使用pos机注意的问题

1、使用POS机需要注意什么

【自助终端门户
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pos刷卡交易时应注意以下事项：一、刷卡前为保障您的权益，请您在银行卡背面签名条上签上本人姓名。二、刷卡时1．在商场刷卡消费时，切勿让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。
2．输入密码时，切记用手遮挡，防止不法分子偷窥。三、刷卡后1．请您不要在空白签账单或未填妥金额的签账单上签上本人姓名。
2．在签名前，请先确认签账单所列的卡号、签账金额、币别和签购单张数是否正确。
3．签账单因错误需重写时，请您要求商店人员将原签账单全部撕毁。
4．若需当场取消交易，或遇收银员重复操作交易，请您要求商店人员当场撤销交易，恢复您的账户存款金额。
5．签账后，请确认商店人员交还的卡片是您自己的卡片。
以上回答你满意么？

2、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!

 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时

整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票；中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易，pos机不会出现刷卡小票。

收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行，发卡行记录此笔交易 ，但是数据并没有返回到pos终端上，所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的，但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正，一般在24-48小时。  

出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次，商户有实体店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了，持卡人可以电联发卡行发起调单，该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的，银行只能核对好后返给持卡人。

 冲正交易处理流程

(1) 什么是冲正交易？

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。

使用POS机过程中一定要注意：

1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、注意伪卡。什么是伪卡？伪卡就是不正规的卡，比如，复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙，比如，卡面的字跟卡边不平行什么的，质量也比较差，稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人，另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓，如果金额较大，就一定要看身份证。

3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录，盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多，这里就不多说了。

4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

5、信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。

6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。

被终止交易的银行卡又继续扣款？

有时候，您在曾经办理过银行卡自动缴费业务（如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等）或通过电脑网络订购商品后，不再使用这项服务，并己通知相应的商家和银行终止交易，却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。

请您及时采取下列措施：请您尽快与商户、发卡银行取得联系，您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况，必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同，银行受理之后，与商户或收款方确认合同终止时间，这一问题会很快得到解决。

如果曾经通过互联网办理邮购业务，您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续，请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款，请您立即通知发卡银行停止付款，并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的

3、信用卡在POS机上刷卡消费时应注意什么

信用卡在POS机上刷卡消费时注意事项：

1、刷卡消费时，签字确认前，应仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签字，注意与银行卡背面的签名一致。

2、还有一些持卡人使用信用卡刷卡时，为了省事，常常让服务人员代替刷卡，结果就会产生信用卡被掉包的现象，尤其是一些信用卡不需要密码，只需要签名，那么对方很容易就可以盗刷你卡上的金额。因此，为保证银行卡使用安全，刷卡时请勿让银行卡远离自己的视线。 　　

3、现在很多盗卡者手段高明，他们在POS机上放一些仪器，可以记录你的密码，因此，输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 　　

4、当收银员将你的银行卡交还给你时，请确认是自己的卡片，防止信用卡被掉包盗刷。 　　

5、很多人随意丢弃刷卡小票，如果不法分子捡到，很可能根据小票上的信息盗取密码并盗刷信用卡，因此，请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对。 

扩展资料：

操作方法

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

参考资料来源：百度百科-pos机

　　1.刷卡消费时，签字确认前，应仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签字，注意与银行卡背面的签名一致。 　　2.还有一些持卡人使用信用卡刷卡时，为了省事，常常让服务人员代替刷卡，结果就会产生信用卡被掉包的现象，尤其是一些信用卡不需要密码，只需要签名，那么对方很容易就可以盗刷你卡上的金额。因此，为保证银行卡使用安全，刷卡时请勿让银行卡远离自己的视线。 　　3.现在很多盗卡者手段高明，他们在POS机上放一些仪器，可以记录你的密码，因此，输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 　　4.当收银员将你的银行卡交还给你时，请确认是自己的卡片，防止信用卡被掉包盗刷。 　　5.很多人随意丢弃刷卡小票，如果不法分子捡到，很可能根据小票上的信息盗取密码并盗刷信用卡，因此，请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对。 　　6.刷卡购物后，请核对好对账单，很多人马马虎虎，即使自己的信用卡被盗刷也没有察觉。因此，在收到对账单后，请认真核对账单，如发现不明支出及时与银行客服中心联系。 　　7.不要随意在空白签账单上(即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、效期、内容等的签购单)签名。 pos机刷卡消费时，用手或身体挡住他人视线，防止他人看到你的密码

4、移动pos机刷卡消费时应该注意什么?

移动pos机使用操作时应该注意以下7点，否则可能会被查封。
1、交易小票务必要客户本人签名，不要代签。
2、同一张卡刷失败2次以后，当天不要再刷。
3、
不要刷整数以及接近整数的数。
4、单笔交易尽量不要超过5万元，单机单日最好不要超过20万;月刷超300万。
5、请勿在晚上9点以后和早上9点以前刷卡。
6、刷卡比例问题。
7、请规范操作使用刷卡机，不要使用查询余额功能。

5、中付POS机操作要注意什么问题?

尽量不要机激活，你自己看看销售怎么说的，又是怎么做的。

中付支付就是一个大骗子，之前会有一个人给你打电话说是银联的给POS机升级，之后会有人来给你安装什么也不告诉你，安装完之后就说试一下，结果他这个机器是免密的，在不告你你的情况下就刷走了300块钱，主要是这300块钱还没进你的卡里，不知道钱刷哪里去了，这时安装的人已经不知道跑哪去了，给它打电话说给售后打电话，给售后打电话他说这300是激活金以后会返回让你安装一个软件，这个时候你还敢安装吗，就这么欺骗你你还能相信它们吗，千万不要安装中付支付POS机。 在众多POS机产品中，中付POS机持有支付牌照，产品的安全性有保证。有的用户对中付POS机了解不多，也不清楚操作的要领。据中付支付一名工作人员透露，中付POS机操作时要注意以下方面。1、用户办理POS机后，不要租借给他人使用，防止出现资金风险。2、从限额上看，一般用新中付刷芯片卡不限额，用磁条卡时需认证才可刷大额，也较之安全。3、如用户对操作要领不清楚，请联系办理对接的工作人员或致电官网。4、用户在交易时，应核实持卡人基本信息和交易场景安全。

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