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建行pos机故障怎么处理

浏览:126 发布日期:2023-07-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、建行POS机刷卡显示通讯失败主机忙什么原因

首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理
第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求,然后受到传真确认,交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。
三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因,没有分离出来(高频和低频)信号,所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。
四、正常测试pos都需要加拨分机号,既有可能在贵店忘记取消分机号了。 一般情况下是网络连接不顺畅造成的,也有可能是服务器端未及时响应。建议检查一下网络有没,终端如果没有中断呢,支付服务商吧!

2、新办的建行信用卡 能取现但不能刷卡是什么原因

新办的建行信用卡 能取现但不能刷卡一般是2种原因,账户资金不满足交易需求或POS机出现故障,无法完成交易信息传递。

如以上操作仍不成功,可以持本人有效身份证件和银行卡到建行网点核实账户状态是否正常。

此外,POS机刷卡交易失败,报错显示“交易失败,请联系发卡行”,可拨打卡片发卡行服务热线,了解具体交易失败原因。   

扩展资料:

建行信用卡刷卡消费时需注意以下8点。

(1)卡片应始终在您的视线范围内。

(2)输入密码时,用身体遮挡操作手势。

(3)签名前要仔细核对签购单上的卡号和金额。

(4)签购单上的签名应与卡片背面的签名一致。

(5)不要在空白签购单或在未填妥金额的签购单上签名。

(6)交易取消时,应确认签购单已销毁。

(7)签账后确认商店人员交还的卡片确实是自己的卡片。

(8)收到当月对账单前注意保存签购单存根联,以备核对信息。   

参考资料来源:中国建设银行-为何POS刷卡不成功

  建行信用卡不能刷卡的原因如下:
  1.信用卡未开卡;
  2. 刷卡机使用时线路繁忙、或发生故障、或刷卡机本身故障,无法完成交易信息传递;
  3. 信用卡可用额度不足;
  4. 卡片背面的磁条可能消磁或卡片已经损坏;
  5. 在国家、监管机构限制或禁止的商户进行消费。如银监局对住房、建材、批发等非个人日常消费有限制性要求。
  具体可拨打建设银行信用卡官方服务热线进行询问。

3、建行电话pos机mackey_x99错(01)

史上最全POS机错误码、POS应答码、POS高危码大全! 交易返回POS终端时都有39 域,POS终端和终端操作员根据应答码采取相应的操作,可以把操作分为以下几类:
A : 交易成功
B : 交易失败,可重试
C : 交易失败,不需要重试
D : 交易失败, 终端操作员处理
E : 交易失败,系统故障,不需要重试
注 1:如 39 域的内容不能在下表中找到,就显示“交易失败”
注 2:如POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”,此时POS机应当提示操作员重新签到后再交易

