当前位置:第一POS网 > pos机知识点 >

如何处理pos机不平账

浏览:148 发布日期:2023-04-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS机结算时一直连接不上无法结算。最后连接上但是打印出的结算单显示...

可能有问题,最好核对一下小票和结算单。或者看自己到账对不对,实在不行打电话问POS机客服。 出现这种情况要及时打客服电话查后台

2、pos机刷卡单上显示对帐不平是什么意思?是卡上的钱没刷到那么多还是卡...

貌似在签购单上不会出现对账不平的显示,如果刷的那张卡上余额不足,会在POS的显示屏上提示余额不足,不会打单出来的;如果因为其他原因导致交易失败,也不会打印签购单出来的。
请你提供更详细的描述才好帮你解决。 一般首先需要打电话到发卡行确认交易是否成功,其次要看到账金额是否与刷卡金额一致,如果是刷卡后没有到账(挂账)则可以到POS机具提供地核查,这几种方法肯定可以查到钱在哪里,希望可以帮到您!

3、我使用pos机总是pos机里现金跟系统里的应交现金对不上账怎么办?

POS机收款单据+当日收入现金=当日总营业额。POS机结算产生费率,扣除相应手续费 当然金额有改变。 一:手续费的问题
二:结算时间的问题,太晚的单据,有的会顺移到下个结算周期去, 不是吧,POS机会收手续费的,一般是0.78%每笔,怎么会多呢呵呵,那就是有些没入账吗

4、pos机结算总计单显示内卡结算不平,外卡结算平是什么情况?该怎么...

发展行POS机结算单上内卡对帐不平:指发展行POS机上刷卡输入的金额和传输到银联中心的金额不一样。
外卡对帐不平:就是刷卡的金额没有及时到客户帐户上造成不平现象。
发展行POS机结算单上内卡对帐不平和外卡对帐不平造成是因为长时间未做结算导致,账目没有问题,如果坚持每天结算和核对帐目,就不会出现内外帐对账不平的问题。

5、常见POS机问题处理大全

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10、MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12、刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
易支付:
3244192599,你身边的POS机

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjitwo/117087.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
联系我们
订购联系:小莉
微信联系方式
地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

公司地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

举报投诉 免责申明 版权申明 广告服务 投稿须知 技术支持:第一POS网 Copyright@2008-2030 深圳市慧联实业有限公司 备案号:粤ICP备18141915号