中pos机开通后使用内容说明

1、pos收银机的具体使用方法

　　Pos型收银机的组成：
pos型收银机是由：扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。

　　Pos型收银机的功能：

　　接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。

　　顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格
　　钱箱打开收入货款，完成找零收款等工作，打印销售小票。
　　处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机，并进行库存的冲减和毛利计算等等。

　　Pos型收银机的使用流程：

　　1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。
       2.登陆前台收银pos系统：输入收银员工号及密码，按确定登陆。

　　3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。收款成功，显示找零，弹出钱箱，小票打印机打印厨小票，收银员按照显示给顾客找零，并撕下小票给顾客，一单交易完成。

　　4、键盘上功能：
　　（1）删除商品
　　录入错误或是顾客不要时可删除商品

　　（2）取消交易
　　可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
　　（3）查询

　　打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸，需查询之后重新打印。
　　（4）开钱箱

　　可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。

　　（5）数量：
　　“*”乘号，相同的商品多数量的情况下使用，商品条码+数量+数量键

　　（6）挂单
　　电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购等情况下，按挂单键隐藏这笔交易。

　　再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算
       （7）退货
　　操作过程
按退货键进入退货状态，扫描商品条码和数量，核对金额、品名，按结算，弹钱箱打印小票，给顾客退款。（注：退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡）
       （8）退格
　　在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键

　　（9）会员

　　收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分，储值付款等业务。
       （10）付款方式

　　结算后，非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式，选择完按确定键。

　　（11）锁屏
收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。

　　5.修改密码
系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码，可以更改。
       6.收银对账

　　当一班收银结束后，需药在前台打印收银对账单，来核对现金数是否与收银机记录一致。

　　7.关机，按esc键依次退出收银界面。点开始，关机来关闭收银机

　　

一.签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到（一般按确认键进入系统明细）-----签到一般按1键-----输入柜员编号01----输密码0000-----等待连接---显示签到成功。可以使用

二.刷卡：任何状态堪忧按确认键进入系统----机子上显示刷卡（或者按1键 消费）---刷卡---核对卡号按确定---输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位）---正确后按确认---让客户在小键盘上输密码再按确定（如果无密码直接按确定）---自动打印消费凭条（此时刷卡成功）----客户在凭条上签字---核对签名是否与卡后面签字一直----完成。

三.预授权-预权撤消，一般只有酒店才有。平时用的不是很多我也记不到很清楚，再说不知道你使用的机子是哪型号。说起来也比较麻烦。你可以打电话POS机服务公司电话让他们再来给你们培训一下。他们知道你们那台机子怎么明确抄作。给你一个我们公司网站，你可以下载后慢慢看的操作。

这个都差不多的。
看说明即可。
当然也有操作简单，很方便的。
可连系头象里的群，

2、pos机怎么使用流程

pos机使用前先打开电源键，把卡磁条的部分向左下从前往后刷，之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易，具体内容如下：

1、打开pos机电源，输入操作号和相应密码。

2、输入完毕来到pos机刷卡界面。

3、按“确认”后，输入“1”选择消费。

4、输入消费金额后，再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。

5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机，然后放入pos机右边的槽内，从上往下拉动银行卡。

6、随后，pos机便会读出银行卡的卡号，无误后按“确认”。

7、输入密码再按“确认”，随后便是在pos机上签名，等待pos机出完纸后便完成交易了。

注意事项：

1、不要只刷信用卡，偶然也要刷借记卡，信用卡和借记卡需要交替使用，时不时的刷一下借记卡消费一下。

2、从理论上来说，同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月，满3个月可以适当的暂停，过两个月再回来刷，当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机，可以选择无视，自选落地商户，合理规划消费。

