在线投诉中汇pos机疑似刷卡未到账怎么办

1、POS机刷卡商户未到账,该怎么办

可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。也可以让商家取消交易，将之前刷卡的钱，退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡。

准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。

当持卡人使用信用卡消费后需要选择取消订单或者POS机刷卡商户未到账，可以联系商家取消交易，即可退回钱款。发卡银行收到授权通知后，根据持卡人存款账户的存款余额及银行允许透支的协议情况发出授权指令，答复是否同意进行交易。

扩展资料：

POS机刷卡商户未到账原因：

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”，常见于传统大POS机上，故障代码为92。此类交易，银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机，但是反馈过程中由于网络不稳定，反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端，就会停止划款，将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务，一般会选择夜里维护，此期间会影响到账，甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。另外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。另外，到账时间是上午7:00-晚上22:30，此时间段到账都是正常的，T+1并不是说第二工作日上午，资金马上就到账

参考资料来源：百度百科-刷卡机

2、POS机刷卡未到账怎么办

1、没有收到银行的短信：
到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶尔POS机不发小票，持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票，整个交易就没有完成，持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说，客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间：
若结算方式为T1，则第二个工作日到账。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到账，节假日顺延。另外，节后结算量比较大，到货会比平时稍晚一些。
另外，无论你刷t0还是T1，如果刷卡时间很晚，这笔交易也可能算为第二天的交易，你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误：
这种情况非常少见，因为如果结算卡绑定错误，在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题，如果是清算平台，正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误：
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次，然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此，如有疑问，最好检查一下小票和银行流水，以确定是否有误。
6、二次清洗机用途：
银行已经向支付公司结算了卡支付，但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上，一清支付公司不会发生，因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因，则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件，或找代理询问后台查询绑定的结算卡。
　　POS机钱不到账请按以下方法解决：\x0d\x0a　　1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐；\x0d\x0a　　2、碰到节假日是不到帐的，只有到下个工作日才到帐；\x0d\x0a　　3、检查最近结算行，是否有银行系统维护类通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解决，可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清机，请按正规程序办理POS业务，千万不要贪图小便宜，而让公司蒙受损失；

3、pos机刷卡成功钱没到账怎么办?

POS机刷卡成功但钱没到账这么办？5种最实用解决方法分享
POS机刷卡成功，但是没有到账，有以下原因可以逐步排查，不用担心。只要你用的机器有支付牌照资金绝对是100%安全的。
①有没有到账，最好第一时间查询机子绑定的储蓄卡手机银行进出流水，如何没有开通手机银行功能，可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况，其实短信通知不是最准确的，而且银行经常漏发短信情况时常发生，有些卡主根本没有开通短信账户动态通知，还有一些银行低于多少金额不会发短信通知，等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
②确定你机器绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我客户也碰到过，有些客户根本不知道自己机子到账绑定的哪种银行卡，就算到账了自己也糊里糊涂的。一般机器都有自己的客户端App，登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的人
③确定你POS机绑定的储蓄卡，是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡，其中一张就是一类卡，另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改绑定的结算卡，或者去银行直接变更银行卡类型。
④确认一下你机器秒到时间段。银行机子都是隔一个工作日到账的，可以耐心等待到账。第三方机器现在都是及时到的。但是及时也分时间段。比如很多机子品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数机器品牌可以24小时无缝及时到。具体你的机子及时到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的人。
⑤很多品牌机子刷储蓄卡不支持秒到，需要隔一个工作日到账。
综上所述，这些都是POS刷卡不到账的情况之一。但是只要保证刷卡器品牌是一清机有支付牌照，地球爆炸了都不怕依然正常到账。

4、pos机刷卡成功但没到账怎么办?

1、确定是否真的没有到账，登录到账卡的银行app查询，不要以短信来确定，有时候会收不到短信
2、确认是否为储蓄卡交易，储蓄卡基本都是T1到账的
3、确认是否在秒到时间内交易，超过秒到时间可能第二天才会到账的哦
4、确认是否交易成功，有时候会冲正，交易会直接退款。
5、如果经过了以上步骤，那么可以联系pos机官方客服进行查询

5、中汇掌富通手机pos机刷卡钱不到账怎么办?

两种原因：

1，看你客户选择的是实时到账、普通到账、次日到账哪种转账方式。

2，机器故障或者银行问题。

我昨天12过刷钱，到现在还没有到，我是现在即时到账的，如果在不到的话，我这样现在投诉了， 我的也没到，不知道该怎么办，好着急 我也是刷了没到账的怎么办呀

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjithree/217671.html