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pos机交易异常怎么删除

浏览:154 发布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、信用卡(贷记卡)交易异常怎么办?

信用卡(贷记卡)交易异常,用户可以直接致电发卡银行客服,告知交易异常的代码,让人工客服帮忙解决问题。或者用户替换POS机刷信用卡(贷记卡)消费,只要替换POS后能正常交易,那么说明上一笔交易失败与POS机有关,信用卡(贷记卡)本身并没有任何问题。

另外,有很多原因会导致信用卡(贷记卡)交易异常,用户如果当前需要完成交易,可以替换其他的付款方式,毕竟信用卡(贷记卡)交易异常的问题无法立刻解决。 信用卡交易异常,用户可以直接致电发卡银行客服,告知交易异常的代码,(静香说卡A)让人工客服帮忙解决问题。或者用户更换POS机刷卡消费,只要更换POS后能正常交易,那么说明上一笔交易失败与POS机有关,信用卡本身并没有任何问题。

另外,有很多原因会导致信用卡交易异常,用户如果当前需要完成交易,可以更换其他的付款方式,毕竟信用卡交易异常的问题无法立刻解决。

2、pos交易异常怎么办

  不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:

POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。

 POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。

 POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。

 POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。

 POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。

  POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。

 POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。

 POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。

 POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。

 POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。

 POS 机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3 次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。

  POS 机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC 不正确”,解决方案: 请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES 算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。

 POS 机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303 是否使用是终端版本程序,822 是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。

  POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。

  错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。

3、中行客户向商家支付交易异常如何处理?

客户向商家支付交易异常处理方式:客户持钱包进行消费或预授权完后,POS机并没有打印出单据(除没有纸,卡纸,POS机打印机故障外),此类情况一般视为交易失败,但顾客的手机短信却显示已消费XXXX元,该情况视为单边交易成功,即客户钱包端已扣款,银行POS机端不成功。处理方式如下:首先将刷卡机重新作签到。然后查看POS机上的交易记录及流水,如有此笔交易及流水,重打印这一笔交易(或重打印上一笔交易),请客户签名确认,留存单据,交易成功。如果查看POS机的交易记录及流水,没有此笔交易及流水,可确定此笔交易没有成功,重新刷卡交易。
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4、pos机刷卡交易满了怎么删?

可以通过以下步骤删除交易:

1、开机后,按绿色确认键;

2、进入菜单,选择“管理”,部分机器没有就直接跳到步骤3;

3、选择“结算”,结算结束后就清楚了交易流水。

5、中行DC/EP商家POS机提示交易异常如何处理?

DC/EP商家POS机提示交易异常处理方式:查看网络是否通畅,在通畅的情况下仍遇到该问题的及时与工作人员联系。
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