3、不要把刷卡小票丧失，小票保存，活期扫描留底，以备不时之需。

4、信用卡额度超越1W，消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。

3、pos机刷卡流程中商家需注意事项

你看看这些是刷卡的时候经常出现的问题，你可以打印一张 丢给店员。
史上最全POS机错误码、POS应答码、POS高危码大全！ 交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：
A : 交易成功
B : 交易失败，可重试
C : 交易失败，不需要重试
D : 交易失败, 终端操作员处理
E : 交易失败,系统故障，不需要重试
注 1：如 39 域的内容不能在下表中找到，就显示“交易失败”
注 2：如POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到后再交易

【POS机错误代码、POS应答码大全】
代码 意义 类别 原因/采取的措施 POS显示的内容
0 承兑或交易成功 A 承兑或交易成功 交易成功
1 查发卡行 C 查发卡行 交易失败，请联系发卡行
2 查发卡行的特殊条件 C 可电话向发卡行查询 交易失败，请联系发卡行
3 无效商户 C 商户需要在银行或中心登记 商户未登记
4 没收卡 D 操作员没收卡 没收卡，请联系收单行
5 不予承兑 C 发卡不予承兑 交易失败，请联系发卡行
6 出错 E 发卡行故障 交易失败，请联系发卡行
7 特殊条件下没收卡 D 特殊条件下没收卡 没收卡，请联系收单行
9 请求正在处理中 B 重新提交交易请求 交易失败，请重试
12 无效交易 C 发卡行不支持的交易 交易失败，请重试
13 无效金额 B 金额为0 或太大 交易金额超限，请重试
14 无效卡号 B 卡种未在中心登记或读卡号有误 无效卡号，请联系发卡行
15 无此发卡行 C 此发卡行未与中心开通业务 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡读取数据有误，可重新刷卡 交易失败，请联系发卡行
20 无效应答 C 无效应答 交易失败，请联系发卡行
21 不做任何处理 C 不做任何处理 交易失败，请联系发卡行
22 怀疑操作有误 C POS状态与中心不符，可重新签到 操作有误，请重试
23 不可接受的交易费 C 不可接受的交易费 交易失败，请联系发卡行
25 未能找到文件上记录 C 发卡行未能找到有关记录 交易失败，请联系发卡行
30 格式错误 C 格式错误 交易失败，请重试
31 银联不支持的银行 C 此发卡方未与中心开通业务 此卡不能受理
33 过期的卡 D 过期的卡，操作员可以没收 过期卡，请联系发卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
35 受卡方与安全保密部门联系 D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 此卡有误，请换卡重试
37 受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
38 超过允许的PIN试输入 D 密码错次数超限，操作员可以没收 密码错误次数超限
39 无此信用卡帐户 C 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行
40 请求的功能尚不支持 C 发卡行不支持的交易类型 交易失败，请联系发卡行
41 丢失卡 D 挂失的卡， 操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
42 无此帐户 B 发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡方
43 被窃卡 D 被窃卡， 操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
44 无此投资帐户 C 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行
51 无足够的存款 C 帐户内余额不足 余额不足，请查询
52 无此支票账户 C 无此支票账户 交易失败，请联系发卡行
53 无此储蓄卡账户 C 无此储蓄卡账户 交易失败，请联系发卡行
54 过期的卡 C 过期的卡 过期卡，请联系发卡行
55 不正确的PIN C 密码输错 密码错，请重试
56 无此卡记录 C 发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡行
57 不允许持卡人进行的交易 C 不允许持卡人进行的交易 交易失败，请联系发卡行
58 不允许终端进行的交易 C 该商户不允许进行的交易 终端无效，请联系收单行或银联
59 有作弊嫌疑 C 　 交易失败，请联系发卡行
60 受卡方与安全保密部门联系 C 　 交易失败，请联系发卡行
61 超出取款金额限制 C 一次交易的金额太大 金额太大
62 受限制的卡 C 　 交易失败，请联系发卡行
63 违反安全保密规定 C 违反安全保密规定 交易失败，请联系发卡行
64 原始金额不正确 C 原始金额不正确 交易失败，请联系发卡行
65 超出取款次数限制 C 超出取款次数限制 超出取款次数限制
66 受卡方呼受理方安全保密部门 C 受卡方呼受理方安全保密部门 交易失败，请联系收单行或银联
67 捕捉（没收卡） C 捕捉（没收卡） 没收卡
68 收到的回答太迟 C 发卡行规定时间内没有回答 交易超时，请重试
75 允许的输入PIN次数超限 C 允许的输入PIN次数超限 密码错误次数超限
77 需要向网络中心签到 D POS批次与网络中心不一致 请向网络中心签到
79 脱机交易对帐不平 C POS终端上传的脱机数据对帐不平 POS终端重传脱机数据
90 日期切换正在处理 C 日期切换正在处理 交易失败，请稍后重试
91 发卡行或银联不能操作 C 电话查询发卡方或银联，可重作 交易失败，请稍后重试
92 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 C 电话查询发卡方或网络中心，可重作 交易失败，请稍后重试
93 交易违法、不能完成 C 交易违法、不能完成 交易失败，请联系发卡行
94 重复交易 C 查询网络中心，可重新签到作交易 交易失败，请稍后重试
95 调节控制错 C 调节控制错 交易失败，请稍后重试
96 系统异常、失效 C 发卡方或网络中心出现故障 交易失败，请稍后重试
97 POS终端号找不到 D 终端未在中心或银行登记 终端未登记，请联系收单行或银联
98 银联收不到发卡行应答 E 银联收不到发卡行应答 交易超时，请重试
99 PIN格式错 B 可重新签到作交易 校验错，请重新签到
A0 MAC校验错 B 可重新签到作交易 校验错，请重新签到 第一点：商家有责任核对签名
1、小票是POS机交易中最重要的一步，是作为银联调单的凭证。
2、但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名，则商户是肯定要赔偿这笔钱的，因此商户必须核对签购单上的签名，也是为了不给自己造成损失。

