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pos机重复扣款怎么办

浏览:179 发布日期:2023-04-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、信用卡(贷记卡)被重复扣款了该怎么办?

据黄女士回忆,上个月在某餐厅结账时,收银员连刷了2次信用卡(贷记卡)。“第一次刷卡时pos机没电,没打出单子,但是我输了一次密码。服务员要求我重新刷,第二次显示刷卡成功,也打出了单子,我也没细看,就签了字。”黄女士推测,有可能就是在此时出现了问题。

在这里,我们把卡友小王的遭遇“重现”一次。9月,小王使用招行信用卡(贷记卡)的积分,在星巴克东城路店换购了一杯咖啡。据小王回忆,当天,星巴克POS机的网络信号很不稳定,柜员曾刷了两次卡,小王也糊里糊涂地签了两回字。事后,她发现积分被扣走了,34元钱也被扣走了。她马上拨打了招行的官方客服电话。对方表示,核实后,如果情况属实,这笔钱将退还给小王。但是,一个多月过去了,钱还没退回来。

几天前,此事有了最新进展。招行客服主动打来电话告诉小王,他们调看了当时的签字小票,上面均有小王的亲笔签字。而经过持卡人签字的消费就会被认定为正常交易,34元的交易费用是无法退还的,至于积分是否能够退还,还需要去星巴克取证才能决定。

看起来,黄女士和小T都稀里糊涂地为同一笔消费买了两次单,而且都在POS机小票上误签了两次字,导致被重复扣款。那么,遇到这种情况该怎么办?

招商银行信用卡(贷记卡)部人士表示,在这种情况下,持卡人应尽快拨打发卡行客户电话。供应交易明细和当天的POS机消费单或消费发票。银行会有专业的调查团队帮忙解决。若核实确实是商户多刷了金额,会全数退款。

他提醒,持卡人切忌在发生有争议的交易后,自乱阵脚。即便发生了扣错款、被盗刷等异常情况,持卡人也不必过于焦虑,只要配合银行或调查取证,一般都可以顺利解决。如果发现银行卡丢失,只要马上联系银行挂失,就可大大降低资金被盗用的风险。

而某银行工作人员认为,小T的情况应该是这样的,收银员误以为第一笔刷积分的操作没有成功,随后运行了第二次操作。

在这种情况下,建议持卡人千万别签字。签字就相当于对这笔交易认同。如果误签了,建议持卡人把这张签错了的单据当场撕毁,或要求商户当场取消重复的消费交易并索取取消交易的凭据。”这位工作人员表示。声明:文章来源于互联网,仅供网友学习交流,如有侵权,请联系删除。

2、超市刷卡消费,却被重复扣费

  刷卡重复扣费可以通过银联调单进行追回。
  “调单”这个词是银行卡收单业务的银行和支付机构,会接触的更多,很多人也疑问,为什么会发生调单,为什么要调单,有微友提问,小编不才尝试的解答一下,如果不对之处还请轻喷,欢迎提供更专业的解答。
  1、“调单"由2个词组成我们先解释一下“单”,在POS信用卡交易过程中,持卡人需要在POS机打印出来的载明商户名称,消费内容等的纸条,消费者在单上进行签名确认本人消费,商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证,打印出来的签字纸就是“单”,随着技术发展纸质的可能会越来越少,变成电子签购单,单最主要的核心是签名。
  “调”这个就不需解释,调取的意思。
  2、为什么要调单?
  其实主要目的是为了银行卡收单维护各方的合法权益,维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益。(中国卡组织就是银联了)其实调单其实卡一种争议交易的处理,持卡人对自己的银行卡(信用卡)账单有疑问,或者是非本人交易,可以对发卡行提交说明,发卡行会对收单方发起调单,调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费,或者是进行责任划分凭证。
  3、调单的流程?
  A.发卡机构提交
  发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容:
  发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单,还须提供联系方法。
  B.中国银联处理
  将确认查询信息转发给收单机构;对超过提交时限的,中国银联有权拒绝受理,并答复发卡机构提交无效。
  C.收单机构处理
  根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容:
  交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。需要调单的,收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件;采用传真方式的,必须同时向发卡机构和中国银联提供。
  D.中国银联处理查复将确认查询的查复信息转发给发卡机构。
  如果商户没有保留刷卡小票,如果出现问题后果是非常严重的。 是这样的,发卡银行的消费信息是即时体现出来的,而商场刷卡入账是隔日或者更长时间的,所以一般你进行了刷卡操作后你的发卡银行会立即给你发送消费短信,但这个时候是没有完成扣账和资金转移的,这个是中国银行系统存在的普遍问题。刷卡机是通过电话线链接的,所以难免会出现系统延迟等情况,所以很多时候发卡行收到扣款信息的时候短信会马上到你的手机上,但是交易延迟导致信息返回失败交易会自动取消,就会出现你的情况,收到短信但是没有扣钱,你当时给银行打电话也会看到确实扣了两笔,但是第二天去查账的话就会发现之后一笔钱被扣了。这种问题不要担心,
第一,留下商家电话
第二,让商家给你手写一个交易证明
第三,第二天去银行查账,没扣款可以不理会,扣款了就去找商家索赔。 第一种办法:忍。
第二种办法:告。
第三种办法:砸。
第四种办法:骂。
第五种办法:泼红漆。

哈哈,很同情你,但你很顺从他们,他们才觉得你好欺负,想问下你是去什么超市,买了多少钱?

要是我这样我肯定找法律援助。争气不争财花点钱砸他们的名声 可能是超市的涮卡几有问题!或者超市人员故意多涮。 由银行给你出具账务明细,然后到超市索赔

3、pos机刷卡怎么扣两笔钱

POS机出了问题。
因为POS机刷卡显示支付就付款成功了,但一直未取出银行卡,pos就会重复发出扣款指令导致pos扣款系统混乱,所以pos机刷卡扣两笔钱就是POS机出了问题。
POS的中文意思是销售点,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。

4、翼支付刷POS机时重复扣款怎么办?

刷POS机时重复扣款,建议直接与商户沟通。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服51为你解答。 您好,翼支付刷POS机时重复扣款,建议直接与商户沟通处理,由商户进行退款。

5、你好!我的工商银行卡老是被POS扣款。?

请致电95588电话银行查询您的卡片交易情况,如非本人交易,请您尽快办理挂失防范资金风险。

(作答时间:2021年6月3日,如遇业务变化请以实际为准。) 如果出现这种情况,建议你带着银行卡和身份证去工商银行打印流水,看一下扣款明细,如果是一些不明扣款,建议更改密码,如果银行卡不在手里,建议挂失重办 工商银行卡如果总是被刷卡机自动扣款,需要你及时登录手机银行查看是否有相应的授权,或者是直接去银行柜台查询,可以在银行柜台申请取消扣款授权 如果你的工商银行卡老是被POS机,扣款的话,那么说明你的卡有可能被别人复制了,你赶紧挂失,你这张卡重新补办一张。 工商银行卡如果是被POS盗刷的话,可以联系工商银行客服进行投诉的。

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