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移动pos机调单商户不给小票

浏览:143 发布日期:2023-04-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、我是商户,用盛付通POS机刷卡,收到扣款短信,但是POS机内没出小票,该怎么...

一般未出小票都视为交易不成功,商户可向持卡人建议再刷一笔,或者让持卡人直接到发卡银行申请调单处理。一般这样的情况建议商户别发货,会有风险,银行很有可能已将钱款退至持卡人了。 最好的解决办法就是让客户重刷,以小票为准,小票就是凭证,短信也只是短信而已,有小票就一定成功了,那万一第二天您没到账,有小票就一定会到账滴

2、pos机打不出小票出来怎么办啊

pos机打不出小票的解决方法:

1、打开小票纸的机舱,查看小票纸是否用完;

2、如果是小票纸已经用完,需要重新添加小票纸,小票纸在超市或者是办公文件店可以买到;

3、添加小票纸后打印一笔交易,看是否可以打印,如果不能解决,检查打印纸安装是否正确;

4、小票纸未使用完,可能是打印机转轮出现问题,即机舱内的小票纸驱动。如果损坏,则小票纸就会无法滚动,打印不出来小票纸,送往维修店维修;

5、pos机的打印机出现问题,需要专业售后维修。

3、POS机刷卡时,不出小票是什么原因

整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
这是一个完整的流程

如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的
pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
为什么会这样?是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑
而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
现代金控pos机营销中心为您解答问题,满意请选择我哦。 是不出小票还是出小票但上面没有字,如果不出小票但现实刷卡成功了那形成单边账了,这个钱一般会在七个工作日之内返回到持卡人手中,如果是出小票但上面没字那是机器的打印机坏了,谁给办理的找谁会拿到售后修的,一般是免费的。

4、POS机扫码交易小票没打出来怎么办

POS机扫码不出小票怎么办?

首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 (这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票 ,一般是通讯网络等原因造成的)

第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。

刷卡交易不出小票:

1、应该在第一时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)

2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)

扫码不出小票:

1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。

2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。

出现这种情况建议再扫一次,没出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款,也会自动冲正。 只要到帐就行了 哦哦

5、pos机刷卡没出小票

如果持卡人向开户行申请调单的话,商户提供不了POS签购单,该笔消费会认为消费不成功,最终会退还给持卡人的,打印不出的小票是没办法补的,只能让持卡人重新再刷一笔,签字确认即可

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