poss机坏了有哪些问题可以换

1、食堂POS售饭机一般会出现哪些故障啊?出现后咋解决呢?

第一节电源故障

1、接上外置电源，“电源”指示灯不亮；可能原因：1、插座未连
2、机具内部电源部分故障 解决方法：1、检查电源线路，重新插接 2、返回厂家维修
3、按“开机”键无反应；可能原因：1、“开机”键坏 2、内置电池无效或不足 3、设备不良

解决方法：1、更换按键 2、使用外接电源 3、使用外接电源还不工作时需返回厂家维修

第二节通讯故障

1、操作时机器显示“Er-88”
可能原因：1、选择的设备机号与实际设备机号不一致
2、选择的通讯端口故障或不正确
3、使用的通讯线不正确或通讯线故障
4、串口损坏
5、RS232-CAN转换器损坏
6、通讯距离超过有效距离

解决方法：1、在机器上查看机号，在软件中重新添加该机号
2、查看连接的端口编号与软件设置中的是否一致；更换设备检测
3、检查通讯线或更换
4、更换串口
5、更换转换器
6、添加匹配电阻和中继器

2、RS232连接正常，但CAN连接无效
可能原因：1、连接线不良，CAN通讯线接反。
2、RS232-CAN转换器损坏
解决方法：1、检查通讯线或更换
2、更换转换器

3、CAN连接正常，但RS232无效
可能原因：连接线不良
解决方法：检查通讯线或更换

4、CAN网络单机（或部分）连接正常，但多台联网失败或不稳定
可能原因：1、网络中的设备有重号
2、网络设备过多
3、网络线路不良
4、机器里的脱机数据太多
解决方法：1、更改重号的机器
2、将网络分成多个部分
3、检查网络线路是否连接良好，是否有外界干扰
4、请耐心等待一会，脱机数据回传完后自动恢复

第三节读卡故障

1、刷卡无反应
可能原因：1、密码或分区不对应
2、卡片写信息或格式不对
3、卡片损坏
4、设备不正常
5、读卡头或线圈坏
解决方法：1、重新设置密码或分区，使设备与卡的密码、分区一致

2、选择卡的结构，重新发卡
3、换卡
4、返回厂家维修
5、更换读卡头或线圈
2、刷卡有反应，显示“Er-00”
可能原因：1、非法卡片
解决方法：1、在系统里开户或换卡

3、刷卡有反应，显示“Er-87”
可能原因：1、机器写卡时出错
解决方法：1、把卡片在此台机器上再次刷卡，让机器重写卡片信息纠正错误 故障1：单个窗口机连接不上
分析： 1、通讯芯片(75176)坏。
2、信号线有断路的。
维修： 1、检测窗口机的信号线，如果有断路的，更换信号线。
2、如果信号线没问题，更换75176芯片。
故障2：网络连接不稳定。通讯检测出现花屏(不固定的出现窗口机连不上的)。.
分析： 1、网卡通信芯片可能有问题。
2、信号线有无外露接地的。
3、系统中是否有三项地线。
4、某一个窗口机的75176芯片不稳定。
维修： 1、首先更换网卡上的通信芯片75176。如现象依然存在，按以下步骤检测。
2、检测系统之中是否有地线（包括：电源插板、UPS的输入和输出），去掉地线。
3、检测线路，是否有信号线外露接地的或者有接到金属的。
4、如果都正常，请多做几次通信检测和巡检，看是否有单个窗口机连接不正常，更换不正常的窗口机的75176芯片。
故障3：窗口机全部连接不上
分析： 1、网卡的75176芯片坏。
2、网络的主信号线有断路或短路。
3、某一个窗口机的信号线短路。
4、单个窗口机影响整个通信。
维修： 1、更换网卡的75176芯片。
2、一台窗口机连接，如能连接到且正常，再加一台窗口机连接，连续增加窗口机，看是否有接到某一台窗口机时影响整个网络，若有，更换它的75176或89C52。仍不行，更换主板。
3、如果一台也连接不到，检测主信号线.看是否有短路或断路的地方。
故障4： 不读卡
分析： 1、通讯线路有问题。
2、读写器、IC卡头或射频头损坏。
3、窗口机程序损坏。
维修： 1、检查通讯线路是否有短路或断路的。如有断开或连接好。
2、更换好的读写设备（读写器、IC卡头或射频头），如果好了读卡了，说明原读写设备损坏。如是读写器，更换磁头。如是射频读写器，更换射频头。是IC卡的更换IC卡头。
3、如更换读写设备依然不读卡，请更换窗口机程序芯片89C52或27C64芯片。
故障5：划卡死机
分析： 1、主板的电压不足或不稳定。
2、通讯连接不好。
维修： 1、检测电压是否达到5.3V或压值是否稳定，如有问题更换电源。
2、检测通讯连接是否正常，如不稳定，更换75176或更换信号线， 首先得看是什么品牌了。找厂家解决。用的系统不一样，处理方式也不一样。
不过我知道新开普的不错，他们的产品一般很少 出问题。

2、常见POS机问题处理大全

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线
原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因：发卡行后台主机出现故障。
方法：与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10、MAC错
原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因：发卡行或中心交易出错。
方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12、刷卡后无反应
原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14、做交易时，提示“无效交易”
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因：POS机按键被卡住。
方法：将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。
易支付：
3244192599，你身边的POS机

3、pos机摔坏了怎么赔偿

如果pos机摔坏了，或者其他原因出现故障不能用了，可以有两个解决办法。

1.换机，我们可以直接重新办理一台，把旧机器丢弃就可以了，现在办理一台新pos机，还是很方便的，所以可以考虑直接换机器，说不定换个新机器，会费率更便宜，更好用。

2.维修，坏了也可以维修，可以把旧机器寄回厂家，每个pos机终端厂商，都有专业的售后部门，负责维修pos机的，寄回修好以后，厂家会按照提供的地址寄回。

4、常见POS机问题处理大全

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线
原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因：发卡行后台主机出现故障。
方法：与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10、MAC错
原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因：发卡行或中心交易出错。
方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12、刷卡后无反应
原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14、做交易时，提示“无效交易”
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因：POS机按键被卡住。
方法：将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。
易支付： 3244192599，你身边的POS机 0288+242+70+42

5、pos机坏了不能结算怎么办

　　pos机坏了不能结算方法：
　　①重新登陆工号。
　　②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
　　③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
　　
　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。\x0d\x0a1 按“确认”键 消费 请刷卡\x0d\x0a2 选“结算” 进入功能选择菜单 \x0d\x0a3 按“确认”结算，按“取消”退出 显示交易笔数及金额 \x0d\x0a4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? \x0d\x0a5 结算成功，POS机打印结算单并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的软件，然后到数据维护里可以在系统设置中选择，打出结算单。。。或者打软件客服啊。。。 说清楚是怎么坏了，不能刷卡还是能刷卡不能结算？建议你给安装POS的公司打电话报修吧 为何不能结算，到底是坏了？还是被封了？要弄清楚

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