当客户在没有pos机或不能招行答题

1、顾客要求刷卡.我没有pos机.怎么办

如果有刷卡需求的客户比较多，建议还是配备POS机，以免造成客户流失。若是嫌麻烦，可以使用佳友通POS机，开通使用很简单，安全性也高 我也开通了一个，使用起来很方便！需要我可以推荐下 你要安180装的1359话，是4509这样的 到银行去申请装一个 装一个

2、招商银行提示信用卡状态异常处理

1、信用卡卡片受损或者消磁：信用卡使用久了或者是平常没注意保护，导致信用卡受到弯曲或者折叠，然后就不能刷卡了。而且经常接触金属等物体，时间一久，可能就会消磁，这样也就不能刷POS机了。

2、输错密码次数过多：银行信用卡是需要输入密码才能用的，如果一天之内输错密码次数超过了三次以上，那么信用卡就会被自动锁定，这也是信用卡卡片出现异常的原因。

3、信用卡处于冻结或者是挂失状态：如果持卡人用卡有逾期行为、套现行为以及其他用卡不合理行为，银行就会把用户信用卡冻结。如果信用卡丢失了，申请人挂失，那么这种情况下，信用卡也是不能使用的。

扩展资料：

注意事项：

1、透支利息为日利率万分之五，按月收复利。

2、刷卡消费的话若在到期还款日前全额还款可以享受到免息，也就是没有任何利息。

3、若只还最低还款额则不会有此待遇，利息将从消费的次日开始收取，而取现的话则不论 是否在到期还款日前全额还款，利息都是免不了的，都会按万分之五从当日计收。

4、若逾期会有一个滞纳金，是按最低还款额未还部分的百分之五一次性收取。

参考资料来源：百度百科-招商银行信用卡

参考资料来源：百度百科-异常

参考资料来源：百度百科-信用卡风险

招商银行信用卡出现异常的情况，包括信用卡信息不能读取、信用卡支付受限、信用卡异常交易等。
1、信用卡信息不能读取，目前广泛流行的信用卡还是磁条卡和芯片卡，就涉及到磁条、芯片失效的问题，一般信用卡使用时间过长有过剐蹭损等情况有可能导致磁条、芯片失效，失效信用卡信息不能读取而出现信用卡异常，这种情况下持卡人只能向发卡银行要求更换卡片，一般更换信用卡需要承担一定的费用。
2、信用卡支付受限信用卡支付受限的原因有很多，包括信用卡支付金额超过单笔/当天/当月限额、信用卡额度不足、信用卡被冻结等原因，在这种情况下只能根据具体原因解决影响因素后才能刷卡。
3、信用卡异常交易：银行会对信用卡刷卡、支付等行为进行监测与识别，一旦交易异常可会发起提示，信用卡异常交易可能会由盗刷引起，比如短时间内在外地大额交易可被银行判定为盗刷，而向持卡人发起信用卡异常交易提示。如果持卡人收到信用卡异常交易提示，应第一时间联系银行如为信用卡盗刷，则尽快冻结信用卡。 　　您好，因为百度平台不能核实账户信息，请您致电信用卡背面的热线电话，进入人工后由客服人员为您核实处理。
　　如您还有疑问，请加企业QQ客服4008205555或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。 此情况涉及卡片查询，建议您本人拨打招行信用卡客服热线，根据语音提示输入证件号码或卡号#及查询密码#--再选“9”人工服务--“6”更多服务，进入人工服务进一步核实。 有可能是卡没有磁了，或是卡被冻结了。最好打电话给客服查下卡的情况，如果正常，尽快挂失补办，如果被冻结了，尽快处理。不然征信会有问题

3、招行信用卡刷pos机受限制是什么原因?

