自己刷pos机需要出小票不
1、POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯,该怎么办
POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯,该怎么办 POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款简讯,这种情况遭遇了”单边帐“;
如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重列印”功能目的:检查签购单印表机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos萤幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果萤幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的简讯(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动启用)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议资讯在发卡行返回POS中间网路中断,那么在当时的银行资料里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)
四、可以用白纸把持卡人的消费资讯登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联络方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
刷卡不出小票的处理办法:分3种情况:
1.持卡人刷卡未打出小票,该笔交易预设为失败,务必再次交易一笔(刷卡一毛钱、更换任何一张卡都可以),出小票就会显示冲正成功,上一笔pos消费金额就会返回到持卡人卡上,(农行是24小时返回,其他银行半小时返回),再次交易,直到打出小票,改交易视为成功
提示:再次交易一毛钱后显示冲正失败,就要按照以下第2、3点进行处理,各位要务必重视,告知商户。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、结算到账给商户的:刷卡没出小票的告知商户先不要支付给持卡人物品,等到次日看是否到账给商户,如果到账给商户再请商户支付持卡人物品,同时让持卡人写支付宣告,或者让持卡人写消费证明(证明书写要包含交易时间、持卡人姓名、全卡号、电话、和身份证+银行卡原件拍照)避免持卡人调单。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、第2日未结算给商户的:这种情况发卡行会在3-7个工作日把钱直接返回给持卡人。
希望我的回答能帮到你~
一是重新列印最后一笔消费,看看能不能打出来,如果能,就是消费成功,如果不能,就不一定成功。如果数额不大比较好处理,第二天看一下到账的数目就知道了,如果没有到,就没有成功,叫客户打客户电话核实一下就可以了,如果没有成功的话,第二天银行会自动退回到客户的卡里的。如果数额比较大就麻烦了,大家都不信任的,但总的来说,对商家是不利的,可以写张字据给客户,说明情况,第二天知道结果后再处理。
这个明显冲正,钱还是会退回客户卡里,这个时候最好让客户现场打银行客服确认,
还有一个办法,用储蓄卡刷0.01的钱,钱马上会退回客户卡
出现这种情况不要让客户走,打银行电话解决,是银行和收单机构或者是银联出现断接
出现单边账,不能交付任何商品或者服务产品给持卡人!
如果发生了单边账,态度亲和与消费者沟通并重新支付与上一笔相同的金额,且记录消费者的电话号码,消费的卡号、姓名,让消费者保留交易凭条,并将支付成功的凭证当场拍照;原交易款项将会在7-20个工作日原路退回给持卡人,具体到账时间以发卡行为准;
若使用刷卡方式支付,商家需让消费者本人在签购单上签名,且字迹工整,同时保留好与该笔交易有关的其他交易凭证,以备查验;交易成功与否,不以扣款简讯为准,要以支付端(POS机)或者APP端账本显示的签购单为准,没有签购单不算成功的交易;
若二维码支付出现单边账情况时,要与消费者确认账单上显示的“确认码”与付款人交易账单的确认码、交易金额、交易时间等一致,并当场拍照,留下消费者的联络电话,可以提供服务给消费者,交易资金会清算给商户 。
让客户刷1毛钱,然后出小票之后,之前的钱会自动退还给客户,然后重新刷。
怎样点评商场投诉案例如pos机刷卡未出小票但客户收到扣款资讯了该怎么办重新列印小票,如果确实不是ZPOS机的原因,可以接着用相同的卡刷一笔冲正就可以了,即使客户收到扣款简讯,您也收不到钱的,一般在当天晚上银行对账的时候会退回到持卡人账户里
pos机刷卡,收到扣款资讯但未出票,算不算刷卡成功, 刷卡时持卡人收到简讯但是机器未列印小票的情况叫做“单边账”,属于无效交易,必须要再次确认:
1、立即使用机器“列印最后一笔”功能,如果有说明交易成功,如果没有说明交易失败;
2、使用任意银行卡测试刷卡几分钱,机器如果显示“冲正”说明刚刚那笔交易是失败的;
3、持卡人简讯不能作为商户扣款证据,唯一证据是交易小票;
