pos机无法认证怎么回调客户

1、信用卡持卡人认证失败怎么弄

在POS机上刷卡的时候，很容易就出现持卡人认证失败的提示，因为商户在POS机上刷卡的时候，是需要认证身份证的，只有身份证认证成功后才可以刷卡消费。如果机上显示认证失败，那就表示持卡人的信用卡不能使用，这时候大家只能换卡或用现金支付才行。

拓展资料：

信用卡认证就是需要进行身份认证，在使用信用卡刷卡时，需要身份认证成功后才可以消费，如果认证失败表示无法完成支付。

持卡人认证失败可能是两方面原因，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常。

一、POS机方面的原因

1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。

二、信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

信用卡的优点是什么?

信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金额就可以了。

不需要存款即可透支消费，并可享有20-56天的免息期按时还款利息分文不收(大部分银行取现当天就会收取万分五的利息，还有2%的手续费，工商银行取现免收手续费，只收利息)。

购物时刷卡不仅安全、方便，还有积分礼品赠送。

持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠。

积累个人信用，在您的信用档案中增添诚信记录，让您终生受益。

通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费;(备注：信用卡只适合消费刷卡，最好不要取现，取现手续费用很高，很不划算)

刷卡消费、部分信用卡取现有积分，全年多种优惠及抽奖活动，让您只要用卡就能时刻感到惊喜;(多数信用卡网上支付无积分，但网上购物支付很方便、快捷)

每月免费邮寄对账单，让你透明掌握每笔消费支出;(现提倡绿色环保，可取消纸质对账单更改为电子对账单)

特有的附属卡功能，适合夫妻共同理财，或掌握子女的财务支出。

自由选择的一卡双币形式，通行全世界，境外消费可以境内人民币还款。

400电话或9字打头5位数短号24小时服务，挂失即时生效，失卡零风险。

拥有有效期：已知国内信用卡有效期一般为三年或五年。

利用第三方平台(国内支持信用卡账单管理的平台主要是聚金豆)进行商务合作，为持卡人提供优惠服务。

2、刷信用卡出现持卡人认证失败如何解决?

信用卡持卡人认证失败是什么意思？

这种情况在POS上刷卡的时候出现的多，收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。

届时，你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。

那么，信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？

这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。而持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常，下面就来一一分析。

一、POS机方面的原因：

1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。

二、信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。 刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认；第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败；第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

3、pos机认证失败。

可能原因：1、POS机故障；2、银联系统问题、3、信用卡到期；4、信用卡被冻结。3和4自己可以检查一下，如果没有问题，那就是POS机或银联系统有问题，建议换一家商店刷卡试试。

4、招商信用卡持卡人认证失败刷卡短信没来

题主是否想询问“招商信用卡持卡人认证失败刷卡短信没来什么原因”？POS机的原因，APP开卡认证失败。
1、在刷卡过程中pos机显示认证失败：若是由于POS机的原因造成认证失败，那么需要更换POS机，如果是银行卡状态存在异常，例如卡片消磁、卡片未激活以及密码输错次数太多等，这种情况下可以前往银行在工作人员的帮助下让卡片的状态恢复正常。
2、APP开卡认证失败：这种情况下持卡人需要拨打银行客服电话，选择人工服务，让工作人员进行解决。

5、刷卡显示持卡人认证失败是什么意思

刷卡显示持卡人认证失败的意思是：办理消费或者其他业务时机器显示识别不到该银行卡或者识别不了该银行卡。如果客户在刷卡时显示“持卡人认证失败”，很可能是由于以下几点原因：

1.app开卡认证失败。这种情况一般很少见，因为办卡开户时信息不对是开不了户的，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体认证失败原因。

2.卡本身存在问题。如果你使用的这张卡是新卡，没有激活就会导致认证失败;如果是老卡，可能是该卡消磁或者被损坏了，获取不到卡片信息，导致认证失败;还有就是如果密码输入错误多次也会导致该卡出现认证失败，甚至会出现卡冻结现象。如果账户被锁定和卡超过有效期了，也是无法正常使用的。

