pos机退完款了顾客没收到
1、pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
2、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么...
POS机刷卡交易只要小票没有打印出来,都视为交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到这种情况请不要付货,一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正,仔细看屏幕,如果刷下一笔时显示冲正,那这笔钱90%会重新打回给持卡人,根据每个银行的不同,钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。\x0d\x0a如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款,(需要他提供在银行打印的对账单,对一下是否有这笔钱支出,然后又有一笔钱打入账内)如果只有扣款,没有退款,那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单,是否有该笔钱进账,如果进账了,你可以把货给他,但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号,为防止日后他向银行提起调单,你又没打出小票,那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的,最好让他再写一份说明,大体意思就是哪天哪个时间,在你这买了什么东西,没打出小票,但是货已经拿到。这个意思,再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。\x0d\x0a如果你查了账你的钱并没有收到,那这就是单边账了,需要找给你办机的人让他们进行调账,可能会需要你这边提供一些信息,每个平台不同,提供的材料也不一样。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的电话,有些资料必须提供他的相关材料才可以。\x0d\x0a以后遇到这种小票没打出来的,记得不要给货。3、点刷pos机刷卡后钱没有到账怎么办
你可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可。POS机刷了卡钱没到账的原因:
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、商户23点-0点之间次日不到账,当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。 7.排除以上原因,首次刷卡不到账大概率是机器押金,一般金额在100到300之间而办理的工作人员没有讲清楚,或者绑定的机器不是本人信息,首次刷卡一定要确认好信息无误,能到自己帐户才放心刷卡
你可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可。
POS机刷了卡钱没到账的原因:
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、商户23点-0点之间次日不到账,当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
第一次刷卡就没到账还是以前刷卡到账了这次没到账,如果是第二种情况,你可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可. 点刷pos机后钱没有到账的话,pos机到你的帐里面需要有一个时间缓冲的,没有那么快到达的,你要稍等片刻就好了4、pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。POS机刷卡之后没有到账的时候,那就只能认倒霉了,可能是你在刷卡的时候没有操作成功所导致的。低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。
银行卡是分等级的,分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制,2类账户每日交易额度不可超过10000元,3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。POS机刷卡后没有到账的话,这个应该是延迟到账的,因为有时候你刷卡是选择的 D+1到账方式。所以这个应该是在第2天才会到账的。 或者机刷卡好的话没有到账怎么办来说的话这个要到银行里面去查询了毕竟来说的话其实破手机错了的话他几个就会到账了你自己肯定就是选择的出示那种延时到账吧 目前市面上常见的pos机到账时间有:
D+0
D+0是最快的到账速度,也就是我们常说的365天秒到,表示每一天无论工作日、双休日、节假日,刷卡都马上到账。
T+0
T+0表示在工作日刷卡马上到账,这里面的T表示工作日,所以非工作日刷卡的话,就要等工作日才能到账了。
比如周六刷卡,要等周一才能到账;而周一刷卡,则可以马上到账。
D+1
D+1,表示隔天到账,不分工作日、节假日、双休日,全部第二天到账。
T+1
T+1是一种很常见的到账方式,表示下一个工作日到账,中间遇到节假日、双休日跳过;必需等下个工作日才能到账。
其他:T+2,T+3
T+2和T+3,表示要第二或第三个工作日才能到账。这种的到账方式以及很少见了。
现在的POS机中,大pos机一般都能实现D+0,而且没有手续费。 所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
5、POS机刷卡商户未到账,该怎么办
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。也可以让商家取消交易,将之前刷卡的钱,退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。
当持卡人使用信用卡消费后需要选择取消订单或者POS机刷卡商户未到账,可以联系商家取消交易,即可退回钱款。发卡银行收到授权通知后,根据持卡人存款账户的存款余额及银行允许透支的协议情况发出授权指令,答复是否同意进行交易。
扩展资料:
POS机刷卡商户未到账原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
参考资料来源:百度百科-刷卡机
联系代理商或致电机器上的客户服务号码,询问为何未收到该帐户。
1、信用卡时间不是未能到货的结果,只能等待公司的正常付款周期。 第二天支持D 1将被分配,支持T 1的工作日转移。
2、银行系统升级没有到来。 事实上,这笔钱已经到了银行,但还没有被记录下来。 银行将在工作日记录。
3、如果支付公司系统失败并且未收到帐户,则支付公司将确定付款。
4、银联渠道失败后,在修复渠道后,支付公司将在正常的支付周期内付款。
5、如果没有签名,则不会收到交易。 请在交易记录中打开交易,重新签名并上传小票。
扩展资料POS机刷卡商户未到账支付公司的问题
这个比较常见于“二清机”,现在已经很少了,不同于一清机资金由网联统一结算。二清机终端是由支付公司结算的,如果该支付公司收到用户刷卡资金,由于各种原因没有给结算,就会导致刷卡到账不及时情况,严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。
在办理POS前,可以先在银联官网上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。建议大家使用一清支付公司自己的POS产品,以免给您造成不必要的损失。
同时,在使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成对你不必要的麻烦。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
POS机刷卡商户未到账:
拒签消费回执单;
保留刷卡打印回单,并拒签;
致电信用卡中心;
向银行方面提供交易小票原件和复印件;
三日内会得到妥善解决;
如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjitwo/145113.html
- 上一篇:pos机投诉打哪个电话
- 下一篇:信用卡如何在pos机消费