酒店pos机使用方法

1、急求【酒店前台外卡POS机具体操作流程和使用注意事项?】越详细越好_百 ...

外卡POS机卡纸不能能重印,,只能在打出来后重打
(一） 正确操作POS机
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。
（二） 妥善保管POS机
1、不要打开POS机壳。
2、不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3、POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话。
4、POS做交易处理期间，请勿将POS断电。
5、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
6、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
7、POS内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
8、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。
POS 收汇适合可以直接面对消费者的外贸商家，POS机也是大家最为熟悉的收款方式。如果外贸商家可以直接面对美国或欧洲地消费者，POS 收单是最好的选择。

　　POS （Point of sales的中文意思是“销售点”，是一种配有条码）或OCR码（Optical character recognition 光字符码）终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。　

无线POS交易流程

　　（1）无线POS采集用户数据。

　　（2）无线POS在无线环境中发出GPRS接入请求，在线路畅通的条件下，发送数据到GPRS网络。

　　（3）数据经GPRS网络送至移动信息服务器，经过运营商数据网络，汇总移动公司的应用程序服务器。

　　（4）应用程序服务器经过数据处理后，通过专线将数据发送到银行的防火墙。

　　（5）经过数据包安全检查和IP地址转换后，数据送至银行POS服务器。

　　（6）数据经过中间业务平台、银行账务主机处理之后，返回到POS服务器。

　　（7）POS服务器将信息反馈给移动公司的应用程序服务器。

　　（8）移动公司的应用程序服务器将应答数据返回给相应的移动信息服务器。

　　（9）无线POS打印交易凭证。 与刷银联卡操作过程一样，只是要刷VISA / 万事达 / AE / DC / JCB 等外币卡需要开通外币卡通道，用外币卡Pos才行。如有需要可重打最后一笔或任意一笔，机器有此功能的。

2、银联POS机使用步骤(高分)

pos机分很多种，固定一般开关是在主机右侧，一下我按照固定机具说明：
一.签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在pos机上，开机后首先是签到（一般按确认键进入系统明细）-----签到一般按1键-----输入柜员编号01----输密码0000-----等待连接---显示签到成功。可以使用
二。刷卡：任何状态堪忧按确认键进入系统----机子上显示刷卡（或者按1键
消费）---刷卡---核对卡号按确定---输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位）---正确后按确认---让客户在小键盘上输密码再按确定（如果无密码直接按确定）---自动打印消费凭条（此时刷卡成功）----客户在凭条上签字---核对签名是否与卡后面签字一直----完成。
三。预授权-预权撤消，一般只有酒店才有。平时用的不是很多我也记不到很清楚，再说不知道你使用的机子是哪型号。说起来也比较麻烦。你可以打电话pos机服务公司电话让他们再来给你们培训一下。他们知道你们那台机子怎么明确抄作。给你一个我们公司网站，你可以下载后慢慢看的操作。 签到——输密码——输收银员编号——输密码——————（可以使用了）

刷卡——核对卡片信息后按确定——输入金额——按确定——让客户输密码再按确定（如果无密码直接按确定）——客户签名——核对客户的签名（重要）——完成

至于P0S机上每个按键的说明，是每个POS机的型号、功能都不同，所以无法给你解答。你可以问批下POS机给你的那些人。 请向POS机安装单位索取《银联特约商户培训手册》。如更换收银员，务必先接受免费上门培训再上岗操作，以避免资金风险。

3、如家酒店pos机怎么使用啊?预授权又怎么用啊?

pos机的使用培训可以致电机具上的维护电话要求上门培训。
预授权类业务指特约商户向发卡机构取得持卡人30天内在不超过预授权金额一定比例范围的付款承诺，并在持卡人获取商品或接受服务后向发卡机构进行承兑的业务。
通俗讲就是先冻结银行卡内部分资金用作押金，后按实际消费金额结算的业务。具体是指持卡人在商户消费时，商户收银员根据持卡人需求，按预先估计的消费金额，向发卡机构申请授权，发卡机构根据客户账户情况给出应答，对批准的申请将暂时冻结持卡人银行卡内的信用额度（信用卡）或存款金额（借记卡）作为押金，一般而言，冻结金额不能超过预授权交易金额的115%。待持卡人消费正式完成后，商户按实际消费金额，向发卡机构请求正式进行清算。

4、POS机怎么使用?拜托各位了 3Q

酒店前台使用POS机的具体操作方法: 1、 当客人入住时，按估算押金额在POS机上作“预授权”交易； 2、 当客人离店结算时，实际消费金额小于或等于预授权金额时，可使用“预授权完成”，输入原预授权交易有关要素来完成交易； 3、 当客人离店结算时，实际消费金额大于预授权金额时，可使用“预授权撤消”，输入原预授权交易有关要素取消“预授权”交易，然后按实际消费金额做正常“消费”交易； 4、 当客人离店时使用现金结算，使用“预授权撤消”交易，取消已取得的预授权。 5、 妥善保管签购单据。 6、 无法使用POS机进行“预授权撤消”时，将需要手工取消该笔预授权的书面说明（注明经办人员、加盖财务章）连同原预授权交易凭证一并传真至银联.

记得采纳啊

5、酒店POS机如何使用,预授权和消费以及冻结都是怎么回事?收取押金时按...

预授权是暂时冻结你帐上的钱，并授权酒店在收不到房费时可以扣抵；消费则是直接从你帐上把钱划走。收取押金时按预授权，结账时一般会再打一个单子出来，注明预授权完成，预授权完成不成功的会注明消费，而刷预授权的三联单子会尽数交还客户或当面撕毁，因为银行是凭单付款的，没有单子，酒店收不到钱。所以如果你不去前台结帐，就无法保证预授权的三联单子会被怎么处理，酒店随时可以把钱全扣掉 预授权是信用卡POS消费的一种方式主要是酒店类商户使用，持卡人入住酒店，商户可预估持卡人的消费金额在持卡人信用卡的可用额度内进行一定金额的冻结待持卡人最终结账时可根据最终消费金额进行扣款，预授权成功后信用卡内对应金额将被冻结其可用额度也相应减少 应该有个管理系统的对你收取的金额都有记录 和消费记录 然后扣除消费金额结算 剩余金额
有不懂的可以问我 易宝支付 的POS机都有会员管理系统和预付费功能

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