套现等问题。（来源：大众理财顾问）

2、投诉pos机公司最有效的办法

法律分析：举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。

法律依据：《中华人民共和国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。

.....................................................................

3、信用卡刷卡套现的人和POS机商户会受到法律处罚吗?

会受到法律处罚。

根据《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第十二条规定：

违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。

扩展资料

《信用卡业务管理办法》规定：

第六十六条　持卡人违反本办法规定套取现金的，对其按套取现金数额的30%至50%处以罚款。

第六十七条　持卡人违反本办法规定，出租或转借信用卡及其帐户的，除责令其纠正外，对其按帐户出租、转借发生的金额处以5%但不低于1千元罚款，并没收其非法所得。

第六十八条　持卡人恶意透支的，依法追究其刑事责任。

参考资料来源：百度百科-关于印发《信用卡业务管理办法》的通知

参考资料来源：百度百科-关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解

1为信用卡用户套现的商户,多数为他人提供套现的行为,构成非法经营罪.而利用信用卡恶意透支的人,则构成信用卡诈骗罪
2,依据在于:最高人民法院、最高人民检察院日前联合中国人民银行发布了《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，2009年10月12日最高人民法院审判委员会第1475次会议、2009年11月12日最高人民检察院第十一届检察委员会第22次会议通过。《解释》还规定：“违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑罚第二百二十五条的规定，以非法经营罪处罚。”信用卡套现本质特征就是通过欺骗方式将信用卡内的授信额度直接转化为现金套取出来。由于套现资金游离了银行正常的信贷管理渠道，脱离了监管层的管理视线和控制，严重破坏了我国金融市场的管理秩序，给国家整体金融秩序埋下不稳定因素。本次司法解释的出台填补了信用卡套现在法律条款领域的空白，同时也将对日益猖獗的信用卡套现行为给予重拳打击。违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。实施前款行为，数额在100万元以上的，或者造成金融机构资金20万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失10万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”；数额在500万元以上的，或者造成金融机构资金100万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失50万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。持卡人以非法占有为目的，采用上述方式恶意透支，应当追究刑事责任的，依照刑法第一百九十六条的规定，以信用卡诈骗罪定罪处罚。

4、12363投诉pos机扣费

打通以后就说：自己用的某某机子，之前都好好的，最近发现不对劲，被多扣了很多钱，每一笔都被多扣手续费，这种偷涨价行为我要投诉。之前联系过他们某某机子总部，他们不处理。12363有的会选择帮您转接专员投诉，有的会给你念一堆相关政策，甩给物价局，有的直接饶来饶去。这个时候，就是考验耐性的时候，不管得到沟通到那种结果，都可以问12363，如果他们不处理，怎么办？你们人行有没有监管义务，我要怎么要回被多扣的钱。凡事多问12363几个为什么，怎么办？如果通过12363得到的另一个号码，打电话的时候同样讲清楚情况，讲清楚诉求，表明不知道的情况下，被多扣多少钱，要求退回来。

5、pos机最怕哪个部门投诉

pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。

向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

注意事项：

核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。

当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。

以上内容参考：百度百度--POS机

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjithree/216178.html