第二点：商家有责任保存至少180天的消费小票
1、根据规定，发起调单的时间最长可以追溯到180天前，如果某位持卡人发起调单，银联要求出示小票时商家无法出示，那么这笔交易就会被认为是不真实交易，钱款一定会被银行要回去的。
2、面对这点很多商家都表示不理解、不配合，消费者凭什么调单？认为是使用的POS机有问题。为了保护消费者的权益， 根据规定持卡人可以发起调单申请。

第三点：刷卡时需要确定银行卡的真实性
1、只要商家养成习惯，确认卡的真实性是很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡，那么损失肯定是商家自行承担的。
2、如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑，商家最好无条件的配合，不要试图拖延或不配合，否则最终造成封机器等后果，还是要自己承担哦！ 输入金额大于消费金额：
如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
　输入金额小于消费金额：
　　POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。
　　二、持卡人退货
　　对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。
　　三、交易成功未打单的处理
　　1.交易成功以签购单为准;
　　交易成功未打单，出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
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4、pos机怎么使用 pos机使用步骤

pos机使用步骤如下：

1、签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到，签到一般按1键。

2、输入柜员编号01和-输密码0000，然后等待连接。

3、pos机就自动打开了。机子上显示刷卡，这时候刷卡，核对卡号按“确认”如图2。

图1

图2

4、输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位），正确后按“确认”，让客户在小键盘上输密码按确定，自动打印消费凭条（此时刷卡成功）。

1、pos机在使用的时候要先打开左上方的电源键。

2、然后将银行卡、信用卡等的磁条部分通过pos机的卡槽。

3、从前往后刷，刷卡完毕后。

4、再通过pos机的数字按键输入本次消费的金额。

5、点击确认，之后输入银行卡等的密码，再次点击确认键就可以达成交易。

5、POS机有什么功能?如何使用?

