pos机怎么冲正交易
1、pos机老是出交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
原因/采取的措施为:1、请使用IC插卡交易,如POS机不支持IC卡则无法交易。
2、请联系POS公司升级或者换一台机器!同时咨询持卡人是否有磁条卡的银行卡。
2、什么是冲正交易?
1、冲正交易是指在银行业务中,对一笔正交易所做的反交易,具体到技术上是指办理银行业务时,当超时收不到回应时或其他原因交易不正确,需要对原始业务发一个冲正交易;业务上是指对原来所记的帐务,同方向红字记账。2、简单理解冲正交易,就是将一笔错误的交易恢复,比如取款1000,但钱没取出来,余额却少了,那么这1000块会被自动冲正回来,将余额恢复。
扩展资料:
一、使用原则
1、自动冲正的滥用会导致账务的混乱,因此,自动冲正机制只有在某一方记账返回超时,银行方无法确定其记账结果,存在出现单边账的可能时,才可以采用。自动冲正的常见形式主要有两种:实时自动冲正和批量自动冲正。
2、批量自动冲正是指当某一方返回超时时,系统不立即进行冲正,只记录此次交易中的一些关键字到特定数据库或文件中,在某一特定时间集中到某一方完成的自动冲正。
3、在实际应用中,进行批量自动冲正的时间可以是单个时间点,也可以是多个时间点;对多个时间点可以通过参数设置一个频率,自动冲正程序根据此频率定时发起一次批量自动冲正。批量自动冲正主要应用在批量转实时代扣业务中,由于这种业务在处理过程中不会与操作员进行实时交互,所以可以选择滞后冲正。
4、自动冲正机制的采用,不仅大大降低了单边账出现的可能性,而且最终表现为代理业务系统的安全性、稳定性和易使用性。开发人员在进行实际系统的设计开发时;还有一些细节需要加以考虑,比如,自动冲正后是否由系统重新发起交易等。
二、遇到这种情况时处理方式:
1、请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡
在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话单位请检查线。
3、刷卡时POS机发生“冲正交易”怎么办
冲正是因为上一笔交易没刷卡成功,没出小票就视为交易不成功。再刷就会冲正上一笔,如果没出小票但是客户收到扣费短信,冲正了这笔钱又会退回到持卡人的卡里。拓展资料:
一、冲正交易
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
二、“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
(1)“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
(2)“冲正不成功”:pos机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
三、介绍
在银行业务中,冲正是对一笔正交易的反交易。这个名词,现在在业务上与技术上的理解是有一定的差异的。在技术上银联交易用的比较多,比如一笔取款,当超时收不到回应时或其他原因交易不正确,需要对原始取款发一个冲正交易,防止交易失败了,但又下了客户帐;在业务上原来的会计上叫隔日红字冲正,即对原来所记的帐务,同方向红字记账。
此外,如果一期账单发卡银行错收了客户的资金,或者持卡人在还款交易最后一天已经全部还清但银行却错收了滞纳金和利息的,如果待银行核实之后属实的,银行方也会把这笔多收金额反方向记账,即减去那笔多收金额,这也称之为“冲正”。
四、使用原则
自动冲正的滥用会导致账务的混乱,因此,自动冲正机制只有在某一方记账返回超时,银行方无法确定其记账结果,存在出现单边账的可能时,才可以采用。自动冲正的常见形式主要有两种:实时自动冲正和批量自动冲正。
百度百科-冲正交易
4、pos机怎么用pos机使用步骤详解
pos机使用步骤如下:
1、签到:检查电源是否插好,电话线是否连接在POS机上,开机后首先是签到,签到一般按1键。
2、输入柜员编号01和-输密码0000,然后等待连接。
3、pos机就自动打开了。机子上显示刷卡,这时候刷卡,核对卡号按“确认”如图2。
图1
图2
4、输入金额(这时候“0”键进位,“清楚”键退位),正确后按“确认”,让客户在小键盘上输密码按确定,自动打印消费凭条(此时刷卡成功)。
pos机使用步骤如下:
1、签到:检查电源是否插好,电话线是否连接在POS机上,开机后首先是签到,签到一般按1键。
2、输入柜员编号01和-输密码0000,然后等待连接。
3、pos机就自动打开了。机子上显示刷卡,这时候刷卡,核对卡号按“确认”如图2。
图1
图2
4、输入金额(这时候“0”键进位,“清楚”键退位),正确后按“确认”,让客户在小键盘上输密码按确定,自动打印消费凭条(此时刷卡成功)。
步骤如下:
1、确认pos机有电,长按开关键打开pos机,如下图所示:
2、输入操作员号码01按确认,再输入操作员密码0000再按确认,依次操作如下图所示:
3、pos机就自动打开了。然后就可以刷卡,输入金额,让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名,另一张自己收好,方便对账。
扩展资料
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。
POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
参考资料来源:百度百科—POS机
步骤如下:
1、确认pos机有电,长按开关键打开pos机,如下图所示:
2、输入操作员号码01按确认,再输入操作员密码0000再按确认,依次操作如下图所示:
3、pos机就自动打开了。然后就可以刷卡,输入金额,让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名,另一张自己收好,方便对账。
扩展资料
使用POS机注意事项
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
3、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
4、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
5、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
6、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
参考资料来源:百度百科-POS机
步骤如下:
1、确认pos机有电,长按开关键打开pos机,如下图所示:
2、输入操作员号码01按确认,再输入操作员密码0000再按确认,依次操作如下图所示:
3、pos机就自动打开了。然后就可以刷卡,输入金额,让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名,另一张自己收好,方便对账。
扩展资料:
使用POS机优势
1、顺应电子支付日益普及的潮流,加快收费单位应对市场变化的能力,提高客户满意度和收费单位品牌形象,以及提升收费单位的服务质素和增强竞争力。
2、现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
3、银联POS机(俗称“刷卡机”)具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于用户还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
4、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
5、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
参考资料来源:百度百科-pos机
5、pos机冲正处理是什么意思
冲正是因为上一笔交易没刷卡成功,没出小票就视为交易不成功。再刷就会冲正上一笔,如果没出小票但是客户收到扣费短信,冲正了这笔钱又会退回到持卡人的卡里。冲正交易:即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的账务交易包没有得到响应,即终端交易超时。
所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
拓展资料:
POS(Point of sales)的中文意思是"销售点",全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
内部分析
通讯接口电路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口,PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口,IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先,POS会先检测/RING和/PHONE信号,以确定电话线上的电压是否可以使用,交换机返回可以拔号音,POS拔号,发送灯闪动,开始拔号,由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等,之后才开始POS的数据交换,信号通过MODEM电路收发信号;完成后挂断,结束该过程。

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