4、这时候一定要再次刷卡,并且双方互留联络方式,切勿叫持卡人走开,否则商户是极难找到持卡人,但是持卡人有权找到商户。
5、还有一种办法是商户立即登入POS商户后台,检视交易实时状态。
查查帐吧,很有可能扣款没有成功的,我以前用拉卡拉碰到过,当时是因为讯号不好导致的
2、pos机刷卡有单子出来吗
单 - 百度百科
当持卡人在商家的POS机上刷卡消费成功后会打印出小票,上面有商户编号,从第8位到11位(4位数)即为商家这台POS pos机刷卡没有单子出来的,因为pos机的原理就是网上银行的交易支付的,是没有实时的交易单子产出来。
3、pos机没有打印纸可以刷吗
pos机没有打印纸可以刷。
pos机是第三方支付就是以非金融机构的第三方支付公司为信用中介,通过和国内外各大银行签约,具备很好的实力和信用保障,是在银行的监管下保证交易双方利益的独立机构,在消费者与银行之间建立一个某种形式的数据交换和信息确认的支付的流程。
乐富支付向广大银行卡持卡人提供基于POS终端的线下实时支付服务,并向终端特约商户提供POS申请/审批、自动结帐/对帐、跨区域T+1清算、资金归集、多帐户管理等综合服务。
扩展资料
pos机适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
1、具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
2、可说话客显。
3、可外接扫描枪、打印机等多种外设。
4、具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
5、餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
6、可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
7、具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
参考资料来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-刷卡机
不能。
pos机没纸了,需要加纸后操作重新打印最后一笔交易,如果交易金额能对得上,小票打印成功则刷上了,否则交易未成功没有刷上。
需要提醒的是,pos机如果没出小票很有可能是交易中某个环节出错,导致交易失败。
即使显示银行扣款成功,银行在后期对账时会发现交易不成功,并进行自动冲正,扣款会退回。
扩展资料POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。
每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
参考资料来源:百度百科-pos机
大POS机刷卡是需要小票的,大POS机交易成功更根据POS机出没出小票来判定,如果出现小票未出但是钱扣成功的情况,把小票放进去重新打印最后一笔交易,小票是很重要的,除非你是用的手刷机器不用小票纸。没有小票不建议刷卡。首先POS机签购单是刷卡交易成功后,POS机打印的交易确认单据,POS签购单必须经持卡人签名确认后,该交易才具有法律效力,对于持卡人来说,保留签购单,不但可以帮助我们回忆起这笔刷卡在哪里消费的,而且万一交易有问题,有签购单在手,处理起来会方便得多!
无论对于商户还是持卡人,POS机小票(签购单)的重要性都是不言而喻。商户可通过签购单对账清算、明细查询等,避免不法分子恶意调单!
对于商家来说,签购单更是必须妥善保管,否则如果银行调单时无法提供,或是提供的签购单不符合规范要求,比如签字有问题或是内容看不清,就有可能被拒付,需要赔付该笔款项,造成损失。
对于持卡人来说,POS机小票可作为交易凭证,后续如果商品有问题还可以退货,不管是交易有问题还是商品问题都可以凭签购单来解决。 1.传统的出小票刷卡机可以刷卡。
2.机器没有纸需要重新安装打印纸。
3.没有交易小票,出现交易纠纷,银联调单,你没有可能会被银联拒付,这样损失得不偿失。
4.为了保障自己的利益,还是尽量有纸打出交易小票。 POS机没有打印纸可以刷卡,后期安装上打印纸后可以继续打印,但是不建议这样操作,因为打印出来的小票纸需要持卡人签名,如果是电签的可以操作
4、pos机刷卡正确方法图解
pos机刷卡的正确操作方法如下:
工具:pos机、银行卡。
1、首先确认POS机有电和小票纸,将POS机长按电源键开机,听到“滴”的一声就可以了。
2、开机之后,按“确认”键进入菜单,选择“1”。
3、然后输入刷卡金额,金额输入默认从分开始,需要补充按0,将金额填到需要的位数,点击确认。
4、输入金额后点击确定,会提示刷卡,一般有两种:磁条卡从侧边刷卡,磁条在下方,正面朝外,从前往后拉一下就可以了。芯片卡现在POS机都是直接靠上去就可以了,在POS机的前方,小票纸前的位置。
5、完成后,屏幕上会显示卡号,输入卡密码,点击确认,POS机会打印出小票,签字确认,本次刷卡就完成了。
5、刷机机用后银行要求提供发票
需要如实提供。小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

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