pos机提示发送报文失败怎么办
1、pos机签到连接失败怎么办
POS机签到是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的,具体的解决方式为:电话线故障:
1、检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;
2、检查电话线是否是完好的;
3、检查电话是否欠费;
4、检查是否有外拨设置;
5、检查线路是否正常,是否可拨打电话;
6、如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;
7、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
8、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
网线故障:
1、检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;
2、检查网线是否有损坏;
3、检查网络是否正常;
4、检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器;
5、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
6、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2020-12-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
2、POS机提示通讯失败,怎么办?
通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载,也就是没网了。
移动机现在都是无线的,全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示,也许你的流量卡已经没有流量了。
首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。
第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求,然后受到传真确认,交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。
第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因,没有分离出来(高频和低频)信号,所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。
第四、正常测试pos都需要加拨分机号,既有可能在贵店忘记取消分机号了。
第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来,如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。
3、pos机刷卡交易失败怎么办
这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。事务的重做基本上可以解决,但是将生成“自动刷新”事务。
“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因,POS会自动为原始交易生成交易,并在下一次交易之前将其发送给主机,直到交易成功为止。交易是POS,无需收银员即可自动启动。
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
扩展资料:
冲正交易
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。
所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
参考资料:百度百科-刷卡机
4、我的POS机提示通讯失败,怎么办
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料:
功能用途
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
参考资料:百度百科-POS机
是否能签到?如果签到都网络通讯失败,有2个原因:第一你的流量卡欠费,换一张你的手机卡试试。
第二,有可能服务器维护,你可以打电话给你的代理问一下。
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5、POS机出现错误代码怎么办?
00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功\x0d\x0a01 ——pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额\x0d\x0a02 ——同上\x0d\x0a03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理\x0d\x0a04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)\x0d\x0a05 ——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询\x0d\x0a06 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡\x0d\x0a07 ——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\x0a09 ——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡\x0d\x0a12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。\x0d\x0a13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。\x0d\x0a14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。\x0d\x0a15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。\x0d\x0a19 ——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡\x0d\x0a20 ——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a21 ——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。\x0d\x0a23 ——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。\x0d\x0a25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系\x0d\x0a30 ——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。\x0d\x0a31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。\x0d\x0a33—— 过期卡,请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能\x0d\x0a34 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。\x0d\x0a39 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷卡\x0d\x0a40 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。\x0d\x0a41 ——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。\x0d\x0a42 ——交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。\x0d\x0a43 ——没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险\x0d\x0a44 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。\x0d\x0a51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。\x0d\x0a52 ——交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料\x0d\x0a53—— 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡\x0d\x0a54 ——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通\x0d\x0a55 ——密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。\x0d\x0a56 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险\x0d\x0a57 ——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。\x0d\x0a58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系\x0d\x0a59 ——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度\x0d\x0a60 ——交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议\x0d\x0a61 ——金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额\x0d\x0a62 ——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险\x0d\x0a63 ——交易失败,请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款\x0d\x0a64 ——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。\x0d\x0a65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决\x0d\x0a66 ——交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁\x0d\x0a67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险\x0d\x0a68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。\x0d\x0a75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决\x0d\x0a77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号码\x0d\x0a79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好\x0d\x0a90 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码\x0d\x0a92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心\x0d\x0a93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试\x0d\x0a94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系\x0d\x0a95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制\x0d\x0a96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警\x0d\x0a97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决\x0d\x0a98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易\x0d\x0aA0—— 校验错,请重新签到 重新签到作交易
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