pos机无法连接应该如何处理啊

1、POS机连不上网怎么回事?

银联POS机分固定机跟移动机两种。

1、固定机无法连网原因：

固定机需要插电话线，网线。若网络连接不上，很有可能是本身的网线有问题，网线的水晶头是否安装好，或者接错线，或者本身的宽带出现故障。

2、移动机无法连网原因：

移动机一般是配有流量卡的，如果出现网络连接不上，很有可能是流量卡本身的流量已经用完，有些流量卡用完之后是不能充值的，需要更换流量卡。

专业办理银联POS机，移动POS机配有专用的4G流量卡，5元一个月的4G流量费，费用从绑定机子的银行卡中直接扣取，不需要自行去充值，也不会出现流量用完，或者没有流量的情况出现，后续也不用更换卡片，可以用的安心。

pos机含义：

POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

2、pos机签到连接失败怎么办

POS机签到是验证POS机的合法性，需要与后台发生通讯，POS机签到时一般会有数据接受发送的提示，签到时后台会下发一个MAC(报文校验码），之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机，POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的，具体的解决方式为：
电话线故障：
1、检查接口是否插入正确，电话线口为：LINE；
2、检查电话线是否是完好的；
3、检查电话是否欠费；
4、检查是否有外拨设置；
5、检查线路是否正常，是否可拨打电话；
6、如POS机和电话用的一根电话线，不能同时使用；
7、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
8、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。
网线故障：
1、检查网线接口是否插入正确，网线接口为：TCP/IP/LAN；
2、检查网线是否有损坏；
3、检查网络是否正常；
4、检查是否插在有线路由器上，是否换过路由器；
5、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
6、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2020-12-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况：
1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径：
1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。

2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

3、中行DC/EP商家POS机提示网络不通如何处理?

DC/EP商家POS机提示网络不通处理方式：智能POS连接网络的方式主要有两类，一是插入专用的SIM卡，二是连接WIFI。若遇到已插入SIM卡无网络的情况，在确认话费仍有余额的情况下与营销客户经理联系或直接与SIM卡运营商联系解决。若连接WIFI无网络的情况下，请重启WIFI路由或查看宽带连接是否出错。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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4、poss机连接失败怎么办

原因如下：

电话欠费。

线路有问题。

解决办法：

重启POS机，关闭固话呼叫转移功能，确定固话可以拨打400电话，这是大多POS拨号线路。有的电话线不能拨，电话是否外拨需要加0或9。

现在的POS机大部分都是移动机了，不需要网线连接，携带方便，到哪都能刷卡，是因为POS机里面放置了一张流量卡的缘故，一旦流量卡没有费用了POS机便会出现网络连接失败，无法签到的情况，那么只要换一张流量卡，并重新启动POS机之后就可以重新使用啦，着急的情况下可以拿出自己的手机卡应急，事后重新放一张POS机专卖用的流量卡 查看一下电话线路是否好用，或是否占线，如果正常就行重新启动POS机。

5、pos机连接不上电脑要怎么解决

一、硬件部分安装
1、把键盘和POS机自带的电源适配器连接至POS机。
2、用数据线把小票打印机连接至POS机打印端口，并用钱箱线连接至打印机，电源适配器连接好。
3、用数据线把刷卡器连接至POS机，电源适配器连接好。
4、网线接至POS机的LAN口位置。
二、软件部分安装
1、POS机系统的安装：用公司的GHO系统光盘启动来进行安装，利用光盘启动进PE系统，对新购的POS机先进行分区，分区完毕后，把GHO安装文件COPY至D盘，然后启动硬盘安装器（onekey ghost）进行恢复C盘安装，恢复完毕后既可进入系统。
2、进入桌面后，用键盘上的右键快捷键启动任务管理器，结束进程名为Dynapostouch的程序，并把启动项清空。然后把计算机名改为后台设置好的POS机编号，IP地址改为测试专用地址，重启计算机。
3、重启后先安装小票打印机驱动，安装完毕后对打印首选项进行调整，点击高级设置，把纸张大小由默认的改为最大值，并把钱箱弹出设置为打印前（before printing）
4、安装microsoft .NET Framework 2.0，成功后即可进行安装好伦哥收银系统，双击打开“好伦哥收银系统.exe”，点下一步，把安装路径设置为D:\hlg，一直点下一步直到安装完成。收银系统安装完毕后，打开安装目录，找到文件名为“数据传输设定.exe”并双击打开，输入登陆密码后，对POS机编号进行更改，更改后的编号与后台设置的编号必须一致，重启计算机。
5、计算机重启后收银系统将会自动更新下载，下载完成后，用制作好的密码卡进行操作员测试，保证密码和权限正常

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