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pos机防拆触发怎么处理

浏览:91 发布日期:2023-05-16 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机防拆装置怎么重置

不能重置。
防拆装置就是为了防止拆机的,一旦被拆就无法再恢复,同时POS机也不能再使用。这个装置是为了防止有不法分子拆机改装pos机盗刷信用卡获利。

2、怎样解除pos安全触发要多久

看你是怎么造成的。基本所有的pos机都是带安全功能的,比如开机自毁,开机触发安全攻击,还有就是摔了也是会触发安全模式的。至少需要20分钟解除安全触发。

一、自己人为造成的。

很多时候,pos机会出现一些小的问题,在刷卡的时候连接不上或者突然卡死不能正常的使用,这个时候很多客户就比较的着急,直接把机器摔坏了,结果拿起来使用的时候就触发安全模式。
遇到这个问题我们应该:
1、直接返回厂家维修;
2、联系你的售后人员问问怎么处理。

二、很多机器是需要纽扣电池的,我们的机器跟手机一样,都是需要内存存储东西的,那么手机自带运行内存可以存储,那么pos机也是一样的,需要一个存储的小电池供电,那么很多时候我们的纽扣电池没有电了,不能正常的供电使用,就会出现pos机被攻击了,或者不能正常的使用。
遇到这个情况我们应该:
1、找售后人员换机器;
2、找维修机器的地方更换纽扣电池。POS的背后有触点,只要触点松动(机器发生碰撞),就会出现安全模式。机器会自动报警提示,目的是为了防止别有用心的人安装盗卡设备或其他目的,出现之后一般机器的程序都会掉,所以要找上级重新刷程序进去。

3、pos机开机出现请重启 并授权怎么办?

自动重启一般有两种情况。
1.硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。
2.软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
至于出现授权,可能有以下几个原因:
1.你的机器是否进水或者被摔过,一般情况进水或者摔过就会导致机器授权。
2.你的机器之前解密过,然后使用一段时间出现这个问题了,这个解决的办法需要工具在给你授权一下。
3.上面俩种情况都已经排除了,但是还是授权,那么这个时候只有一个办法就是机器返修。
遇到机器授权的情况下,自己不要私自的去把机器打开,pos机都是有防拆功能,基本你把机器一打开就自动触发,机器报废得不偿失。
pos使用时常见的问题
1.POS显示“无拨号音”,“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2.POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3.POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4.POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5.POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6.POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7.POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8.POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9.POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10.MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11.POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12.刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13.交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14.做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15.POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16.POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17.日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18.POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。 自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬
件冲突,硬件接触不良等。2、软件故障,软件与硬件冲突或软件
与软件冲突。?解决办法:1、硬件故障通常不
容易解决,因为有的原因
有可能是手机在生产过程中已经出现的问题,通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软
件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机
是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机厂家出厂就有软件问题,另外也可以刷不同的系
统观察手机是否有这种情况。

4、请问pos机上出现了PEDTAMPERED是怎么回事?

出现代码PED TAMPERED PJS INPUI PUD

原因:程序没有了解决:在这个界面直接输入9876按确认会显示无应用,机子需寄回总部刷机。

此问题多为以下几种情况:

1、人为非法拆机,触发拆机自毁保护机制,设备锁死。银联规定,所有经过认证的POS收单设备必须装有拆机自毁机制,防止非法安装、改装侧录装置,保护持卡人银行卡信息安全。

2、在运输、使用过程中摔、碰、撞击等造成触发安全机制,设备锁死。

3、碰到次品。每家设备生产商都有一定的次品率。

遇到这种问题,应该联系客服人员解决此问题。

扩展资料

pos机按通讯方式:

固定POS机

优点是:

1、软件升级和维护比较容易;

2、网络拨号方式,拨号速度快; 

3、POS交易清算比较容易。

缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。

适用一体化改造的项目的商户。

无线POS机

优点是:

1、无线操作,付款地点形式自由;

2、体积小。

缺点是:

1、通讯信号不稳定;

2、数据易丢失;

3、成本高。

适用是到客人住所收款商户类型。

凡是使用POS系统、MIS系统或者ERP系统进行企业管理、财务管理的大型零售商场、超市、大卖场以及大型连锁快餐业、鉴于其核算相对健全,并且系统建设投资不菲,不宜全部更换成税控收款机,况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理。

参考资料来源:百度百科-pos机

pos机上显示“PEDTAMPERED”时可尝试输入9876尝试解决,如仍无法使用,可联系商户的代理商协助处理。

POS机使用过程注意事项:

(1)POS储存有银行卡的交易数据,是交易、结算的重要工具,属于保密设备,商户应妥善保管,防止丢失。

(2)POS设备必须原件配套使用,非指定人员(如装机银行或装机专业公司的工作人员)不得对POS设备进行任何检测,私自拆修、改装和更换部件。 

(3)对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应提高警惕,除要求检验其身份证明外,还应致电装机银行或公司进行核实。 

(4)商户应注意保证POS机封条完好,如封条出现自然磨损,商户应通知装机银行或公司进行检查、更换。

扩展资料:

pos机常见问题:

(1)刷卡时APP提示“参数不完整”,此问题为获取不到卡信息。如确认客户的卡片无异常,多尝试几次或换卡尝试;如仍无法使用,联系商户的代理商协助处理。

(2)机具屏幕显示“ARE CLEAEED!”,表示告知客户此为硬件故障,需要联系商户的代理商协助处理。

(3) 机具屏幕显示‘’数据正在加密上传”,首先尝试重启;如仍无法使用,为硬件故障,需要联系商户的代理商协助处理。

参考资料来源:POS机售后服务网-常见问题汇总

说明机器受到撞击。拆卸等危及机器安全的事项:

1、估计你的机器是华智荣8210或者8110;

2、需要输入解锁密码,但是需要知道你的机器型号;

华智融系列出现PED锁定,解锁输入: 82790625  19333171;

百富系列出现PED锁定,解锁输入: 9876

联迪系统遭攻击密码715770

看着象是机器受攻击的字样

5、pos机防拆触发密码解除

联系卖家。
POS机是各位老板的收款机器,不是特殊情况,建议不要自行拆卸。
POS机是一种配有条码或OCR码技术的终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能,对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

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