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pos机打款失败怎么办

浏览:145 发布日期:2023-04-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

2、pos机收款失败,联系顾客赖账怎么办?

看金额大小了,小金额就算了,没必要麻烦。
如果金额相对不小。可以在pos机上找到该笔交易失败信息,或者联系pos机售后。pos机交易失败,也会有交易对应信息的。拿到这个证据就可以去找客户要求继续支付。(客户那边也会有交易明细)如果有必要,可以让派出所出面协调。 最简便的办法就是报警处理!
或是向法院起诉顾客不当得利!

3、pos机刷卡不到账什么原因


目前大部分线下消费商户均配备了POS机,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消费时,遇到了POS机延迟到账的情况。那么在遇到这样的情况时该怎么办呢?为您介绍一下。
遇到这样的情况,大家首先要确认一下POS机刷卡到帐时间。比如T+0到帐或者T+1到帐。在未到达之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已远远超出此规定的到达时间,则必须寻找其背后的原因。一般而言,主要有以下几种情况:
1、资金结清已到帐,但未收到到帐提醒短信
其实这笔钱已经到账,只是由于手机网络或者其他原因,导致持卡人没有正常收到到账短信。排除这一情况造成的未到账假象,大家直接登陆网上银行确认下到账情况下结算账户即可。
2、交易失败,资金按原路退回
这种情况往往是由于发卡银行向银联回馈,或银联回馈POS机号码中断造成的,对消费商户非常不利。这将导致持卡人收到扣款信息后,并没有实际交易成功。随后这笔扣款将按原路退回持卡人账户,商户自然无法收到这笔钱。
3、支付碰巧遇到系统维护升级
付款时间正好赶上银行或付款公司的系统维护时间,也会造成付款时间的延迟。这一点不用担心,直到系统恢复时自动到账。特定的银行或支付公司在进行系统维护前会发布公告,大家可以多加留意。
4、交易资金被POS公司截获,永远不会到帐
信用卡支付公司不正规,他们私自将从持卡人处扣下的钱据为己有,这种情况会给商户造成很大的经济损失。如果遇到这种情况,建议报警。
5、交易密码输错达上限,造成账户冻结
它也是信用卡交易失败的表现之一。对于持卡人来说就更麻烦了,随后还得完成信用卡解冻资金才能退回,一般解冻一般需要持卡人出示相关交易凭证。


4、pos机刷卡交易失败怎么办

 这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。事务的重做基本上可以解决,但是将生成“自动刷新”事务。

“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因,POS会自动为原始交易生成交易,并在下一次交易之前将其发送给主机,直到交易成功为止。交易是POS,无需收银员即可自动启动。

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。


扩展资料:

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。

所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料:百度百科-刷卡机

5、乐刷宜收宝打款失败怎么办

需要商户联系发卡行。用户在使用乐刷宜收宝pos机时,常因部分原因导致打款失败,用户需要商户联系发卡行即可解决。

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