出现这种情况主要是以下几种原因：

1、发卡行原因

有时候出现刷卡拒付是由于发卡行拒绝交易了。消费者所消费的发卡行拒绝交易具体原因需要持卡人联系发卡行进行了解。

2、信用卡本身出现了问题

如信用卡余额不足、信用卡刷卡金额超出了单笔/每日/每月的支付限额、信用卡被停卡等等。这时，使用有问题的信用卡刷卡支付也会出现拒付的结果。

3、信用卡有被盗刷风险

跨国交易很可能涉及到信用卡盗刷，特别是当持卡人最近一段时间的交易都是在国内，然后突然产生了一笔跨国交易的时候，银行会怀疑该卡被境外盗刷了，从而拒绝支付。如果消费者支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区，系统很可能会评为高风险交易而拒绝扣款。

4、网络或设备故障

还有些情况是由于客观原因导致的拒绝支付，比如在线支付时遇到网络问题，线下刷卡时遇到刷卡设备故障等等。

5、有套现嫌疑的交易

在同一POS机上连续刷出几笔大额整数金额、同一IP短时间内通过网络支付平台重复支付多次等存在套现、洗钱行为嫌疑的，系统会进行拒绝支付处理。

扩展资料：

信用卡在POS机上刷卡消费时注意事项：

1、刷卡消费时，签字确认前，应仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签字，注意与银行卡背面的签名一致。

2、还有一些持卡人使用信用卡刷卡时，为了省事，常常让服务人员代替刷卡，结果就会产生信用卡被掉包的现象，尤其是一些信用卡不需要密码，只需要签名，那么对方很容易就可以盗刷你卡上的金额。因此，为保证银行卡使用安全，刷卡时请勿让银行卡远离自己的视线。 　　

3、现在很多盗卡者手段高明，他们在POS机上放一些仪器，可以记录你的密码，因此，输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 　　

4、当收银员将你的银行卡交还给你时，请确认是自己的卡片，防止信用卡被掉包盗刷。 　　

5、很多人随意丢弃刷卡小票，如果不法分子捡到，很可能根据小票上的信息盗取密码并盗刷信用卡，因此，请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对。 

参考资料来源：百度百科-pos机

参考资料来源：招商银行-信用卡用卡指南

招商银行信用卡刷卡消费时POS机不认您的卡造成刷卡失败，出现这种情况主要是以下几种原因：
一、提醒您检查卡片背面的磁条可能被消磁或者卡片已经损坏，请您致电24 小时客户服务热线申请换卡；
二、刷卡机使用的线路繁忙或者故障，建议您平时可另外再申请一张不同品牌的信用卡（如您已有威士卡，您可再申请一张万事达卡，而且还可享有年费半价优惠），遇到线路繁忙时可以换一张卡片使用；
三、请注意您的信用卡可用额度是否足够，如果已经超过了您的可用额度，就会造成刷卡被拒，请您在还款后再进行刷卡消费；
四、请您来电查询您的卡片是否在正常的使用状态。

4、招商银行的储蓄卡在超市怎么刷不了?

