新大陆pos机出现问题了吗

1、新大陆pos机开机显示通讯异常请重启终端是怎么回事?

那就把新大陆POS机重新启动看一下，这个显示通讯录会不会你出现一个异常。 开机之后显示通讯异常，请重启终端向这种情况有可能是数据线没有连接稳定。

2、新大陆pos机, 提示 通讯失败 发送错误 错误代码是2108 是什么情况...

高手来了！

新大陆看你这么写我想应该是NL8510机器型号吧，通讯失败，您连接的网线通讯方式？先看下网线是否能上网，打电话找你的供应商，咨询下POS机设置的网络获取方式是静态还是动态的？让他们教给你改下POS机参数就可以了。或者如果网线通讯不能用，可以尝试下切换其它通讯方式试试呀？比如手机卡通讯方式或者电话线方式。

3、新大陆pos机me31为什么会出现机具安全攻击-1是什么情况

一般情况下，POS机器如果遇到剧烈撞击，拆开机器，接收到错误指令的时候，开机时会显示“机具安全攻击”，这是机器的自我保护功能。

解决方法如下：

1、在受攻击界面先按【退格】键，然后按【8,3】键，这样就进入下图这个界面，在这个界面选择【硬件信息】；

2、选择【3.安全管理】；

3、选择【2.清安全寄存器】，这样就把这个问题解决了。

扩展资料：

新大陆服务条款:

支付公司POS全国联保，POS产品：整机保修三年，电池保修一年。

产品保修凭证:《产品保修手册》和本机的有效购机发票（有效购机发票指正规的带有税务局印章的商业销售发票）。

产品保修期的计算有以下两种方式:

产品保修期由购机日期起算——当客户同时提供产品保修册及本机有效的购机发票为保修凭证时，产品保修期由开票（购机发票）日期起算。

产品保修期由产品出厂之日（由产品序列号判断）起算——产品出厂之日以本公司提供为准。

参考资料来源：新大陆官网-服务中心

出现安全攻击的提示，说明该机器被拆开了或者受到剧烈撞击，一旦POS机器拆开后，机器会自动报警提示，目的是为了防止别有用心的人安装盗卡设备或其他目的。

按照如下操作即可：

新大陆pos机me31如果开机时出现“机具安全攻击-1”的错误提示，说明该机器受到了剧烈撞击或者是被拆开了，这是机器的自我保护功能。解决办法：需要输入解码密码或者重新罐装程序，一般情况下，商户自己是无法解决的，也不可以通过电话远程指导操作，需要联系负责POS机售后的服务商或者是办理POS机的业务员协助处理，通常需要将机器快递给他们进行维修。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2020-12-03，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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4、新大陆pos机公司跑了吧

看了这些回答也是醉了，各位概念都没搞清楚吧。

没有跑。

福建新大陆支付技术有限公司，是上市公司新大陆科技有限公司（000997）旗下子公司，总部在福州马尾区儒江西路一号。支付公司现在800多号人呢，今年年初已经是全球第四大POS机厂商了，怎么可能说跑就跑。

商户机具出现问题找谁：商户先直接联系找代理商。

POS机是行业设备，POS机厂商做出来的机器是不能直接收款的，需要银联、第三方等公司开通以后才能收款。中间流程不细说了，POS机厂商一般不会直接跟客户对接。

那如果机具出现使用问题怎么办：商户找代理（安装机具的人），代理找机具收款行或第三方，收款行或第三方如果认为是机具问题会找POS机厂商。

当然如果你在机具使用过程中遇到了什么问题，可以把问题描述清楚，厂商员工如果能看到也乐意帮您解答。

但这不是最高效的方法，毕竟不是每个员工都能看到这个问题。

利益相关：福建新大陆支付技术有限公司 员工

新大陆POS机是由新大陆数字技术股份有限公司成立于1994年。经过高速发展,已经成长为一家净资产近8亿、员工近两千人、在中国知名的民营高科技IT企业。公司于2000年8月在深圳证券交易所上市公司 不会跑的，估计你是付的有机子押金，POS机需要每月累计刷卡1万以上（储蓄卡封顶除外）两年考核期 ！每月达标会扣取40的服务费！ 新大陆pos机不是跑了而是整个公司都是骗子，骗取我办理他家机器，还骗取600块钱，说是冻结在银行，去银行一位才知道遇上骗了了，打客服电话客服也是骗子，每次的回答都是我已帮你加急，1-3个工作日会有人联系你处理，再过三天还是一摸一样的回答，到现在已经将近一个月了，一整个公司都是骗子，千万不要信 我是亲身体验这个公司的POS机的。刷钱不到账。还诈骗我1000多元的押金。如果是个诚信公司，就算是员工的问题。员工跑了，那你发出去的有多少POS机应该有个售后服务和问候吧！但是他们没有.垃圾 以后建议大家不要用什么公司的POS机 直接去银行办比较放心。 没有跑，但是新大陆是厂家，旗下的产品比较多，你说的我估计是星POS，估计楼主碰到了问题半天解决不了，或者是扣月租了。

5、新大陆扫码支付终端机老交易失败

交易失败的原因1.系统维护支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。此外，各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。扩展资料POS机刷卡交易失败的处理方法：一、金额输入错误的处理1、输入金额大于消费金额：如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。2、输入金额小于消费金额：POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。二、持卡人退货对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。三、交易成功未打单的处理交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。四、冲正交易的处理1) 什么是冲正交易：冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。3) 发生冲正交易如何处理冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。通过POS系统结算时应通过下列步骤：（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。 觉得有用点个赞吧 相关问题

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