【POS机错误代码、POS应答码大全】
代码 意义 类别 原因/采取的措施 POS显示的内容
0 承兑或交易成功 A 承兑或交易成功 交易成功
1 查发卡行 C 查发卡行 交易失败,请联系发卡行
2 查发卡行的特殊条件 C 可电话向发卡行查询 交易失败,请联系发卡行
3 无效商户 C 商户需要在银行或中心登记 商户未登记
4 没收卡 D 操作员没收卡 没收卡,请联系收单行
5 不予承兑 C 发卡不予承兑 交易失败,请联系发卡行
6 出错 E 发卡行故障 交易失败,请联系发卡行
7 特殊条件下没收卡 D 特殊条件下没收卡 没收卡,请联系收单行
9 请求正在处理中 B 重新提交交易请求 交易失败,请重试
12 无效交易 C 发卡行不支持的交易 交易失败,请重试
13 无效金额 B 金额为0 或太大 交易金额超限,请重试
14 无效卡号 B 卡种未在中心登记或读卡号有误 无效卡号,请联系发卡行
15 无此发卡行 C 此发卡行未与中心开通业务 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡读取数据有误,可重新刷卡 交易失败,请联系发卡行
20 无效应答 C 无效应答 交易失败,请联系发卡行
21 不做任何处理 C 不做任何处理 交易失败,请联系发卡行
22 怀疑操作有误 C POS状态与中心不符,可重新签到 操作有误,请重试
23 不可接受的交易费 C 不可接受的交易费 交易失败,请联系发卡行
25 未能找到文件上记录 C 发卡行未能找到有关记录 交易失败,请联系发卡行
30 格式错误 C 格式错误 交易失败,请重试
31 银联不支持的银行 C 此发卡方未与中心开通业务 此卡不能受理
33 过期的卡 D 过期的卡,操作员可以没收 过期卡,请联系发卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收 没收卡,请联系收单行
35 受卡方与安全保密部门联系 D 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收 没收卡,请联系收单行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收 此卡有误,请换卡重试
37 受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) D 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收 没收卡,请联系收单行
38 超过允许的PIN试输入 D 密码错次数超限,操作员可以没收 密码错误次数超限
39 无此信用卡帐户 C 可能刷卡操作有误 交易失败,请联系发卡行
40 请求的功能尚不支持 C 发卡行不支持的交易类型 交易失败,请联系发卡行
41 丢失卡 D 挂失的卡, 操作员可以没收 没收卡,请联系收单行
42 无此帐户 B 发卡行找不到此帐户 交易失败,请联系发卡方
43 被窃卡 D 被窃卡, 操作员可以没收 没收卡,请联系收单行
44 无此投资帐户 C 可能刷卡操作有误 交易失败,请联系发卡行
51 无足够的存款 C 帐户内余额不足 余额不足,请查询
52 无此支票账户 C 无此支票账户 交易失败,请联系发卡行
53 无此储蓄卡账户 C 无此储蓄卡账户 交易失败,请联系发卡行
54 过期的卡 C 过期的卡 过期卡,请联系发卡行
55 不正确的PIN C 密码输错 密码错,请重试
56 无此卡记录 C 发卡行找不到此帐户 交易失败,请联系发卡行
57 不允许持卡人进行的交易 C 不允许持卡人进行的交易 交易失败,请联系发卡行
58 不允许终端进行的交易 C 该商户不允许进行的交易 终端无效,请联系收单行或银联
59 有作弊嫌疑 C   交易失败,请联系发卡行
60 受卡方与安全保密部门联系 C   交易失败,请联系发卡行
61 超出取款金额限制 C 一次交易的金额太大 金额太大
62 受限制的卡 C   交易失败,请联系发卡行
63 违反安全保密规定 C 违反安全保密规定 交易失败,请联系发卡行
64 原始金额不正确 C 原始金额不正确 交易失败,请联系发卡行
65 超出取款次数限制 C 超出取款次数限制 超出取款次数限制
66 受卡方呼受理方安全保密部门 C 受卡方呼受理方安全保密部门 交易失败,请联系收单行或银联
67 捕捉(没收卡) C 捕捉(没收卡) 没收卡
68 收到的回答太迟 C 发卡行规定时间内没有回答 交易超时,请重试
75 允许的输入PIN次数超限 C 允许的输入PIN次数超限 密码错误次数超限
77 需要向网络中心签到 D POS批次与网络中心不一致 请向网络中心签到
79 脱机交易对帐不平 C POS终端上传的脱机数据对帐不平 POS终端重传脱机数据
90 日期切换正在处理 C 日期切换正在处理 交易失败,请稍后重试
91 发卡行或银联不能操作 C 电话查询发卡方或银联,可重作 交易失败,请稍后重试
92 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 C 电话查询发卡方或网络中心,可重作 交易失败,请稍后重试
93 交易违法、不能完成 C 交易违法、不能完成 交易失败,请联系发卡行
94 重复交易 C 查询网络中心,可重新签到作交易 交易失败,请稍后重试
95 调节控制错 C 调节控制错 交易失败,请稍后重试
96 系统异常、失效 C 发卡方或网络中心出现故障 交易失败,请稍后重试
97 POS终端号找不到 D 终端未在中心或银行登记 终端未登记,请联系收单行或银联
98 银联收不到发卡行应答 E 银联收不到发卡行应答 交易超时,请重试
99 PIN格式错 B 可重新签到作交易 校验错,请重新签到
A0 MAC校验错 B 可重新签到作交易 校验错,请重新签到

POS机显示无效商户可能有以下原因:

1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。

2、POS机的密钥丢失。

3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。

4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。

此回答由有钱花提供,有钱花是度小满金融旗下信贷平台,度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处,全面支持小微生产经营,大多数小微业主选择有钱花,满足小微经营周转需求。据悉,度小满金融的信贷用户中,有七成是小微企业主。截至目前,度小满金融携手数十家金融合作伙伴,累计为小微企业主发放数千亿元贷款,资金周转就找度小满金融,大品牌更安心。

4、建设银行刷卡机报修

中国建设银行pos机服务电话
1.
中国建设银行直接打电话95533后,选1号键,普通话服务,然后0号键就是人工服务菜单了。
2.
根据语音提示选择相应业务后,进线就是人工解答。
3.
建行能够提供7×24小时的不间断人工服务,包括遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障资金安全,同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。

5、pos机坏了不能结算怎么办

  pos机坏了不能结算方法:
  ①重新登陆工号。
  ②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
  ③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
  
  POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
  现象:“无效商户”、“终端号无效”
  原因:终端号已删
  解决方式:
  1、查问市场部是否无交易删除终端。
  2、查问是否因为风险删除
  3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

  现象:刷卡后无反应
  原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
  解决方式:
  1、新刷卡或换卡试一下
  2、换方向刷卡试一下。
  3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。

  现象:交易成功不打单
  原因:
  1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
  2、打印机夹纸
  3签购单安装不正确
  解决方式:
  1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
  2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
  3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
  4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
  5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
  6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
  7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。 可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。\x0d\x0a1 按“确认”键 消费 请刷卡\x0d\x0a2 选“结算” 进入功能选择菜单 \x0d\x0a3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额 \x0d\x0a4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? \x0d\x0a5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水\x0d\x0a   你看用的是什么版本的软件,然后到数据维护里可以在系统设置中选择,打出结算单。。。或者打软件客服啊。。。 说清楚是怎么坏了,不能刷卡还是能刷卡不能结算?建议你给安装POS的公司打电话报修吧 为何不能结算,到底是坏了?还是被封了?要弄清楚

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