您好！我行借记卡的POS消费功能都是默认开通的。正常情况下，所有一卡通都可以在商场刷卡消费。

如果无法POS消费原因如下：

1、其他客户在超市POS机上是否可以正常刷卡？如果可以，可能是卡片问题；如果不可以，则可能是超市POS问题。

2、磁条太弱，无法读取：可以更换POS机再试。或本人带身份证和一卡通到网点检测，也可以重写磁试下；

3、POS消费功能没有开通：请您致电95555人工查询是否开通功能。

请问刷卡时有什么提示？请您详细说明提示，以便进一步核实原因。 没进银联啊

5、招行一卡通POS机刷卡有消费限额吗

刷卡肯定不收手续费,这个是无庸质疑的,如果有的商家说收费,那就肯定是没有了解清楚.这个你可以放心. 一卡通是借记卡而不是信用卡，所以刷卡消费没有限额,只能根据你卡里面有多少钱来决定 以下是一卡通的功能: 1、一卡多户具有人民币、美元、港币、日元、欧元等币种的活期、定期等各类储蓄账户。 2、通存通兑在招行同城任一网点办理各储种存取款业务；在全国各网点办理人民币、港币、美元活期账户异地存取款业务。 3、约定转存在招行同城任一网点柜面签订一卡通内存款的转存协议。包括： ①活期转定期：转存金额任意选择。 ②定期存款到期转定期或活期：定期到期本息转定期、定期到期利息转活期、定期到期本息转活期。 4、自动转存凡存有整存整取存款且到期后，银行自动按原存期连本带息代为办理存款转存。 5、自助转账在招行柜面申请自助转账服务功能后，可以直接使用招行电话银行、自动柜员机、查询终端及网上个人银行，办理以下业务： ①人民币或外币同一币种同一钞汇类的同名账户的同城一卡通、存折之间相互划转；②特别说明：办理同一一卡通内的人民币或同外币同一钞汇类型账户间的定活互转。无需到柜台办理申请手续，由电脑系统自动开通。 6、商户消费在招行和中国银联以及当地金卡工程的特约商户直接进行消费结算。 7、自动柜员机提款在招行开户地自动柜员机上办理人民币活期取款、修改密码、第三方转账及查询活期账户余额等业务；在招行非开户地自动柜员机上可办理人民币活期取款；还可在加入中国银联或当地金卡工程的他行自动柜员机上办理人民币活期取款、活期账户余额查询业务。 8、自助存款机在招行开户地自助存款机可办理人民币活期、整存整取、零存整取等存款业务；非开户地存款业务即将开通。 9、查询服务招行柜台、自助银行、电话银行、网上银行等各种渠道，为客户提供存款利率、汇率、业务简介及各类账务查询。 10、电话银行招行电话银行提供自动语音服务和人工服务。 ①直接拨打95555或开户地的电话银行，并根据自动语音提示可以办理账务查询、转账、挂失等业务。 ②95555电话银行人工服务可提供24小时业务咨询服务和受理客户的投诉。 　　一卡通是借记卡而不是信用卡，所以刷卡消费没有限额,只能根据你卡里面有多少钱来决定
　　以下是一卡通的功能:
　　1、一卡多户具有人民币、美元、港币、日元、欧元等币种的活期、定期等各类储蓄账户；
　　2、通存通兑在招行同城任一网点办理各储种存取款业务；在全国各网点办理人民币、港币、美元活期账户异地存取款业务；
　　3、约定转存在招行同城任一网点柜面签订“一卡通”内存款的转存协议。
　　包括：
　　①活期转定期：转存金额任意选择；
　　②定期存款到期转定期或活期：定期到期本息转定期、定期到期利息转活期、定期到期本息转活期；
　　4、自动转存凡存有整存整取存款且到期后，银行自动按原存期连本带息代为办理存款转存；
　　5、自助转账在招行柜面申请自助转账服务功能后，可以直接使用招行电话银行、自动柜员机、查询终端及网上个人银行，办理以下业务：
　　①人民币或外币同一币种同一钞汇类的同名账户的同城“一卡通”、存折之间相互划转；
　　②特别说明：办理同一“一卡通”内的人民币或同外币同一钞汇类型账户间的定活互转。无需到柜台办理申请手续，由电脑系统自动开通；
　　6、商户消费在招行和中国银联以及当地金卡工程的特约商户直接进行消费结算；
　　7、自动柜员机提款在招行开户地自动柜员机上办理人民币活期取款、修改密码、第三方转账及查询活期账户余额等业务；在招行非开户地自动柜员机上可办理人民币活期取款；还可在加入中国银联或当地金卡工程的他行自动柜员机上办理人民币活期取款、活期账户余额查询业务；
　　8、自助存款机在招行开户地自助存款机可办理人民币活期、整存整取、零存整取等存款业务；非开户地存款业务即将开通；
　　9、查询服务招行柜台、自助银行、电话银行、网上银行等各种渠道，为客户提供存款利率、汇率、业务简介及各类账务查询 ；
　　10、电话银行招行电话银行提供自动语音服务和人工服务：
　　①直接拨打95555或开户地的电话银行，并根据自动语音提示可以办理账务查询、转账、挂失等业务；
　　②95555电话银行人工服务可提供24小时业务咨询服务和受理客户的投诉。 　　您好，如果您是在中国境内消费，那么主要受银联组织的限额与客户自设限额限制，其中客户自设限额是指客户申请开户时，可根据需要设定该户口下消费每日累计最高限额。

　　如果您有申请网银专业版，可登录专业版，选择上方第一行“账户管理”--“ATM、POS限额”，在ATM、POS类型下拉模式中选择“POS消费每日限额”，如显示9999999999，则表示无限制，您可输入“单日累计限额”进行设置。
　　如有其它疑问，欢迎登录“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

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