3.卡机器问题。银行卡没有问题的话，可能就是卡机本身有问题了，POS机出现了故障，导致无法接收信号;或者消费商户所处环境信号不好，连接的网络不顺畅。这时可以尝试换一台机器试试，如果还是一样可以打电话咨询银行。

拓展资料：

刷卡消费是指客户在商户购物消费时，用理财金账户、牡丹灵通卡e时代、牡丹灵通卡、牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡及各种联名卡刷卡付款，款项在相关银行卡中扣收的一种结算方式。

购物联名卡：

购物联名信用卡多为银行与商场、超市、著名品牌公司等联合推出的一种信用卡，具有一定的商业导向。它除了具有普通信用卡的功能以外，还享受了联名企业的一些积分、打折等活动。比如交行的沃尔玛信用卡同时也是沃尔玛超市的积分卡，可以用来享受各种积分打折优惠。

类似这样的购物信用卡种类十分繁多，像招行的百盛购物信用卡、中信的燕莎联名信用卡、民生的欧珀莱联名信用卡等等，一来可以享受积分和打折，二来可以分期付款多买一些自己想要的东西。

汽车联名卡：

汽车联名卡一般是针对私家车车主推出的信用卡，能够为持卡人在购买车险、加油、维修保养方面提供一定的打折优惠或者积分活动。汽车卡一部分是银行与汽车企业联名推出的，如民生银行的首汽卡，是和北京首汽集团联合推出的提供汽车服务的双币信用卡。

还有就是银行与汽车俱乐部合作推出的，如招行的UAA汽车联名信用卡。此外如招行还专门推出了至尊租车联名信用卡，为经常出差的商务人士和自驾游租车的“野人”提供了方便。除此之外，招行的“车购易”形式也受到消费者的欢迎，只要是招商银行具有优良信用的持卡人，就可以用招行的信用卡采取“分期付款”的方式，购买指定品牌的汽车。

航空联名卡：

为了方便经常乘坐飞机出行的消费者，各大银行也纷纷与航空公司合作推出了联名信用卡，其主要特色就是里程积累产生优惠奖励，如广发行发行的南航明珠信用卡，除搭乘南航的航班可以积累里程以外，每笔刷卡消费都可以自动兑换航空里程，还可以获赠航空意外保险。

中行、交行、建行、招行、民生等银行都与不同的航空公司联名推出了这一品种的信用卡，为经常出行的商务人士提供了较大的便利。

旅游联名卡：

压力越来越大，都市年轻人需要更多的释放和解脱。针对国内旅游行业日益兴盛的趋势，各家银行也纷纷联合旅行网、酒店等企业推出了旅游系列的信用卡，可以在预订酒店、机票、旅游团、航空意外险方面享受一定的优惠。常见的旅游联名卡有建行的艺龙畅行龙卡和芒果旅行龙卡、中银的携程信用卡、招行的如家酒店信用卡、七天连锁酒店信用卡等等。
刷卡显示持卡人认证失败的意思是：办理消费或者其他业务时机器显示识别不到该银行卡或者识别不了该银行卡。如果客户在刷卡时显示“持卡人认证失败”，很可能是由于以下几点原因：
1. app开卡认证失败。这种情况一般很少见，因为办卡开户时信息不对是开不了户的，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体认证失败原因。
2. 卡本身存在问题。如果你使用的这张卡是新卡，没有激活就会导致认证失败；如果是老卡，可能是该卡消磁或者被损坏了，获取不到卡片信息，导致认证失败；还有就是如果密码输入错误多次也会导致该卡出现认证失败，甚至会出现卡冻结现象。如果账户被锁定和卡超过有效期了，也是无法正常使用的。
3.卡机器问题。银行卡没有问题的话，可能就是卡机本身有问题了，POS机出现了故障，导致无法接收信号；或者消费商户所处环境信号不好，连接的网络不顺畅。这时可以尝试换一台机器试试，如果还是一样可以打电话咨询银行。
拓展资料：
1.POS机的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
2.POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。刷卡分为银行卡刷卡和信用卡刷卡，信用卡刷卡和银行卡两种刷卡方式一样，都是靠的是ic卡刷卡，磁卡刷卡，闪付刷卡，我们只需要按确定键或者1键，就可以输入金额进行刷卡了。

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