嘉联pos机一直出现打印超时

1、pos机刷卡,出现超时时,但对方已收到交易成功短息,而商家又没收到钱这...

你好，答复如下：
1，这叫做单边账，就是说你的机器没有打印小票，但是客户已经被银行扣款；
2，可以在机器上立即用其他卡消费一笔任意金额；
3，当日12点银行会自动冲正处理，商户不必担心；
4，消费者的资金其实没有扣款成功，只是暂时扣在银联系统内，次日即可正常恢复，最多不会超过3个工作日；
5，出现问题的原因是银联网络原因，和你机器没有关系，就是说消费者的发卡行已经扣款成功，将数据发送到银联的时候，数据包丢失。 后台程序的问题 咨询你的上级供应商

2、[求助]pos机显示超时,客人却收到已消费短信

其实，这个情况跟给客人做“预授权”，交易成功，如客人有设置消费提示的，客人的手机却收到“消费”成功的短信，差不多，客人又要求解释，挺常见，又郁闷，本人的经验是，LZ的情况多发于银联卡跨省跨行交易时，“pos机显示超时，且没有打印出单子，查询pos机里面的记录也查不到有这笔交易”，基本可判定交易不成功，但我相信，如果此时客人致电信用卡的银行查询卡的信用额度，是会减少的，要等到当天相关银行结算日过后，客人卡的信用额度，才会回复正常，这可能与各银行与银联之间通信或系统对接不太顺滑有关，这时，再做预授权，我想也是会出现同样情况，我的经验是，大派定心丸给客人，几百层的酒店，难道会跑客人的几千块？游说客人付现或改付另外一张卡。。。 这是典型的单边交易，发生这种情况，不要再次刷了，立刻问银联，如果那边确认交易成功，不需要再次打单了。我们遇见多次这样的情况，没有单据，但是客人已收到短信。再刷，结果客人重复消费。

3、pos机签到时通信超时时什么意思

若商户使用移动机，可能由于移动信号不良造成，可换个地方尝试一下，若不行可换张开通了2G上网功能的手机卡试一下。若尝试后都不可以，可能是机器本身故障，可联系当地服务商，进行更换机器。

若商户使用固定机，需要确认以下问题：

1、pos绑定的电话线开通了网络功能的，上网的同时不可使用POS机，需要断网使用pos拨号。

2、公用电话不能使用；话机必须能拨打长途。

3、请查询电话是否已欠费，若已欠费，请续费后再使用。

扩展资料：

注意事项：

POS机使用注意事项：

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。 

2、 操作员每天营业下班，应执行日终处理，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完日终处理后才能关机进行更换。 

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择重打印功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选查询当前交易功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号。

4、 持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机确认键进行交易，交易成功。

参考资料来源：百度百科-pos机

参考资料来源：百度百科-超时

4、pos机刷卡出现发卡方超时是什么意思

 这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。 事务的重做基本上可以解决，但是将生成“自动刷新”事务。

“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因，POS会自动为原始交易生成交易，并在下一次交易之前将其发送给主机，直到交易成功为止。 交易是POS，无需收银员即可自动启动。

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

扩展资料

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料来源：百度百科-刷卡机

5、pos机打印纸无法打印怎么办?

调整一下热敏纸，在确定没有放反的情况下试着重新打印。没有效果的话，就把pos机关闭，把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。要在POS机切断电源的情况下，不然有可能烧坏接口。先关闭打印机电源，一只手按住走纸键不动，然后另一只手去开打印机电源，等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键，看机子有没有出纸打印。如果出的话，那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话，多试几下。要是还是不行，就换条数据线，最后还是不行的话，可能就是POS机出问题了。最后要连接到银行进行对账，确认是否交易成功。

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