pos机交易关闭但是付款成功
1、POS机出故障没有消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应...
商户解决办法:
第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。
第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。
所以没有出小票扣款100%是不成功的。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
2、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
这是“单边账”问题造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。 POS刷卡机交易以最终小票打印为准,至于有一定几率出现重复性收款的可以通过银行来追索,大部分显示交易成功而未出小票的现象,在晚上大小额清算的时候会回冲回来。 你可以咨询相关的银行!让他们给一个满意的答案
卡上的钱扣了
你的银行账号
在银行系统中一定会有记录的啊! 你可以向发卡行申请,调取打印的POS单据。如果商户没有POS单,根据规定这个钱会从商户的账上还到你的卡上
3、pos机为什么后台交易成功但是钱还在处理中是什么意思
pos机划款结算经过两个环节:
一、收款成功:你刷卡成功出消费小票后,pos机自动记录消费结果,这时候就是你在后台看到的
交易成功,这里的成功只说明你的这笔交易成功了,但货款并没有立刻结算到你的账户。
二、结算成功:消费成功后,款是先统一进入到pos机公司统一结算账户的,
一般pos机公司都是晚上12点开始结算消费款项,然后把数据交给代理结算银行来划款到pos机商户指定银行账户。
在pos机公司结算完成后,后台就会已结款或者结款成功,剩下的事情就是银行什么时候打到pos机商户的账户了。
正常来说,银行都会在当天上午9点至下午5点上班时间内打入pos机商户指定账户。
所以pos机的货款都是第二天下午5点前到账。
扩展资料
POS机功能用途
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
参考资料:百度百科-POS机
pos机划款结算经过两个环节:一、收款成功:你刷卡成功出消费小票后,pos机自动记录消费结果,这时候就是你在后台看到的交易成功,这里的成功只说明你的这笔交易成功了,但货款并没有立刻结算到你的账户。
二、结算成功:消费成功后,款是先统一进入到pos机公司统一结算账户的,一般pos机公司都是晚上12点开始结算消费款项,然后把数据交给代理结算银行来划款到pos机商户指定银行账户。在pos机公司结算完成后,后台就会已结款或者结款成功,剩下的事情就是银行什么时候打到pos机商户的账户了。
正常来说,银行都会在当天上午9点至下午5点上班时间内打入pos机商户指定账户。所以pos机的货款都是第二天下午5点前到账。 pos机交易正规银行一般是T+1也就是第二天才能到账,极少会三到四天
第三方支付就没准了
4、第一天涮pos机,显示交易成功,帐本也显示交易成功,第二天帐本显示交易关...
1、可以查询银行交易记录,看看这笔钱是否已经退回;2、确认该pos机第一笔刷卡是否为押金
3、建议选择秒到pos机,我们都是用的秒到的
5、刷钱后pos机帐本显示交易关闭,这啥意思?
那就是没有交易成功,应该是没有扣款的
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