pos机售后经理
1、pos机售后客服是做什么
回答客户问题的。解决问题的。2、开封合利宝pos机有售后吗
有的。开封合利宝是有售后服务的,合利宝是全国均有售后服务的,各地都会有售后经理和门店,开封合利宝POS售后为你详细介绍合利宝POS售后的产品分类,包括合利宝POS售后下的所有产品的用途、型号、范围、图片、新闻及价格。合利宝是中国领先的支付科技赋能平台(T2B2C),成立于2013年7月19日,总部位于广州。合利宝拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,业务类型包含互联网支付、移动电话支付、银行卡收单业务,范围覆盖全国,具有跨境人民币业务资质,是国内领先的第三方支付机构。3、pos机售后服务是做什么工作的
就是给人办理pos机,pos机之所以免费是因为刷不管储蓄卡还是贷记卡也就是信用卡虽然客户的钱都是一样的,但是商家到账要被扣一定的点数差不多0.6个点,而pos机代理商则是赚这0.6个点中的0.1个点左右,所以才会有那么多pos机代理商,点数虽然少,但是一旦数量惊人那利润也是很可怕的,我们公司一个月流水就有50亿你自己,就算分8成给下面代理商,我们还有2成也就是有100净利润一个月。你说可怕不可怕,而售后则是负责业务对接,商户制作,现在pos机只要提供身份证就可以办理,当然银行的pos机不敢这么操作,而第三方支付公司敢这么操作,所以市场大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos机,售后就是这些第三方支付公司让他们帮客户开通pos机的专员工作名称:收单售后维护
工作内容:
商户机器的故障报修处理;
商户交易异常的沟通和处理;
商户变更结算卡的受理和处理;
商户数据录入等文员工作;
工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。
备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。
4、为什么pos机的售后电话打不通
如果你的售后电话是打的全国客服热线,那么很可能是占线中,毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去,建议多尝试。如果实在不行,你可以打客户经理的电话,就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话,他会告诉你怎么办,即使解决不了也会给到相关负责同事的电话,是具体的一个座机或者手机,这样方便你尽快解决,比打客服电话方便。 客服电话打不通原因,咨询客服多,人员少,打招商经理电话或支付公司网站留言(写咨询代理或OEM等等) 售后很忙
5、你们说,银盛支付的POS机用起来如何?
现在乡镇也越来越像城市化发展了,开店有了POS机会更有利些。我用银盛支付的POS机很多年了,我觉得特别好操作吧,就算是新员工来也就培训十分钟不到就能用了,不太容易出错,就算有退单操作也方便,推荐你装台试试。银盛支付有专业的客户经理,签约成功后,客户经理会上门为店员提供POS机使用培训服务,手把手教商户POS机使用方法。客户经理售后服务做得很棒,经常上门拜访,装POS机,送小票打印纸张等。
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