pos机打印机芯故障小票刷不出来

1、POS机刷卡时,不出小票是什么原因

整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
这是一个完整的流程
。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的
pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了
是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑
而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
现代金控pos机营销中心为您解答问题，满意请选择我哦。 是不出小票还是出小票但上面没有字，如果不出小票但现实刷卡成功了那形成单边账了，这个钱一般会在七个工作日之内返回到持卡人手中，如果是出小票但上面没字那是机器的打印机坏了，谁给办理的找谁会拿到售后修的，一般是免费的。

2、芯烨pos58打印机打不出小票

芯烨pos58是热敏的
打印任务在打印机任务栏里只显示一小会,然后消失。 这个大部分情况下是你的连接线故障，松脱或则坏了，建议关闭POS，电脑和POS机的连接线重新插拔下在打印试试看 先检查是不是打印机问题，自检，再用DOS界面测试，最后判断是否是打印电缆还是端口问题

3、收银机打印不出来小票不走纸怎么回事,pos机打印纸多大规格

不管是在超市、餐饮店还是其他店消费，都会有一张消费金额凭证，也就是收银小票，这些小票一般是使用的收银机中自带的打印系统打印出来的，或者是pos机中自带的打印系统打印出来的。在使用收银机或者pos机打印小票时，收银机打印不出来小票不走纸怎么回事呢？pos机打印纸是多大规格的呢？

pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm，在使用收银机打印小票时，如果出现不走纸的情况，可能有以下问题：

1、收银POS机电源没有接通，检查收银机的工作指示灯是否亮着，如果没有，检查电源是否接通电源。

2、收银机卡纸，打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住，如有卡纸，那就把卡着的纸抽掉重新安放。

3、收银机进水或者短路，检查收银机有没有进水，闻一下有没有烧焦的味道，如果有的话，是需要送到专业的地方进行维修。

4、收银机与电脑数据链接线没有正确连接，检查数据线是否受损，如果有受损就更换一条。

以上几点都是收银机打印不出来小票的原因，出现这种问题后，可以排查以上几点，如果还是有问题的话，就寻找专业人员进行维修。

4、POS机扫码交易小票没打出来怎么办

POS机扫码不出小票怎么办？

首先，我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程：pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 （这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos机也会不出票 ，一般是通讯网络等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。

刷卡交易不出小票：

1、应该在第一时间内用一张银联卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。（PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)

2、上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款，到时候联系持卡人手工退款就可以了)

扫码不出小票：

1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。

2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水，正常情况下，这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票，建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。

出现这种情况建议再扫一次，没出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也会自动冲正。 只要到帐就行了 哦哦

5、POS机未出小票纸处理办法

答：请先检查POS机是否缺纸
无纸：装上新的热敏打印纸，热敏面对准打印区，确认无误后再管理菜单里面找到打印功能，选择重打最后一笔。
有纸：可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票，在管理菜单里面找到打印功能，选择重打最后一笔。
核对所出的小票是否为当前交易，若是，证明此笔交易成功；否，证明此笔交易失败，请重新刷卡。

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