1、适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

2、具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

3、可说话客显。

4、可外接扫描枪、打印机等多种外设。

5、具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

6、餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

7、可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。

8、具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

扩展资料

操作方法

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

4、若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

5、、 做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

6、、 持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

7、、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

8、、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

9、、 退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

10、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

11、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

参考资料来源：百度百科-POS机

pos机的功能用途如下：

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。可外接扫描枪、打印机等多种外设。

pos机具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

使用POS结算时步骤如下：

1、地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

2、读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。

3、结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

4、广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

5、易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

扩展资料：

pos机费用调整

根据发改委通知，从2016年6月9日起，银行卡刷卡手续费将正式开始调整。原本费率最高的餐饮类，手续费由原来的2%下调到1.25%。按照调整后的方案，此次刷卡费率总体下调幅度在53%至63%。

按照新标准，2016年6月9日起，餐饮类费率由原来的1.25%降至0.6%。百货的刷卡手续费从0.78%下调至0.6%，超市则从0.5%下降到0.38%。公益类仍为0%。房产、汽车原本是每笔10元，而如今则参照餐饮娱乐类收费标准，不封顶，单笔费率上调。

参考资料：百度百科-pos机

POS收款机功能介绍及选购标准：

1)交易、培训、退货、在线价格查询等操作；
　　
2)开启系统、暂退系统和退出系统；
　　
3)更正输入，用上下箭头定位修改记录；
　　
4)在线操作的取消；
　　
5)重复商品输入、数量乘商品输入、增加商品输入；
　　
6)销售可以按商品编码、自编条码、原条码以及商品类码进行；
　　
7)打印可以进行中西文切换，支持重复打印和与平推打印有关的操作；
　　
8)支持多种销售模式的切换；
　　
9)销售信息的合计和小计操作；
　　
10)可增加服务费也可取消服务费；
　　
11)存备用金和支取银箱有效票证；
　　
12)折扣输入分折扣率和折扣额，且可以多次进行；
　　
13)支持挂帐和唤醒挂帐；
　　
14)满足特殊功能需求，增加开放性。

　　

钥匙锁控制

钥匙锁控制一般分为普通收银员级、收银主管级、经理级、系统操作员级。
　　
1)收银员级 正常进入、收款、正常退出；
　　
2)收银主管级 退货控制、取消操作控制；
　　
3)经理级 对收款系统进行监测；
　　
4)系统操作员级 可以进行系统参数设置。

　
POS收款机盘点功能

POS收款机可以实现盘点的功能，在停业盘点时可以利用条码阅读器读入商品信息，然后输入商品数量，收款机将这些数据传到后台进行盘点统计。
　　
POS收款机到货确认功能

当商品入店时，POS收款机可以实现到货输入的功能，可以利用条码阅读器读入商品信息，然后输入商品数量，收款机将这些数据传到后台进行到货处理。

POS收款机验货功能

POS收款机可以实现验货的功能，可以输入商品编码找到商品，显示商品的基本信息，此时可以输入商品条码，修改商品价格。

POS收款机的数据组织

POS收款机的数据组织的目的在于能有效地完成商品的单品管理、部门管理、人员管理，以及提供大量的有价值的报告。由于收款交易的次数是相当可观的，因此有效的数据组织是不可缺少的。如何能设计出最大限度满足管理需要，以经济安全可靠，既适用于今天，又有利于未来发展的数据结构是我们大家都关心的。因此，POS收款机的数据组织直接关系到整个管理系统的好坏。

　　

不清楚你是指银联pos机，还是收银台带钱箱哪个机子。

银联pos机：给顾客刷卡，部分pos机代一些便民功能：手机充值，游戏点卡充值，银行卡余额查询。

收银POS机功能以及用途：适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。　　
1、具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券;　　
2、可说话客显;　　
3、可外接扫描枪、打印机等多种外设;　　
4、具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能;　　
5、餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设;　　
6、可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料;　　
7、具以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

POS机POS 是英文Point of sales 的简称，中文意思是销售点终端。
它可分为两种：
一，有线POS机，通过电话线运转数据；
二，无线POS机，通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种：
一，消费POS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费；
二，转帐POS，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。
申请安装刷卡机您只需准备以下材料:
1， 营业执照副本
2，税务登记证副本
3，组织机构代码证副本
4，银行开户许可证 （对公帐户）
5，法人身份证
6，公章,法人章

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