pos机刷卡打印异常怎么解决
1、pos机打印纸无法打印怎么办?
调整一下热敏纸,在确定没有放反的情况下试着重新打印。没有效果的话,就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。要在POS机切断电源的情况下,不然有可能烧坏接口。先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。要是还是不行,就换条数据线,最后还是不行的话,可能就是POS机出问题了。最后要连接到银行进行对账,确认是否交易成功。
2、POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
及时的联系客服或者找代理商
我知道一款还不错的
没有押金,手续低
需要可连系图像
3、pos机打印异常错误码245
错误码“00”:pos机交易成功承兑或交易成功错误码“01”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
错误码“02”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
错误码“03”:商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理
错误码“04”:没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
错误码“05”:交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询
错误码“06”:交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡
错误码“07”:没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
错误码“09”:交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡
错误码“12”:交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
错误码“13”:交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
错误码“14”:无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
错误码“15”:此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
错误码“19”:交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡
错误码“20”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“21”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“22”:操作有误,请重试POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
错误码“23”:交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
错误码“25”:交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
错误码“30”:交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
错误码“31”:此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
错误码“33”:过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能
错误码“34”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“35”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“36”:此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“37”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“38”:密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
错误码“39”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡
错误码“40”:交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。
错误码“41”:没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
错误码“42”:交易失败,请联系发卡方发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。
错误码“43”:没收卡,请联系收单行被窃卡,
错误码“44”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
错误码“51”:余额不足,请查询帐户内余额不足,小额刷卡。
错误码“52”:交易失败,请联系发卡行无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料
错误码“53”:交易失败,请联系发卡行无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡
错误码“54”:过期卡,请联系发卡行过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通
错误码“55”:密码错,请重试密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
错误码“56”:交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险
错误码“57”:交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。
错误码“58”:终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系
错误码“59”:交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
错误码“60”:交易失败,请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议
错误码“61”:金额太大超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额
错误码“62”:交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险
错误码“63”:交易失败,请联系发卡行违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款
错误码“64”:交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。
错误码“65”:超出取款次数限制超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决
错误码“66”:交易失败,请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁
错误码“67”:没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险
错误码“68”:交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。
错误码“75”:密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决
错误码“77”:请向网络中心签到重做签到,输入密码和操作员号码
错误码“79”:POS终端重传脱机数据POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好
错误码“90”:交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“91”:交易失败,请稍后重试电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码
错误码“92”:交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心
错误码“93”:交易失败,请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试
错误码“94”:交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
错误码“95”:交易失败,请稍后重试发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制
错误码“96”:交易失败,请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
错误码“97”:终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决
错误码“98”:交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“99”:校验错,请重新签到重新签到再作交易
错误码“A0”:校验错,请重新签到重新签到作交易 原因:轮廓校验使用的纸张类型和打印内容的类型不匹配,或者是内存不足造成的。
解决方法:1、检查纸张,是否与打印内容匹配;2、重新加载打印内容;3、如果内存不足导致,可以尝试释放掉一些不必要的内存。 如果pos机打印出错误码245,可能是因为汇率等原因导致,最好将该错误码及具体情况反馈给pos机的生产商,由他们来判断后给出解决方案。 pos机打印异常错误码245: 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
4、pos机刷卡时出现程序异常是怎么回事?
可能两个原因:一是流量卡没有钱或者没有插好,该区域信号不好;二是通道后台有问题。建议联系三方机构。POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拓展资料:
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣。)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
5、如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
pos机刷卡无反应的原因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问题,拿一张纸巾叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商,拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过,这个没事的;此笔交易已经成功了;只要重新填纸就会打印完成,如果填纸后不打印,也可以在系统中选择重打印功能,重新打印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
5、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。
刷卡速度过快或过慢。
POS机读卡头坏了。
磁条损坏严重。
POS机其它故障。
只有这两个可能
转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjithree/222278.html
- 上一篇:pos机内卡外卡是什么
- 下一篇:pos机刷卡打印异常怎么回事