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pos机显示系统故障怎么解决

浏览:87 发布日期:2023-07-01 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机出现文件系统错误无法恢复怎么办?

pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错,联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错,联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。
有些POS机对电压、线路信号要求较高,请尽量不要多接和POS机同一号码的分机,电话线不要太长,并保证有稳定电压。有些商户分机较少或总机较为繁忙,故会导致POS机拨号不出去,请尽量提供直拨线路。请注意POS机良好安放环境,不要靠近水杯、强磁场或油烟、灰尘较重处,注意不要将大头针、回形针等异物弄入POS机内。
8、显示“文件写出错”
POS机未能做扎账处理
9、显示“请先扎账”,扎账时无账可扎
POS机程序错误,请通知我们。
10、扎账时与平台对账不等
前一次扎账打印结算单后未等待POS机自动签退已关机,未能清除历史记录。不影响正常交易,但轧账后最好等待POS机自动签退。
11、开机显示“文件系统错,无法恢复”
POS机程序错误,请通知我们。
12、显示“请与银行卡中心联系”
POS机参数错误,请通知我们。
13、交易成功未打单
打印机故障,检查打印机是否卡纸,排除故障后,使用“重印单”补打凭证
此资料来自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新闻中心! pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错,联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错,联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。 联系给你办理POS机的公司或者银行。 找银行,不要自己处理 联系装机人员就可以了

2、星驿付pos机显示系统故障代码000

1、系统故障代码:00,请联系服务商”机器出现故障需要返厂维修。
2、系统故障问题,需要联系服务商进行机具解锁。添加星驿付POS机客服以及其他的联系方式咨询POS机故障问题。

3、拉卡拉系统故障0000000一直响是什么原因

一般是机器摔过或者备用电池没电或者机器拆卸过才会引起的机器报警保护。

针对拉卡拉出现000000故障一直响,这种故障是无法关机的,如果想机器不响,只能拆开机器把喇叭抠掉,或者等待电池耗尽就不响了。

出现这种故障大致原因一共有三种:

一,私自拆机

有些朋友比较好奇,会私自用螺丝刀把机器拆开看看。pos机是不能私自拆机的,拆机自毁,当你把螺丝拧松那么一点点,系统自毁程序就会启动,就会滴滴滴的响不停。这个时候POS机等于废掉了,是无法再使用的,只有再办理一台,别的没有什么好的方法。我们是专业办理的。

二,车载充电

很多pos机的损坏都是车载充电造成的,电动汽车可能会好一点,具体本人还不是很清楚。咱们来说燃油车,燃油车的车载充电,电压是非常的不稳定的,很多朋友把pos放在车上使用,没有电了就用车载充电进行充电,有时候莫名其妙的就冲坏了,就会出现故障,一直滴滴滴的响不停,这种情况是非常多的。

三,硬件故障

最后一种情况,机器固件自身问题,说句实话现在的电子产品质量是越来越差的,尤其是pos产品。由于市场竞争激烈,商户使用机器的周期越来越短,另外支付公司为了压缩成本,导致终端厂商造出来的pos终端,质量越来越差,我们在正常使用pos机的时候 ,有些机器会莫名的坏掉,这种情况也是比较普遍的。

其实不止是拉卡拉,很多其他品牌也都有这样的问题,遇到这种硬件故障,最好的办法就是直接换一台机器,是最好的解决办法。办理机器找我们,也是最好的选择,因为我们是很专业的。

4、POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因:

1、打印纸没有装好;

2、纸槽内有异物;

3、检查POS机电量不足。

解决方法:

1、重装或更换打印纸;

2、清理POS机内异物;

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法:

1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容:

(1)电池是否装好?

(2)电池电量是否充足?

(3)重启几次,问题是否依旧存在?

解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法:

1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

及时的联系客服
或者找代理商
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需要可连系图像

5、Pos机出现问题怎么办

  不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:

POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。
POS 机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3 次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS 机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC 不正确”,解决方案: 请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES 算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS 机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303 是否使用是终端版本程序,822 是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。

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